Liste over interpersonelle færdigheder på jobbet

Indholdsfortegnelse:

Anonim

I forhold til at blive ansat, være glad og blive udvalgt til fremme muligheder på arbejdspladsen, er stærke interpersonelle færdigheder afgørende. Så meget af din arbejdsdag involverer grænseflader med andre mennesker - hvad enten klienter, kollegaer eller ledere - det gør det ikke bare effektivt, men fremragende er et af de mest synlige og vigtige måder, du kan sætte dig adskilt fra medarbeiderne.

$config[code] not found

Effektiv kommunikation

Nødvendig for næsten ethvert job er effektive skriftlige, talte og ikke-verbale kommunikationsfærdigheder. For at blive taget alvorligt, lette produktiviteten, undgå konflikt og udtrykke sig klart til klienter og andre, skal du styrke din evne til at sige, hvad du mener og sige det godt. Hvis du også indser, at effektiv kommunikation er afhængig af at lytte aktivt og omtanke, inden du laver dine egne tanker, vil du få det meget bedre på jobbet.

Positiv holdning

At have en positiv holdning går ud over blot undgåelsen af ​​at være kontoret grouch og udtrykke negative perspektiver. Aktive viser af entusiasme som hilsen folk glædeligt, smilende under dine samspillet med andre, tilbyder ros, udtrykker taknemmelighed og accepterer opgaver og udfordringer med en optimistisk holdning og gør-do-ånd gør dig til en fornøjelse for alle på arbejdspladsen at være omkring. Konsekvent udvise en positiv holdning viser også til ledelsen, at du værdsætter og værdsætter det firma, du arbejder for.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

opmærksomhed

At vise de mennesker omkring dig, at du er interesseret i dem og bekymrer sig om deres lykke og trivsel, er afhængige af at være opmærksomme og hensynsfuldt af hvad der sker i deres liv. At spørge kolleger om deres børn, deres dage, deres weekender, udenfor projekter og andre meningsfulde emner gør dem til at føle sig værdsatte. At anerkende store begivenheder som fødselsdage eller nylige tab eller mindre begivenheder, herunder nye hårklipp og nye sko, etablerer endvidere en positiv rapport mellem dig og de mennesker, du arbejder med. Tæt og tankevækkende opmærksomhed til kunder hjælper dig med at give indsigt i yderligere tjenester, produkter eller tilgange, som de måske er interesserede i at overveje fra din virksomhed. Omhyggelig opmærksomhed på arbejdsprocesser og bekymringer hos din arbejdsgiver hjælper dig med at få en stærk følelse af, hvordan du tager initiativ og yder værdifulde bidrag.

rummelighed

Ud over at vise folk omkring dig, at du er interesseret i dem og deres liv, bør du vise dem, at du sætter pris på deres perspektiver vedrørende arbejde og firma projekter. Inklusive andre ved at bede om deres input og meninger er demonstrerende af din holdånd, åbenhed og vilje til at samarbejde. Derudover bør du opmuntre til et socialt rummeligt arbejdsmiljø ved at behandle alle med lige interesse og opmærksomhed, idet du holder dig væk fra at vise favoritisme og klikdannelse.

Konfliktløsning

Den lejlighedsvise konflikt på arbejdspladsen er uundgåelig. Således er det en anden værdifuld interpersonel færdighed, der kan vise sig praktisk på jobbet, således at du kan håndtere konflikter roligt og omhyggeligt - viser villighed til at gå på kompromis, når du er den, der er i modsætning til en anden eller evnen til at mægle for at opnå en løsning mellem andre..