I troværdighedsøkonomiens alder er troværdighed blevet alt. Det omfatter din personlige troværdighed, dit brandværdigheds troværdighed, din virksomhed, dine produkter og tjenester og alt andet du gør.
Kæmpe reklame budgetter og PR kampagner er ikke en erstatning for troværdighed. Det er gode nyheder for den lille virksomhedsejer, der nu har mere lige vilkår når det kommer til at få deres budskab ud. Men det betyder også at bruge mere tid på at etablere og opretholde din troværdighed, fordi din virksomhed afhænger af det.
$config[code] not foundEtablere tillid; Byg troværdighed i onlineverdenen
Opret troværdighed på dit websted
Tænk på dit websted som en slags online håndtryk. Det er en måde, hvorpå folk straks vurderer dig og din virksomhed. Mange mennesker får deres første og mest varige indtryk af din virksomhed fra, hvad de finder der.
Dette handler ikke nødvendigvis om dit websteds design eller lydhørhed (selvom disse ting er helt afgørende.) Det handler om den slags besked dit websted sender om dig og din virksomhed.
Stanford Web Credibility Research-projektet i Stanford's Persuasive Technology Lab har skabt disse 10 retningslinjer for at skabe troværdighed med dit websted. De omfatter notering af tredjeparts certificeringer og foreninger, der viser, at der er en reel organisation bag hjemmesiden, hvilket gør din hjemmeside nem at bruge, så folk kan kontakte dig nemt og mere.
Opret troværdighed i dit produkt
Træd ikke din troværdighed ved at være villig til at sælge bare noget. De produkter og tjenester, du sælger, bør være dem, du er villig til at sætte dit navn og ansigt bagved.
Faktisk, i en video præsentation, forfatter, hedgefond manager og iværksætter James Altucher taler om det vigtigste, du som iværksætter skal lære at sælge, selv.
Overvej at sælge "freemium" versioner af dit produkt for at vise kvaliteten til dine kunder. De kan købe forbedrede versioner af dine produkter og tjenester, hvis de kan lide hvad du tilbyder gratis.
Opret troværdighed i dit mærke
Den vigtigste kvalitet, du bliver nødt til at etablere troværdighed i dit personlige mærke, er konsistens, skriver Celine Roque på Gigaom.
Det betyder at sikre, at hver gang du er synlig på sociale medier eller andre steder, ser potentielle kunder og kunder, at du er præcis, hvad de forventer at du er.
Dette kan være meget hårdt arbejde, som det viser sig. Og det er ikke på grund af indsatsen for at undgå at fremstille det forkerte billede.
Meget af din tid og kræfter vil blive brugt på at forsøge at projicere den rigtige. Dette kan omfatte udstationering konsekvent på din blog, vedligeholdelse af en meget synlig socialmedia-tilstedeværelse, muligvis skrivning af bøger, accept af talende engagementer, taler på konferencer og opretholdelse af en aggressiv gæsteboggerplan. Du skal gøre alt dette for at sende en klar besked om, hvem du er, og hvad du står for.
Det er en nødvendig del af at opretholde troværdigheden i dit personlige mærke.
Etablering af troværdighed i dit omdømme
En anden grund til at undgå at sælge bare noget i din virksomhed er, at internettet har gjort verden gennemsigtig. Gør fejlen ved at bakke op noget selv fjernt tvivlsomt kan have en alvorlig indvirkning på dit omdømme. Det er vigtigt at opretholde et godt omdømme, eller din virksomhed vil lide.
Ressourcer, der offentligt udsætter tvivlsomme produkter og tjenester er overalt.
Så få din virksomhed ikke tæt på nogen af disse.
Opret troværdighed i dine sociale medier
Vi har rørt ovenstående, men flere ting går i at skabe troværdighed i din sociale medier indsats. Til at begynde med er det nyttigt at starte med en dristig handlingsplan til forbedring af din sociale medier-tilstedeværelse.
Start med en forpligtelse til at tage tid at bygge dit netværk, forsøge at gøre en forskel, skinne lys over andre og arbejde hårdere på at have rigtige samtaler.
Du vil blive overrasket over, hvor meget disse enkle bestræbelser vil forbedre din sociale medier tilstedeværelse i det lange løb og dit brand troværdighed også.
Stol på Foto via Shutterstock
11 kommentarer ▼
