Når en arbejdstager bliver såret eller syg og savner en betydelig mængde tid, kan det være svært for dig som virksomhedsejer at vide, hvad han skal gøre. Situationen kan blive endnu mere udfordrende, når det er tid for medarbejderen at vende tilbage til arbejde efter et lægeligt fravær.
Hvis du ikke har en plan for at håndtere folks tilbagevenden såvel som deres fravær, kan dette blive en stor distraktion.
$config[code] not foundBalancering af ansvar som virksomhedsejer
Enhver form for ansattes sygdom eller skade - uanset om den var vedvarende på jobbet - er følsom. Det er klart, at regler, love og virksomhedsspecifikke protokoller skal respekteres såvel som den personlige side af sagen.
På den ene side har du pligt som menneske til at være medfølende og omsorg for din medarbejder i personens behov. På den anden side skal du holde operationen kørende effektivt og sikre, at folk kommer tilbage på jobbet så hurtigt som muligt.
Det er en fin linje at gå, og du kan blive ufølsom eller uforsigtig, hvis du vandrer for langt til hver side. Et korrekt svar eller trin-for-trin proces du kan følge hver gang en medarbejder gik gennem en sygdom eller skade ville være fantastisk, men enhver situation er helt unik.
Hvad der virker i ét tilfælde, kan være uhensigtsmæssigt eller ineffektivt i et andet. Målet skal dog altid være at tilskynde medarbejderen til at komme tilbage til jobbet så hurtigt som muligt efter inddrivelse.
Derefter er målet at sikre medarbejderens genforening med virksomheden, og hans eller hendes arbejde er glat og vellykket.
Sådan sikrer du medarbejderne en sømløs tilbagevenden til arbejde
At få arbejderne tilbage til arbejde efter en skade eller sygdom er svært nok. At få dem til at vende tilbage til arbejde uden andre problemer kan være endnu mere udfordrende. Det kan dog gøres, og følgende tips skal hjælpe dig med at forstå hvordan.
1. Gennemfør et tilbagevenden til arbejdsprogram
Undersøgelser viser, at medarbejdere, som forbliver ude af arbejde i mere end 12 uger som følge af en arbejdsrelateret skade, har mindre end 50 procent chance for at komme tilbage. Det har også vist sig, at i de fleste tilfælde at få medarbejderne tilbage til arbejde, reducerer de samlede krav til omkostninger i forbindelse med hændelsen, da den væsentligste del af arbejdstagerens kompensationsomkostninger er betaling for tabte lønninger (erstatning).
Selv om der naturligvis er ting, du ikke kan kontrollere, såsom alvorlige skader, der kræver mange måneders opsving, er det en smart strategi at designe et formelt tilbagesendelsesprogram, der dikterer en systematisk tilgang til processen for genintegrering af medarbejderne.
Et retur-til-arbejdsprogram øger også medarbejdernes moral og hjælper arbejdstagere med at vende tilbage til deres opgaver med minimal friktion. Ifølge AVMA PLIT, en leverandør af professionel ansvarsforsikring, er der syv nøglefordele ved at udvikle et returprogram. Et sådant program vil:
- Reducer sandsynligheden for svigagtige krav,
- Tillad en virksomhed at modtage produktion mod betaling for lønninger,
- Spar omkostningerne ved uddannelse og udskiftning af medarbejdere,
- Fremskynde helingsprocessen for den enkelte,
- Fremme god moral i hele organisationen,
- Hjælp medarbejderen til at forblive mentalt og fysisk akklimatiseret med arbejdsplanen,
- Reducere negative økonomiske konsekvenser af skaden eller sygdommen.
Nogle virksomheder slås automatisk af med begrebet lancering af et andet dyrt program, men faktum er, at return-to-work-programmer rent faktisk ikke koster meget. Ifølge en kilde indberetter over halvdelen af arbejdsgiverne ingen omkostninger, mens 38 procent oplever kun en engangspris, som normalt er $ 500 eller mindre.
2. Godkendelse af økonomiske problemer
Tale om penge er det umagen værd for arbejdsgiverne at anerkende de samlede omkostninger ved et medicinsk fravær og opmuntre åbne diskussioner med medarbejderen. Ikke alene har virksomheden at håndtere de økonomiske konsekvenser af hændelsen, men det gør også medarbejderen.
Dette gælder især hvis det medicinske fravær ikke er forbundet med arbejde. Hvis medarbejderen er okay med det, skal du sidde og diskutere det økonomiske pres, han eller hun står overfor. Et enkelt hospitalsophold kan koste titusindvis af dollars, og regninger, der forfalder med kun 30 eller 60 dage, bliver undertiden sendt til samlinger.
At støtte og uddanne medarbejdere, da de beskæftiger sig med medicinsk gæld, kan gå langt i retning af at forbedre medarbejdernes moral og give alle til at fokusere på arbejde.
3. Lav kommunikation Paramount
På en beslægtet note er kommunikation afgørende i alle faser af genforening. Arbejdsgiveren skal være i konstant dialog med arbejderen fra det øjeblik et lægefravær begynder, indtil godt efter at medarbejderen er vendt tilbage til normal arbejdsopgaver.
Opmuntre regelmæssige møder med HR eller firma rådgivere for at sikre medarbejderen føles som hans eller hendes behov bliver behandlet på en passende måde.
4. Lav rimelige justeringer
At kaste nogen tilbage i arbejdslivet efter et forlænget fravær er ikke nødvendigvis klogt eller sundt. Du vil gerne lette en glat overgang og foretage rimelige tilpasninger for at sikre, at medarbejderen føler sig plejet fysisk, mentalt og følelsesmæssigt.
Ifølge Fit for Work kan arbejdspladsjusteringer være permanente eller midlertidige, og kan omfatte:
- Supplerende træning eller omskoling (afhængigt af omstændighederne)
- Ændring af arbejdstimer og arbejdsmønstre, såsom deltidsarbejde på fjernbetjening,
- En gradvis tilbagevenden til arbejde,
- Undskyld fravær for lægebesøg og rehabilitering eller behandling,
- Ændringer af arbejdsudstyr.
Det primære mål er at sikre, at medarbejderen er i stand til at udføre jobbet sikkert og effektivt. I de fleste tilfælde kan disse ændringer foretages med minimale finansielle investeringer.
5. Tag personlige oplysninger til konto
HIPAA love bliver altid til spil hver gang en medarbejder er skadet eller bliver syg. Selv om dette normalt ikke er et problem, er det lejlighedsvis et problem, når det medfører, at en medarbejder vender tilbage til arbejde, når han eller hun stadig beskæftiger sig med de langvarige virkninger af en medicinsk hændelse.
For eksempel, siger en medarbejder vender tilbage til arbejde i et lager, hvor han driver tungt maskineri. Du ved, at arbejderen er ved at komme sig fra en meget smertefuld skade, og at han muligvis stadig kan være på opiater eller anden kraftig smertestillende medicin.
Det ville sandsynligvis være usikkert for ham at gøre sit arbejde under påvirkning af disse stoffer, men du kan ikke specifikt diskutere, hvilken medicin han er på, medmindre han frivilligt informerer. I tilfælde som disse er det en god ide at ansætte en form for mellemmand, der kan koordinere mellem forsikringsselskab, sundhedsudbydere, medarbejder og din virksomhed.
Mange virksomheder gør det nu, og det skaber et ekstra lag af beskyttelse for alle involverede.
Gør du din del?
Der er ikke noget nemt at håndtere medarbejders sygdom eller skade. Det er uheldigt og kan være ubehageligt for alle involverede parter.
Som arbejdsgiver er du forpligtet til at støtte individet, samtidig med at du sikrer en hurtig afkast, der udgør mindst mulig trængsel på virksomheden. Opfylder du dine dobbelte forpligtelser?
Skadet Businesswoman Photo via Shutterstock
1 kommentar ▼