Ben Lazarov of Zenefits: Human Capital Management bør forbedre oplevelsen for medarbejdere og SMB'er

Anonim

Salesforce afholdt deres Small Business Basecamp event her i Atlanta deltog af hundredvis af iværksættere, startups og små virksomhedsejere. Det var en dag fyldt med masser af flotte paneler, møder og netværksmuligheder - alle fokuserede på at hjælpe SMB'er med at flytte deres virksomheder effektivt.

En af partnerne i arrangementet er Zenefits, en cloud-baseret human resource software udbyder for små og mellemstore virksomheder. Da human capital management blev mere fremtrædende i virksomheder af alle størrelser, havde jeg mulighed for at tale med Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive for Zenefits, for bedre at forstå, hvad HCM har at tilbyde voksende små virksomheder.

$config[code] not found

Nedenfor er et redigeret transkript af vores samtale. Du kan se hele samtalen i den integrerede video. Og lad mig sende en særlig tak til Monique Johnson fra Live Video Lab og Corey Webb fra Webb Consulting Company for at producere denne video.

* * * * *

Small Business Trends: Før vi taler om human capital management (HCM), så fortæl os lidt om Zenefits.

Ben Lazarov: Zenefits er nummer én all-in-one HR-platform. Vi hjælper virksomheder fra to medarbejdere til tusind ansatte til at styre deres back office, forbinde løn, fordele og HR på ét sted.

Small Business Trends: Begrebet human capital management. Fortæl os hvad det er.

Ben Lazarov: Jeg tænker mere på det som en medarbejders erfaring fra udlejning til brand. Jeg siger medarbejderens oplevelse. Det er også virksomhedens oplevelse også. At kunne styre alt fra nyt leje papirarbejde til indskrivning fordele, til at sætte nogen op på lønningslisten, og siden vi er på Salesforce konferencen, at være i stand til at forbinde mange back office forretningssystemer så godt.

Small Business Trends: Hvor passer HCM ind for mindre virksomheder?

Ben Lazarov: Jeg tror, ​​at det er tendens til at kunne gennemføre noget hurtigere til en mere omkostningseffektiv sats. Hvis du nævnte human capital management til nogen i dag, ville de sandsynligvis tænke på et firma som en Oracle eller en arbejdsdag. Typisk små virksomheder har altid forvaltet disse ting på papir eller i Excel, og de taler altid om filskabet, de har på deres kontor. Virksomheder har nu tendens til at kunne bruge noget, der er lettere for dem, lettere for deres medarbejdere, det er mobilt, for at hjælpe med deres medarbejderoplevelse.

Small Business Trends: Måske give os et eksempel eller to af, hvordan små virksomheder ville bruge HCM.

Ben Lazarov: Lad os sige, at du begynder at arbejde i morgen. Første dag kommer du ind i en virksomhed, typisk bliver mennesker altid plaget med en stak papirarbejde. Det er din første oplevelse. Du kommer ind, du udfylder dit navn og din adresse 15 gange før du kommer til at gøre noget nyt. Jeg tror med Zenefits, eller med en moderne human capital management i dag, effektiviserer vi processen. Vi uddanner medarbejderne foran og giver dem mulighed for at få en bedre oplevelse på dag et.

Small Business Trends: Hvornår er et tidspunkt, at et lille firma bør begynde at tænke på at implementere en HCM-løsning?

Ben Lazarov: Jeg har talt med virksomheder, der har to medarbejdere, og de ønsker at kunne forberede sig på vækst. Jeg tror ikke, at der nogensinde er tid, det er for tidligt. På hvert trin i en virksomhed, en til 50, 50 til 100, 100 til plus, vil du have forskellige problemer, der står over for virksomheden fra et HR, compliance og fordele synspunkt, men det er bedre at komme i gang tidligt end vente.

Small Business Trends: Er der visse aspekter, der er mere relevante for små virksomheder, når det kommer til HCM versus, hvilke store virksomheder står over for?

Ben Lazarov: Jeg synes, hvad der er interessant, er små virksomheder i dag forsøger at forblive på forkant. De leder efter den næste bedste ting at drive deres forretning og til at vokse deres forretning. Mange af disse små virksomheder ser på Zenefits som en tanke leder og et rum for at hjælpe dem med at bestemme, hvad de skal gøre fra et HR-synspunkt, ud fra et gavnligt synspunkt og endda fra et CRM-synspunkt. Du ser på Salesforce på deres AppExchange, mange virksomheder går til dem for at se, hvad deres integrationer er. Jeg synes det samme er for Zenefits. De kommer til vores app udveksling for at se, hvad vi synes er de bedste ansøgersporing systemer, eller de bedste præstationsstyringssystemer. Derefter kan de integrere det i vores platform.

Small Business Trends: Meget cool. Når du tænker på små virksomheder i dag, er der mange teknologibeskeder der kommer på dem. Hvad er den bedste måde for dem at se på at bruge HCM, implementere det?

Ben Lazarov: Jeg taler med så mange virksomheder om måneden, og det største problem, som disse små virksomheder har, er, at de har mange forskellige systemer. De har et system til tidssporing. De har et system til lønrolle. De har et forsikringssystem, og fra et forretningsmæssigt synspunkt har de brug for nogen til at hjælpe dem med at klare det. Det er her, de vender sig til os, og selvfølgelig forbliver kompatible, mens de gør det.

Small Business Trends: Hvad er de dele af platformen, som de bør være opmærksomme på?

Ben Lazarov: Lønning, tid og deltagelsessporing, time off tracking. Vores mobilapp giver medarbejdere mulighed for at styre arbejdsstrømme, men hovedsagelig bare at hjælpe med at få deres medarbejdere om bord. Der er så meget, der går ind i det, som jeg sagde, dokumenterne og udfyldning af papirarbejde til medarbejderen først og fremmest og så klart for administratoren på bagsiden. De skal altid sætte folk op på lønningslisten og så selvfølgelig sætte dem op på forsikring. Med Zenefits er det kun et sted, og alt andet er opdateret.

Small Business Trends: Sidst tror jeg vil spørge dig om, er Zenefits for nylig gjort en fordel undersøgelse omkring SMB. Vil du snakke lidt om det? Hvad var nogle af de vigtigste fund fra det?

Ben Lazarov: Ja, vi havde omkring 8.000 virksomheder svar på denne undersøgelse. Det var virkelig store fordele benchmarking. Jeg vil sige et fælles tema, som jeg hører, når jeg taler med de fleste virksomheder, de vil altid vide, hvad andre virksomheder gør, altid. En vigtig del af det er fordele, og derfor er nogle vigtige resultater, at virksomhederne faktisk bidrager med over 25% mere end hvad de rent faktisk har brug for fra et ydelsesbidragsperspektiv. Jeg tror, ​​at de bruger Zenefits til at forblive konkurrencedygtige på markedet. Fra et gavnligt synspunkt hjælper vi dem også med at styre ting som pendlerfordele og 401K, og fleksible brugerkonti. Det var interessant at se alle dataene omkring hvert segment i USA fra de små virksomheder. De investerer i deres medarbejdere. De ønsker at være en valgt arbejdsgiver.

Small Business Trends: Jeg vil gerne sikre folk ved, hvor de kan gå for at lære mere om fordelene og også lære mere om undersøgelsen.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Gå videre og anmode om en demo, hvis du vil se teknologien. Du udfylder en forespørgselsdemoformular, og vi kommer i kontakt med dig.

Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.

Kommentar ▼