Chief Operating Officer, eller COO, på et hospital sørger for, at kvaliteten af lægehjælp opfylder hospitalets overordnede mål og mission. Uden strategiske forbedringsplaner og pålidelige sundheds- og sikkerhedspraksis kunne et hospital ikke følge med konkurrerende medicinske udbydere. COO arbejder sammen med økonomidirektøren eller økonomidirektøren og direktøren eller administrerende direktør for at sikre, at hospitalet har det nødvendige medicinske og administrative personale til at imødekomme patientens krav og budgetmæssige begrænsninger. Et hospital med COO har en øverste ledelsesposition, kun anden til administrerende direktør.
$config[code] not foundEffektive, pålidelige tjenester
En COO holder øje med hospitalets præstationer ved at studere sikkerheds-, kliniske og læge resultater. Dine overordnede mål er at fremme patientsikkerhed, tilskynde patient og læge tilfredshed og yde kvalitetsservice. Du skal forblive i gang med hospitalssikkerhedspraksis, kommunikere regelmæssigt med læger og personale, og overholde alle statslige og føderale mandater, som f.eks. At sikre, at medarbejderne er uddannet på biohazard-bortskaffelsesmetoder. Et hospital COO skal være en stærk leder for at rådgive ledende hold om sikker, pålidelig og omkostningseffektiv praksis.
Forbedrings- og udvidelsesplaner
Som en toprangeret officer på hospitalet skal du mødes med primære interessenter for at diskutere hospitalets succeser, styrker og svagheder. Disse omfatter patienter, læger, medicinsk personale, administrativt personale, finansielle donorer, samfundsledere og offentlige myndigheder. En stærk forståelse af forbedringsteknikker, såsom Six Sigma, kan hjælpe dig med at sikre, at hospitalet forbliver aktuelt og konkurrencedygtigt med andre medicinske faciliteter. Kendskab til informationsteknologi og dataanalyse er et stort plus. Det er dit job at håndtere ressourcer; ansætte det rigtige antal læger og medarbejdere og sikre, at højteknologiske informationssystemer og medicinsk udstyr er tilgængelige for at imødekomme patient- og medarbejderbehov.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingFinansielle Anliggender
COO'er arbejder sammen med administrerende direktører og økonomidirektører for at oprette og vedligeholde driftsbudgetter. Du skal sikre dig, at du har den ledige kapital til at imødekomme stigende medicinske krav. COO'er orkestrer og implementerer nye forretningsstrategier, samtidig med at de fastholder stramme budgetretningslinjer. Du skal finde måder at reducere omkostninger og øge indtægter, så du har midler til at understøtte medicinske fremskridt. For eksempel kan du forhandle kontrakter med læger, forskning billige medicinske leverandører og strategisere fundraising eller indtægtsproducerende samfundshændelser.
Jobkrav
At ansøge om et job som et hospital COO, du har brug for en avanceret grad, såsom en cand.merc. of business administration, en mester for sundhedsadministration, en mester for folkesundheden eller en læge grad. De fleste hospitaler ønsker også at ansætte en COO, der har mindst 10 års erfaring som ledende medarbejder på et rentabelt hospital eller forretning, ifølge Modern Healthcare. Du skal have erfaring i økonomistyring, forretningsudvikling, programplanlægning, procesforbedringer og kontraktforhandlinger. Stærke interpersonelle færdigheder, som evnen til at kommunikere information klart og interagere positivt med en forskelligartet gruppe af mennesker, er afgørende. Offentlige taler og evnen til at gennemføre medarbejder- og interessentmøder er påkrævet.