Et job som bankleder, samtidig med at det er potentielt givende, har også stor belastning. På dette niveau er du ikke bare en tandhjul i maskinen, du er ansvarlig for det større billede for både din afdeling og institutionen som helhed. Dette ansvar bringer udfordringer, der kan veje på dig til det punkt, hvor det påvirker dit helbred og dit personlige liv.
Mål
Bankforvaltere har mål, der skal opfyldes, specielt for at generere nye konti gennem indlån og lån. Mål er fastsat af direktionen og måles på en tidsplan, typisk månedligt eller kvartalsvis. At vide, at du skal møde et nummer, kan være stressende nok. Undlader at mødes med dette nummer i løbet af en gennemgangstid, og dit stress vil blive sammensat til det næste. Omhyggelig analyse af, hvilke marketing- og kundeservice strategier der fungerer, og hvilke der ikke vil gå langt hen imod at hjælpe dig med at opfylde dine mål og lindre nogle af denne bekymring.
$config[code] not foundEksaminer
Hver bank, både samfundets filialer og nationale selskaber, er underlagt føderale undersøgelser. Disse eksamener gennemgår aktivets kvalitet og overholdelse af føderale regler og procedurer. En bank, der fejler en eksamen, er underlagt sanktioner og sanktioner, herunder bøder, ekstra overvågning gennem skriftlige aftaler med tilsynsmyndighederne og manglende evne til at forfølge fusioner eller overtagelser. Det er overflødigt at sige, at en bankleder, hvis afdeling mislykkes i en føderal eksamen, vil tilføje jobsikkerhed til sin liste over stress. Den bedste måde at undgå dette på er at sikre, at din afdeling nøje overholder alle føderale retningslinjer og udfører regelmæssige interne revisioner for at fange mangler før regulatorerne.
medarbejdere
En bankmand må kun bekymre sig om sig selv. En bankchef er ansvarlig for udførelsen af en hel afdeling. Ikke hver enkelt person er skåret ud for at styre medarbejderne. Som leder vil du beskæftige dig med et utal af personligheder, krav, anmodninger og konflikter. Du skal kunne interagere med dine medarbejdere retfærdigt og beslutsomt, hvilket kan være stressende især til en neophyte manager. Ikke kun det, men du er ansvarlig for medarbejdernes præstation. Hvis din afdeling konsekvent underperformerer, vil ledelsen vurdere din ledelse grunden. Du kan kun gøre så meget alene, før du skal sætte din tillid til andre.
kunder
Når en krigende kunde accosterer en banktæller, kan hun hæve situationen. Som filialchef er det dit job at diffunde disse situationer, hvilket kan blive meget stressende. Uanset hvor urimeligt kunden er eller hvor vred du bliver, skal du håndtere dig selv roligt og professionelt. Dette skaber en uoverensstemmelse mellem din interne tilstand og dine eksterne handlinger. Forskere henviser til dette som "følelsesmæssigt arbejde", som kan være en stor årsag til erhvervsmæssig stress for bankchefer. Det bedste kursus er at forblive roligt og gøre alt for at berolige situationen. Tag dyb indånding og indse, at dit job ikke er værd at miste over en urimelig kunde.