Enhver iværksætter ønsker at skabe en rentabel forretning. Men i stedet for at arbejde på deres forretninger, de fleste af dem ender med at arbejde i deres virksomheder med en go-all-out, hands-on tilgang. Når det kommer til vækst og skala, vil denne hands-on tilgang ikke fungere. Hvilke iværksættere har brug for er en måde at udnytte, og en måde at skalere på. De søger altid en bæredygtig måde at gå smart på.
$config[code] not foundAutomatisering er svaret på enhver iværksætter drøm. Virksomheder står over for alvorlig konkurrence og en rutsjebane på vejen til succes. Det hjælper, når et par processer passerer automatisk uden involvering af virksomhedsejere på ethvert tidspunkt.
Jeff Haden skriver på Inc., at automatisering hjælper dig med at forblive konkurrencedygtig. Hvis du ikke gør det, vil andre gøre det. Før eller senere forstår du vigtigheden af automatisering. Du må hellere gøre så tidligt, før du går glip af bussen. Jeff anbefaler også at automatisere de nemmeste processer først og opbygge en kultur inden for virksomheden, der omfatter "automatisering" (meget som om der var - og stadig er - et behov for at omfavne markedsføring som en kultur), automatisering af tidssedningsprocesser og fokusering på en proces på et tidspunkt.
Men hvorfor automatisering, spørger du? Lauren Simonds of Time bemærker, at mens alle virksomheder har afgørende, men tidskrævende opgaver, der kræver færdiggørelse, er ikke alle disse opgaver indtægtsfrembringende. Hvis tiden er penge, har du brug for hele den tid, du kan få. Automatisering får dig bare det.
Er der trin du kan tage for at komme der hurtigt? Hvordan automatiserer du, strømliner og vokser din virksomhed med automatisering?
Skridt til at automatisere og strømline processer
Website Hosting og Management
Et websted er ikke, hvad det var i begyndelsen af 90'erne. I dag gør hjemmesider meget mere end dukker op som en brochure 24 x 7.
I dag har du brug for en hjemmeside, der fungerer som en marketingmaskine - den skal håndtere al den trafik, der kommer ind, svede den ud for at resultere i maksimale konverteringer, og forblive der, når verdens vægt kommer til at kaste på serverens båndbredde.
Når det sker (eller noget andet med dit websted, for den sags skyld), vil du ikke bruge tid på det.
Velforvaltede hjemmesider til voksende virksomheder går ikke uden vedligeholdelse, pleje og opmærksomhed. Det er da du burde have tillid til administreret hosting til at arbejde for din virksomhed. Managed hosting giver dig mere sikkerhed, hastighed, automatiske opdateringer, absolut ingen nedetid, teknisk support til eksperter og daglig backup.
Analytics: Hvorfor chase numre, når de kan komme til dig?
Hvis du overvejer at bruge tiden til at logge ind og ud af flere webegenskaber, sociale indloggninger og Google Analytics, vil du indse, at din tid bliver knust og bundet hårdere end du troede.
Numre er vigtige. For al den indsats du lægger i og penge du bruger, skal du se, hvordan dine resultater spiller ud.
Du behøver ikke virkelig bruge mere tid, end du har brug for. Faktisk kan du automatisere aggregering af alle dine relevante data eller beregninger ved hjælp af et centraliseret dashboard som Cyfe.
Cyfe er et alt-i-ét dashboard, der overvåger tal på tværs af funktioner og andre værktøjer - herunder sociale medier, support, infrastruktur, salg, marketing, økonomi, regnskab og meget mere. Hvis der er en beregning, du behøver at vide, går det lige ind i instrumentbrættet, du opretter.
Opret brugerdefinerede widgets, som du har brug for, overvåg alt, hvad du har brug for, bygg tilpassede datakilder, som du vil, tilpasse rapportering som du finder passende og trives med rapporter i realtid.
Social Media Automation
Mens du ikke kan automatisere realtidsreaktioner, rent engagement og ægte samtaler med dine fans, tilhængere og kunder på sociale medier, er der mange andre aspekter, du kan.
Planlæg alle dine opdateringer - nu og ind i fremtiden - ved hjælp af Hootsuite eller Buffer for Business. Brug mange af de værktøjer, der er bygget til engagement som Paper.li, Commun.it og andre, der automatisk identificerer, genkender og råber ud til dine tilhængere for at engagere sig med de seneste opdateringer i din konto. Du kan følge, ufølge og takke andre, der følger dig - alt automatisk.
Email Automation
Intet fungerer såvel som email marketing gør. Det sker bare så, at det er gammelt og ikke halvdelen sker som socialmedier er. Alligevel er det en engageret arbejdshest, der gør din succes til et fokus.
Hvis du ikke har råd til de store vægte som OntraPort og Infusionsoft, er der mange populære og nimble e-mail-udbydere som Mailchimp og Vero for at give dig alt, hvad du har brug for til at automatisere e-mail marketing.
Send automatiserede RSS-til-e-mail-kampagner, tryk trigger-baserede beskeder til dine besøgende på internettet og meget mere. Du kan bruge e-mail-automatisering til at føre pleje, uddanne kunder og meget mere.
Sådan fungerer Mailchimp med sin egen automatiserings-arbejdsgang:
Kan du opbygge noget som dette for din virksomhed?
Kunde support
Kundeservice, når alt andet er lige, kan være en stor differentierende faktor fra din konkurrence. Men ikke når du gør det som alle andre gør.
Du skal finde ud af en måde at automatisere din kundesupport til i vid udstrækning. For eksempel kan oprettelse af lokalsamfund til at fremme brugergenereret indhold, opbygning af ofte stillede spørgsmål og en vidensbase være dine første skridt.
Løsninger som FreshDesk, Tific, Jacada App, Zendesk, Groove HQ og UserVoice kan alle hjælpe dig med at strømline, automatisere og systematisere dine kundesupportprocesser.
Noom - en opstart, der hjælper brugerne med at holde op med deres sundheds- og fitnessmål - indså tidligt, at håndtering af flere forespørgsler kan være tidskrævende og dræne virksomheden med kreative ressourcer. Brug af UserVoice overtog den udfordring ved at centralisere sine supportprocesser, sætte FAQ og videnbase på ét sted og reducerede antallet af supportinstanser med 8 procent hver måned.
Endelige Ord
Takket være nogle virkelig fantastiske værktøjer til rådighed for virksomheder af alle størrelser, er automatisering ikke kun for virksomheder og gigantiske mega-virksomheder. Det handler ikke om, hvilke værktøjer du skal bruge til at automatisere dele eller specifikke funktioner i din virksomhed. Det handler om at indse behovet for forandring og gøre, hvad du kan for at få det til at ske.
Bruger du automatisering til din virksomhed? Oplevede du, hvad automatisering kan gøre for din virksomhed? Fortæl os om det i kommentarerne.
Vækstkoncept Foto via Shutterstock
Mere i: Small Business Growth 6 Kommentarer ▼
