Det er fornuftigt for medarbejderne at forsøge at behage deres chefer og opretholde et stærkt fagligt forhold, men når en chef beder om noget, der er umuligt at overholde, er der brug for finess og diplomati. Uanset hvad anmodningen kan medføre, eller hvad din begrundelse kan være for at nægte, hvordan du afviser anmodningen afgør eventuelle konsekvenser, det måtte have. Hvis du tager tid til at planlægge dit svar, kan du beskytte dig mod at gøre en karriereafslutning.
$config[code] not foundPlanlægning Gyldige grunde til afslaget
Skriv ned dine grunde til faldende og ærligt vurdere deres legitimitet. For eksempel er en gyldig årsag, at du er så overarbejde, at tilføje en opgave betyder kompromis med kvaliteten. Manglende uddannelse eller færdigheder til at udføre kompetent eller sikkert er også gyldig. United States Department of Labor giver vejledning for at hjælpe medarbejdere med at nægte farligt arbejde. For anmodninger om tvivlsom moral, som at køre et personligt ærinde til din chef på virksomhedstid, skal du være ærlig, men diplomatisk om dit ubehag.
Eliminere ugyldige grunde til afslaget
Undgå grunde, der får dig til at virke smålige eller usamarbejdsvillige, som f.eks. At nægte en opgave, fordi den er nedværdigende. Det er uhensigtsmæssigt at klage over opgaven, der ikke er i din jobbeskrivelse, fordi arbejdsgiverne normalt forventer at tilføje yderligere opgaver, når det er nødvendigt. Hvis du modsætter dig, fordi anmodningen indebærer at arbejde med en kollega, du ikke kan lide, er det ikke tilrådeligt at indrømme, at der er mennesker, du ikke kan komme sammen med.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingAfgivelse af afslaget
Afvis så hurtigt som muligt efter anmodningen, så din chef har tid til at lave alternative arrangementer. Tak for hende for at have tillid til dig, men klart og respektfuldt angiv dine grunde til at falde. Udtryk beklager, at du skal afvise. Du må ikke gnage om uretfærdighed eller lade vrede komme ind i din tone. Undgå accusatory ord som "altid" og "aldrig". Vær opmærksom på dit kropssprog, så du ikke utilsigtet projekterer fjendtlighed. Læn dig frem uden fidgeting for at projekte venlighed og selvtillid. Lyt opmærksomt, når din chef taler.
Levering af alternative løsninger
Foreslå en måde at opdele opgaven blandt flere mennesker for at vise, at du bryr dig om resultatet. Hvis det er muligt, tilbud om at gøre en alternativ opgave for at nå frem til et kompromis. Skitsere dine styrker, især hvis du lige har måttet fremhæve din mangel på færdigheder. Påmind din chef af tidligere tider, når du villigt gik ud over. Tilbyder at tage et opgraderings kursus for at forberede dig til lignende opgaver i fremtiden.
Bevæger sig fremad
Du kan genopbygge dit forhold til din chef hurtigere, hvis du er modelmedarbejder - være punktlig, pålidelig, fleksibel og villig til at arbejde hårdt og lære nye ting. Lad være med eventuelle resterende følelser af vrede, du har, fordi du blev placeret i denne kompromitterende stilling. Måske reagerede din chef med rimelighed på det øgede pres i en nødsituation, og du blev valgt, fordi du blev betragtet som kompetent og samarbejdsvillig. Prøv at se den positive side af situationen.