Men kære læser, denne artikel handler ikke om mig og hvordan jeg føler om Starbucks. Det drejer sig om du og giver dig en retfærdig og præcis vurdering af Howard Schultz bog Fremad: Hvordan Starbucks kæmpede for sit liv uden at miste sin sjæl. Jeg modtog en anmeldelse kopi. Selv om jeg ikke er en Starbucks fan og sandsynligvis ikke ville hente bogen alene, blev min markedsinteresse pokeret. Når alt kommer til alt, hvordan jeg føler om Starbucks som et detailsted har ikke noget at gøre med brandingens glans og succesen med franchisen. Så lad os bare grave ind i denne bog og se om det er værd at $ 4 kop kaffe det vil få mig til at gennemgå det.
Om Howard Schultz
videre blev skrevet af Howard Schultz, formand, administrerende direktør for Starbucks, og Joanne Gordon, en tidligere Forbes forfatter, der har brugt mere end et årti profilerende virksomheder. Bogen er skrevet i første person med Howard fortæller historien. Mens denne bog handler om Starbucks, får du også en smag for, hvem Howard er og hvordan Han er som han arbejder på sin måde at arbejde på den oprindelige Starbucks i Seattle's Pike Place Market i 1982, til sin tur til Italien, hvor "savoring en kop kaffe og hvordan det forbinder folk" tanken tog fat. Efterhånden som jeg går igennem siden for introduktionen, begynder jeg at lide Howard, hans iværksætterånd, vision og modighed. Jeg tror du vil også.
Hvad slog mig om Howard, at du måske også finder inspirerende, er at han var en regelmæssig fyr. Han voksede op i Brooklyn-projekterne, betalte sig gennem college, giftede sig og tog et marketingjob for et kaffeselskab i Seattle. Det var først, før han havde denne epiphany om, hvad en kafferfaring kunne være, at hans lidenskab blev antændt. Og du bliver nødt til at læse bogen for at komme til det. (Tro mig, det er godt.)
Hvordan Starbucks steg og faldt… og steg igen
Jeg kan godt lide at bogen starter i midten - dagen hver Starbucks i nationen lukkede sine butikker og sendte en notat på 7.100 låste døre: " Vi tager tid til at perfektere vores espresso. Stor espresso kræver træning. Derfor dedikerer vi os selv til at honey vores håndværk. " Det er bare så Starbucks! Jeg var nødt til at tænke på, at måske årsagen til, at jeg ikke var interesseret i Starbucks, var den rigtige grund til at de lukkede butikkerne den dag. I al den ivrige vækst, ekspansion og brandopbygning var essensen, som Howard havde stræbt efter at skabe, gået tabt.
Bogen er skrevet i fem dele, ligesom et spil. Hvert kapitlets titel er en lektion; indholdet af dette kapitel giver dig backstory og en slags case study af hvordan lektionen kom til at være. Som du læser gennem kapitel efter kapitel, kan du finde dig selv på udkig efter muligheder for at integrere Howards lektioner i din egen virksomhed og i dit liv.
Del 1: Kærlighed - Dette afsnit handler om, hvordan kærlighed og magtfulde følelser udtrykte sig fra Howards kærlighed til kafferfaringen til memo'et, der blev lækket online, der udsatte "Commoditization of Starbucks". Endelig er der et kapitel om loyalitet og troens kraft til at komme til kernen i dit mærke løfte.
Del 2: Tillid - Denne serie af kapitler handler om de hårde beslutninger og det hårde arbejde, som Howard og hans team tog for at genbruge Starbucks. Én ting jeg bemærkede er forpligtelsen til at sætte deres ego til side, virkelig lytte og derefter foretage korrektioner.
Del 3: Smerte - Som enhver virkelighedshistorie bliver denne værre, før den bliver bedre. Disse kapitler vil give alle, der gør en vending, modet til at fortsætte og forstå, at det er vigtigt at være tro mod den proces, du har udtalt at gøre. Smerten vil til sidst stoppe.
Del 4: Håber - I denne serie af kapitler følger du Howard og hans ledelsesteam til en massiv konference, hvor de genskaber lidenskaben bag mærket.
Del 5: Mod - De sidste kapitler indeholder et vidunderligt fuld-farve fotoalbum af Starbucks-minder. Du får flere lektioner, mere indsigt og tankegangen bag Starbucks du ser i dit nabolag i dag.
Hvis du ikke kan leve uden din Starbucks, er denne bog til dig
Hvis du er en lille virksomhedsejer, der elsker din Starbucks, skal du ikke videregive videre . Hvis du er en lille virksomhedsejer, der elsker firma- og brandbiografier, er dette et must-læs. Og hvis du er en lille virksomhed bogmisbruger på udkig efter en varm sommer læst, videre passer perfekt til denne regning.
Hvad angår mig, nød jeg grundigt bogen af alle de ovennævnte grunde. Det er ikke en roman, men det lyder som en historie. Jeg ville ikke blive overrasket, hvis det blev hentet som en film ligesom "The Social Network." Og hvis du spekulerer på, om bogen gør mig til en Starbucks elsker - det gjorde det ikke. Men jeg vil aldrig gå ind i en Starbucks igen uden at have en enorm respekt for kærlighed, tillid, smerte, håb og mod, som det tog for at skabe det.
6 Kommentarer ▼
