Høj medarbejderomsætning nedbringer produktionen og forårsager huller i din arbejdsstyrke, hvilket øger den nuværende arbejdsbyrde og gør kundeservice lider. Det kan også lægge en stor dent i en virksomheds tegnebog, hvilket fremgår af en undersøgelse fra 2008 foretaget af Society for Human Resource Management, som viste, at de samlede omkostninger ved udskiftning af en medarbejder varierede fra 90 til 200 procent af medarbejderens årsløn. At afhjælpe en høj omsætning kan kræve omfattende ændringer på arbejdspladsen og en ny tilgang til din ansættelsesproces.
$config[code] not foundPositivt miljø
Medarbejdere, der ikke er glade på arbejde på grund af en negativ arbejdsplads, bliver snart til tidligere ansatte. Selv med høj løn og solide fordele kan negativitet gøre det svært, om ikke umuligt at holde omsætningen lav. Atmosfæren på en arbejdsplads er direkte relateret til sin kultur, som ledere har en hånd i skulptur. Tilføje din arbejdsplads med en positiv følelse ved at tage en medarbejderorienteret ledelsesstil, anerkende arbejdstagerne for deres præstationer, snakke med medarbejdere dagligt, anmode om feedback, opfordre åben kommunikation og tilbyde konstruktiv kritik, der fremhæver medarbejderens styrker sammen med deres svagheder.
moralen
Medarbejdere med lav moral har ringe motivation til at udføre på højt niveau og viser ofte manglende fokus og interesse i deres arbejde. Når som helst medarbejdere er demoraliseret i lang tid, vil de forsøge at finde en løsning på problemet, og det betyder ofte, at man søger et nyt job. Lav moral kan tilskrives et negativt miljø, lav løn, dårlige fordele, manglende mulighed, lille struktur eller retning, overvældende arbejdsbyrde og mikromanagement. Tag skridt til at hjælpe medarbejderne med at finde mening i deres arbejde og hjælpe dem med at fastsætte langsigtede og kortsigtede mål. Undgå at smide bunker af projekter på dem eller gennemføre urealistiske frister og tillade dem selv at udføre opgaver uden intervention. Hvis du har autoriteten, promoverer og giver løfter til fortjente medarbejdere, men bemærk at små rejser måske ikke øger moralen. "Psychology Today" forklarer, at en undersøgelse foretaget af University of Northern Iowa fandt, at en lønforhøjelse på under 7 procent ofte var ineffektiv ved at hæve moralen.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingUddannelse
Dårlig træningsprogrammer fører ofte til medarbejdere, der ikke forstår, hvordan man gør deres job effektivt. Ved ikke at give dine medarbejdere værktøjerne til at lykkes, åbner du døren for at de skal forlade. Vælg de rigtige personer til at lede nye medarbejdere. Hvis du plejer at pleje en ny manager, skal du tage tøjlerne. Hvis du ansætter en ny kundeservice medarbejder, delegere træningen til din kundeservice vejleder. Den, der leverer træningen, skal kvalificere sig og kommunikere jobets indsatser og udgaver for at udføre alle opgaver i forbindelse med stillingen. Mind Tools-webstedet foreslår at træne træningsprocessen langsomt ved at bryde den ned i trin, såsom grundlæggende, mellemliggende og avanceret viden.
Ansættelse af de rigtige medarbejdere
Uanset hvilke skridt du tager for at forbedre medarbejdernes moral, betyder det ikke noget, hvis du ikke ansætter de rigtige mennesker. Når du rekrutterer medarbejdere, fremhæver du præcis den type person, du leder efter, og hvad de kan forvente af virksomheden. Tilbyde en omfattende opdeling af stillingen, fra sit ansvar til dets krav og påpege, hvad din virksomhed tilbyder, såsom fleksible tidsplaner, ferietid eller uddannelsesmæssig assistance. Når det er tid til interviewet, skal du sammenligne en kandidats styrker, resultater, erfaringer og beskæftigelseshistorie med det, du har brug for fra en medarbejder til den stilling, du ønsker at udfylde. Kald altid henvisninger for at bekræfte kandidaten er en topkvalitets medarbejder. At vide præcis hvilken type person du har brug for, vil gøre det mere sandsynligt, at du ansætter nogen, der vil lykkes og holde fast.
