Må mænd og kvinder handle forskelligt? "Selvfølgelig" svarer alle, der nogensinde har været vidne til et ægtepar på en tur til indkøbscenteret. Når det kommer til murstensbutikker, kan man typisk komme ind, få det, de har brug for og komme hurtigt ud. De er ikke store sammenligningshoppere, og de er mere villige til at betale lidt mere for at fremskynde processen, end de skal bruge tid på at jage ned gode tilbud.
$config[code] not foundMen holder den samme forskel mellem kønsaspektet rigtigt i forhold til e-handel - og i så fald hvordan kan du skræddersy din markedsføring for at tiltrække både mænd og kvinder? En nylig Shopzilla undersøgelse spurgte mænd og kvinder ecommerce shoppere om deres seneste online køb. Her er nogle af, hvad den fandt.
Mænd og Kvinders Online Shopping Adfærd
Samlet set var mænds og kvinders e-handels shopping adfærd næsten helt ens. Størstedelen af indkøb (87 procent for mænd og 82 procent for kvinder) blev lavet på et skrivebord. Næste mest populære var en iPad, der blev brugt af 13 procent af kvinderne og 10 procent af mændene. Alle andre enheder var langt bagud.
Størstedelen af eCommerce-ordrer blev placeret hjemmefra (84 procent for kvinder og 81 procent for mænd), hvilken slags giver løgnen til ideen om, at medarbejderne bruger meget af deres tid på at handle online. Kun 15 procent af mændene og 13 procent af kvinderne havde lavet deres seneste køb, mens de var på arbejde.
Mens "showrooming", forsker produkter i butikker og køber dem billigere online, har der været en masse spil i medierne, 79 procent af kvinderne og 76 procent af mændene købte produkter online uden nogensinde at se dem i en butik. Showroom-adfærd var lidt mere almindelig blandt mænd og 12 procent af mændene, at de så på noget i butikken og købte det online fra en anden butik, men kun 9 procent af kvinderne havde.
Prisforhold til både mænd og kvinder - 77 procent af kvinderne og 74 procent af mændene siger, at prisen påvirker deres køb, mens 80 procent af mændene og 79 procent af kvinderne siger, at de har købt fra butikken, der "tilbudt den bedste allroundpris" for den pågældende vare. Begge køer bekymrer sig også om fri forsendelse, med næsten 60 procent, at de valgte en butik, der tilbød det.
Men kvinder er mere tilbøjelige til aktivt at jage efter gode tilbud og tilbud. Bare 57 procent af mændene, sammenlignet med 71 procent af kvinderne, siger, at varen de købte var til salg. Kvinder er også mere tilbøjelige til at bruge kuponer, hvor 34 procent af kvinderne bruger dem mod 26 procent af mændene.
Mand vs Kvinde: Hvor Sexene Afviger Online
Mens markedsføringsmetoder som printannoncering, sociale medier, mund-til-mund og blogs har fungeret lige så godt (eller dårligt) på mænd og kvinder, er der et par områder, hvor kønnene er forskellige:
- Kvinder er mere tilbøjelige til at være opmærksomme på marketing e-mails. Fjorten procent af kvinderne, sammenlignet med 8 procent af mændene, siger, at de først så deres seneste online køb i en mail fra en butik.
- Mænd er mere tilbøjelige til at finde et produkt, når "surfing rundt" online. Tredive tre procent af mændene, mod 26 procent af kvinderne, så først deres seneste køb på denne måde.
Hvad betyder disse statistikker for dig?
Hvis du målretter mænd:
- Overvej betalt søgeannoncering: Så dit produkt dukker op, når mænd søger eller læser om relaterede eller konkurrerende produkter. Forbedre din SEO (Search Engine Optimization), så dine produkter og hjemmesider er mere tilbøjelige til at dukke op, når de aktivt søger.
- Hvis du ejer en murstenmørtelbutik: Bekæmp mandlige showrooming ved at sikre dine medarbejdere godt forberedt og velbevandret i det, du sælger. Tilbyd muligheden for at bestille produktet i butikken fra din egen hjemmeside til (semi) instant tilfredstillelse.
Hvis du målretter kvinder:
- Emails få resultater: Med de fleste kvinder, der handler online hjemmefra, skal du ikke bekymre dig om at sende e-mails i den travle del af arbejdsdagen. Prøv at e-maile om eftermiddagen (omkring 3 PM) for at antænde hendes interesse som hendes arbejdsdagens energiflagter) og igen efter middagen når hun sandsynligvis vil slå sig ned og slappe af.
- Tilbud kuponer: Uanset om du sender rabatkoder og kuponer på online-kuponwebsteder, på dine sociale medier-konti, på din hjemmeside eller i e-mails, skal du bruge dem. Kvinder elsker at føle spændingen ved jagten, når de handler, og at spore det store kupontilbud er en del af det.
Mænd Mars Kvinder Venus Foto via Shutterstock
16 Kommentarer ▼
