Hvis du tror, at alt tryk er godt presset, kan du måske lære lidt noget fra Ubers seneste strid med kontroverser.
Selskabets skandaler, som omfatter retssager, selvkørende bilulykker, påstande om seksuelle overgreb på arbejdspladsen, udøvende fejl og mere, har alvorligt skadet sit ry ifølge en nylig rapport. I en undersøgelse fra Statista sagde 57 procent af 1.500 respondenter, at de for øjeblikket har en negativ eller neutral opfattelse af Uber. Sammenlign det med 69 procent, der sagde, at de havde en positiv mening af virksomheden før al den dårlige presse.
$config[code] not foundOg det er heller ikke den offentlige mening. Det påvirker faktisk Ubers bundlinje. Af de kunder, der har forladt Uber i de seneste måneder, sagde 56 procent, at de har gjort det på grund af negative historier i pressen, ifølge en anden rapport fra cg42.
Efter al sandsynlighed vil din lille virksomhed aldrig opleve en række kontroverser, der kan sammenlignes med størrelsen af Ubers seneste problemer. Men denne rapport bør fungere som et vågneopkald for virksomheder af alle størrelser alligevel.
De negative virkninger af dårlig offentliggørelse
Negativ presse er ikke bare dårlig for din virksomhed på kort sigt. Det kan faktisk føre til, at kunderne forlader, og det kan stoppe potentielle kunder fra at beskylde din virksomhed i fremtiden. Så du bør forsøge at holde al din presse på den positive ende af spektret for at undgå at lide de negative virkninger af dårlig reklame. Og når du oplever kontroverser, kan du bruge Uber som et eksempel på, hvordan man ikke håndterer det.
Uber Foto via Shutterstock
