Hvornår er det værd at forsøge at opgradere og ændre?

Anonim

I en lille virksomhed virker det nogle gange som om smerten ved at ændre sig kan være værre end smerten ved at opretholde status quo.

Jeg løber hele tiden i dette dilemma i min egen virksomhed.

Da jeg arbejdede for et stort firma, og vi ønskede at se på potentielle nye software-, hardware- eller serviceløsninger, ville vi typisk tildele en task force. Arbejdsgruppen vil omfatte flere personer.

Hvis det var et virkelig stort eller vigtigt projekt, ville vi undertiden ansætte en 6-måneders entreprenør eller overdrage en person internt til at blive fuldtidspersonalets leder i flere måneder eller endda år ad gangen.

$config[code] not found

Denne task force ville evaluere potentielle løsninger og anbefale et valg. Arbejdsstyrken vil ofte fortsætte med at implementere den nye løsning, indtil den fungerer glat.

I en lille virksomhed er der ingen task forces.

I det mindste er der ikke task forces i den forstand, at store virksomheder og offentlige myndigheder tænker på dem.

I stedet er der ejeren og muligvis et magert ledelsesteam - som alle jeg kan garantere, har allerede flere hatte. (Fordi det er det, vi gør i små virksomheder - vi har mange hatte.)

Så små virksomheder "task force" består af ejeren og / eller måske en nøglechef eller medarbejder, der stjæler et par timer på en weekend eller en langsom eftermiddag eller måske kl. 10.00. efter at børnene er gået i seng, at jage rundt på nettet for at finde en mulig ny løsning.

$config[code] not found

Jeg kan ikke fortælle dig, hvor mange gange jeg ender med at undersøge nye produkter eller tjenester ved midnat på internettet. Lyder det som dig?

De fleste af os har meget lidt tid til selv at undersøge og identificere mulige løsninger, endsige sammenligne funktioner og fordele og evaluere dem.

Og vi har ikke engang fået til implementeringsdelen endnu!

En undersøgelse foretaget af SMB-koncernen i 2013 viste, at den første teknologiudfordring fra små virksomheder var at finde tid til at evaluere teknologiløsninger og -leverandører.

Tænk over det et øjeblik. Den største udfordring, vi har som små virksomhedsejere, er bare at kigge rundt og sortere ud af mulige løsninger.

En anden udfordring, der var ret høj i undersøgelsen, var udfordringen med at implementere teknologi.

Lad os se det: vi er tidssøget. Jeg ved jeg er.

Tid er meget ofte det praktiske hindring for at foretage interne procesforbedringer, der kan drive effektivitet og skabe grundlaget for at dyrke din forretning.

Jeg vil gerne få min virksomhed til 5 millioner dollars i årlige indtægter. Mine drømme er store. Desværre er min tid lille.

Processen med at kigge rundt for at finde nye løsninger eller bedre måder at gøre tingene på føles overvældende. Bare tanken om at foretage en forandring begynder at føle sig mere smertefuld end at forlade ting som de er.

Det er fristende at bare sige til dig selv: "Vi har ikke tid til at finde en bedre løsning, så vi gør noget med det, vi har i dag. Det er godt nok. "

Men er det virkelig godt nok?

Og er den slags tænkning at få dig til, hvor din virksomhed skal være for at opfylde dine mål og drømme?

Thomas Hansen, vicepræsident for verdensomspændende SMB hos Microsoft, lavede en tilstødende bemærkning for nylig, da han skrev: "Selv den mindste forstyrrelse forårsaget af forældet teknologi kan påvirke din bundlinje."

Et af hans punkter var, at du kan finde dig selv at sætte op med forældet teknologi, fordi du finder det godt nok at komme forbi. Og du kan muligvis ikke se nogen potentielle omsætningsstigninger eller gebyrbesparelser ved at skifte.

Men hvad du måske ikke tager i betragtning er ineffektivitet, tabt arbejdstid og forsinkelser forårsaget af en teknologi, der ikke fungerer, såvel som nyere teknologier. Det kan koste dig flere penge end du indser.

En af de måder vi ser på ting i min virksomhed er i form af "besparelser på man-time".

Arbejde er meget dyrt, uanset om det er dit eget arbejde eller det, der er for nogen, du betaler på dit hold.

Kig ikke bare på smerten ved at skifte. Se på prisen for status quo.

Faktisk tilføje den tid, du bruger på at håndtere forsinkelser forårsaget af forældet teknologi, de ansatte timer brugt på manuelle processer, der kunne automatiseres, og den tid det tager at reparere teknologi, der bryder meget.

Spørg dig selv spørgsmål som: ville det være bedre at bruge 30 timer en gang, hvis det kan spare 10 gange så mange timer i løbet af et år?

Fokus ikke på smerten ved at skifte - fokus på den ultimative gevinst. Og den ultimative gevinst kan være effektivitet og produktivitet, ikke nødvendigvis en stigning i indtægter eller lavere gebyrer. Du kan ikke se mere salg straks. Du kan muligvis ikke se lavere udgifter uden for lommen ved at opgradere teknologien.

Men chancerne er, at der er "skjulte" omkostninger, du pådrager sig, der kan gå væk ved at opgradere din teknologi.

Der er normalt en grundvirksomhed, der flocker til nyere teknologi. Det går ud over skinnende objekt syndrom. Det er normalt fordi der er fordele ved at gøre noget med en anden løsning eller på en anden måde - og det er det, vi ser med skyen.

Der er en anden grund til, at status quo kan skade dig. Vi arbejder ikke i et vakuum. Verden bevæger sig hele tiden omkring dig. Blink for længe, ​​og konkurrencen og markedet vil efterlade dig i støv uden at du indser det.

Mens du tænker 'det er godt nok', andre prøver nye måder og gør tingene hurtigere. Snart "godt nok" tjener ikke engang dig et sted ved bordet. Din virksomhed falder bagud. Det kan ikke holde øje med den hastighed og servicekvalitet, som kunderne kommer til at forvente.

Find ud af hvad dine konkurrenter og virksomhederne ned ad gaden eller i den næste by gør. Tjek nogle muligheder for at se, hvad små og mellemstore virksomheder gør for at drive deres virksomheder mere produktivt, rentabelt og effektivt.

På tidspunktet for at skrive denne artikel deltager Anita Campbell i Microsoft Small Business Ambassador Program. Denne artikel er en del af en serie, der er tegnet af Microsoft.

Status Quo-billede via Shutterstock

3 kommentarer ▼