Disse dage er det næsten afgørende for virksomhederne at have en online tilstedeværelse. De fleste foretrækker at købe ting online i stedet for at gå til en butik. Så, at eje en e-handel hjemmeside er helt sikkert en god ide.
Men det er ikke nok. Det er vigtigt at sprede ordet om e-handelswebstedet på tværs af internettet. Og social media marketing er helt sikkert en af de bedste måder at gøre.
Sociale medier er næsten allestedsnærværende i disse dage. Mange mennesker online har allerede deres egen aktive tilstedeværelse på en eller flere sociale medier platforme. Med så meget trafik har disse platforme sikkert potentialet til at være de vigtigste steder for markedsføring af produkter og tjenester. Dette gælder også for din e-handelsmarkedsføring.
$config[code] not foundVirkningen af sociale medier på erhvervslivet er ubestridelig. Faktisk formår sociale medier den måde, virksomheden udføres online. Med disse ændringer sker, er det på tide at sætte nye sociale medier strategier til din e-handel hjemmeside.
Så hvordan kan du integrere sociale medier i dine e-handelsmarkedsføringsstrategier?
Her er et hurtigt kig på nogle af de mest almindelige måder at bruge sociale medier til din e-handel business marketing.
Brug Social Media Platforms Prudently
Hvorfor er sociale medier så vigtige for en e-handelsvirksomhed?
Svaret er enkelt: Det er den perfekte platform, der giver dig mulighed for at interagere direkte med dine eksisterende og potentielle kunder. Således kan du bruge det til at øge kundeengagement.
Udover at give dig mulighed for at interagere direkte med dine kunder, vil sociale medier også hjælpe dig med at forstå deres krav og besvare deres klager. Du kan også svare på deres forespørgsler.
Hvis du forvalter et socialt mediefællesskab for din e-handelswebsted, skal du sørge for at gøre det forsigtigt nok.
- Svar på alle de forespørgsler, der er bogført der.
- Vær klar til at undskylde, hvis en kunde har været udsat for nogen form for problem på din hjemmeside.
- Hvis nogen klager, undskylder, løser problemet og vender tilbage til ham eller hende.
Når de anvendes forsigtigt, kan de sociale medieplatforme være spilleskifteren til din e-handelswebsted.
Giv de mest nyttige tips
Virksomheder i disse dage har to muligheder at være fremtrædende. De kan enten være fantastiske eller de kan være nyttige. Først når man vælger en af disse to muligheder, kan de håbe at lave et mærke i dette yderst konkurrencedygtige miljø.
Sociale medier synes at være en perfekt platform, hvorigennem din e-handelswebside kan være nyttig for kunderne. Sociale medier platforme er ikke et godt sted at skrive belastninger om de produkter og tjenester, der tilbydes i din e-handel butik. I stedet skal du formidle information om dine produkter i korte skriveopgaver.Resten af tiden kan du dele tips om forskellige aktiviteter, der er relateret til de produkter, du tilbyder.
Deling tips kan være en af de bedste måder for din e-handels website at forblive relevant. På sociale medier forsøger du altid at dele indhold, der tilføjer værdi til dine potentielle kunder. Dette vil hjælpe dig med at tiltrække deres opmærksomhed i stor udstrækning.
Curate indhold fra tredjeparts hjemmesider
Du behøver ikke begrænse indholdet, du sender på sociale medier, til emner relateret til e-handel. Du bør også bruge andet interessant indhold, som måske er relateret til din virksomhed på en eller anden måde.
Sociale medier platforme kræver opdateringer med jævne mellemrum for at være korrekt effektive. Du skal indsende indhold i korrekt frekvens. Dette kan være en reel udfordring, især hvis du skal oprette helt unikt indhold regelmæssigt.
Der er dog en vej ud. Du kan kurere indhold fra forskellige kilder på internettet. Find relevant indhold og organisere det på en måde, der kan hjælpe din e-handelswebstedets forretningsmuligheder.
Prøv at gøre det kurerede indhold så opsigtsvækkende som muligt. Det er ok at dele indhold fra en anden kilde. Bare vær sikker på at korrekt kreditere oprindelsen af de oplysninger eller indhold, du deler.
Gør optimal brug af Hashtags
Hashtags (#) er blandt de vigtigste værktøjer til at bruge disse dage, når de udstationeres på sociale medier platforme. De udfører flere opgaver:
- Øget eksponering
- Organiserer indhold
- Indstil det tydeligt fra hinanden
Så skal du fortsætte og udnytte hashtags fuldt ud. De vil sandsynligvis hjælpe dit indhold på sociale medier platforme blive opdaget af din målgruppe oftere.
Der er dog en tendens til at bruge for mange hashtags i socialmedieindhold. Så afstå fra at gøre det. I stedet skal du finde ud af det optimale antal hashtags til dit publikum (normalt to til tre i en tweet) og bruge det som vejledning i din sociale medieplacering.
Inkluder andre platforme sammen med Facebook
Disse dage starter og slutter brugen af sociale medier til e-handelsvirksomheder med Facebook. Det skyldes primært, at Facebook er det vigtigste blandt alle de sociale medier platforme. Den har milliarder aktive brugere.
Men der er også andre sociale medier platforme. For eksempel har du microblogging platforme som Twitter og andre. Så det er vigtigt at bruge alle disse websteder. Desuden kan du også inkludere Pinterest, mens du planlægger din social media marketingstrategi. Det er et visuelt opdagelsesværktøj og et websted, der bruger billeder. Så effekten er meget mere end en tekstbaseret besked. Du kan sende billederne af de tilgængelige produkter på din e-handelswebsted og oprette en pin med dem.
Brug platforme, som Instagram, hvor du kan bruge korte videoer til at overtale kunderne til at købe produkter fra din e-handelswebsted. Du vil måske også gerne tjekke nogle andre sociale medier platforme og bruge dem forsigtigt til din e-handels website.
E-handel websteder tilbyder enorme mulighed i disse dage. Men du skal markedsføre effektivt for at realisere deres potentiale. Korrekt brug af sociale medier kan øge synligheden af dit websted og samtidig forbedre kundens engagement i stor udstrækning. Dette vil sikkert have en positiv effekt på dit websted i det lange løb.
Social Media Photo via Shutterstock
26 Kommentarer ▼
