Hvis du ejer en butik, er du sikker på, at du allerede planlægger din marketing tilgang til Small Business Saturday, som falder 26. november i år. Men en ting du måske ikke har planlagt til: Millennials er faktisk nummer-en gruppe planlægning at shoppe uafhængige virksomheder på Small Business lørdag, ifølge en nylig rapport fra SalesFuel. Hvordan kan du nå ud til denne vitale demografiske?
$config[code] not foundFørst en hurtig kig på Small Business lørdag shopping adfærd generelt. Ifølge undersøgelsen handlede sidste år 23 procent af amerikanske voksne i en lokalt ejet virksomhed på Small Business Saturday. Det er dog væsentligt lavere end de 33,6 procent, der købte online sidste Cyber Monday.
Her er den gode nyhed: Mere end halvdelen (54,8 procent) af Cyber Monday-shoppere sagde, at de hellere ville handle på en lille, selvstændig virksomhed, så længe pris og produktkvalitet ligner hinanden.
Millennials i alderen 25 til 34 udgør det største enkelt segment af Small Business Lørdagshoppere (24,9 procent, for at være præcis). Her er 5 trin, du kan tage for at sikre, at de kommer ind i din butik den 28. november.
Målretning tusinder på små virksomheder lørdag
1. Start nu. Mere end halvdelen af sidste års lørdagshoppere fra Small Business handlede også på mursten og mørtelbutikker på Black Friday. Denne adfærd betyder, at de måske bliver tappet ud og mindre motiveret til at handle på Small Business Saturday. For at undgå dette skal du oprette en marketingplan, der omfatter ensartet opsøgende fra nu til Small Business Saturday.
2. Gør det mobil. Selvfølgelig vil Millennial Small Business Lørdagshoppere vende sig til deres smartphones for at finde lokale butikker, finde produktinformation og anmeldelser og sammenligne priser. Sørg for, at kunderne har adgang til gratis Wi-Fi i din butik, så de kan bruge deres telefoner der (opstilles på et separat netværk fra dit forretningsnet af sikkerhedsmæssige grunde). Sørg også for, at dine email marketing meddelelser er mobilvenlige, og at eventuelle hyperlinks i disse e-mails går til mobilvenlige destinationssider på dit websted. Endelig overveje at bruge mobil smartphone applikationsannoncer eller SMS-marketing. Mere end en tredjedel (35,9 procent) Millennials i undersøgelsen siger, at de har taget handling baseret på sådan reklame i de sidste 30 dage.
3. Giv din virksomheds hjemmeside og lokal søgning tilstedeværelse en overgang. Din butik skal være opført på lokale søgekataloger; Kontrollér for at være sikker på, at de oplysninger, der er anført der og på din virksomheds hjemmeside, er fuldstændige og præcise. Navnlig din butiks adresse, timer og telefonnummer skal være let at finde. Hvis du har særlige ferie timer, skal du holde dem opdaterede eller sende en liste over daglige timer i hele feriesæsonen.
4. Vær social. Det bør ikke være overraskende, at Millennials er 57 procent mere sandsynligt end den gennemsnitlige shopper at handle på grundlag af en annonce på et socialt netværk. At få øje med økologiske Facebook-indlæg er blevet vanskeligere, men Facebook-annoncering er ret overkommelig og effektiv. Du kan indstille et budget, overvåge resultater og målrette din annoncering meget snævert til personer i dit lokalsamfund. Pair din Facebook-reklame med en stærk tilstedeværelse på Instagram, og du får en en-to slag, der vil sætte dig i top med tusinde år.
5. Send den rigtige besked. Millennials ønsker den unikke og individuelle. Dine marketing meddelelser bør lægge vægt på, hvad der gør din butik skiller sig ud fra big-box forhandlere. Ud over personlig service og en venlig hilsen, en-of-a-kind produkter, et omhyggeligt kureret udvalg af genstande og gaver, der kan tilpasses eller tilpasses, vil alle appellere til denne aldersgruppe. Tiltal dem til din butik med gaver, som de vil være stolte af at give.
Small Business Lørdag Photo via Shutterstock
