Træningsspecialister giver træning til nye medarbejdere om organisationens systemer, politikker og procedurer eller omskoling eksisterende medarbejdere om nye oplysninger eller procedurer for at sikre, at de forbliver vellykkede. Træningsspecialister findes typisk i større organisationer, hvor en gruppe af nye medarbejdere i klasseværelset er ansat konsekvent. For eksempel vil et callcenter sandsynligvis have en trænings specialist.
$config[code] not foundansvar
Træningsspecialister er ansvarlige for at skabe kursusindhold, designe præsentationer og skabe jobmanualer, jobhjælp og andre materialer for at sikre, at praktikanterne effektivt lærer materialet. De er også ansvarlige for coaching og udvikling og opfølgning med medarbejdere i deres prøvetid. De kan håndtere lønning, regnskab og eventuelle særlige behov, som praktikanter kan have i klassen. Endelig skal de kommunikere med vejledere og andre ledere indenfor virksomheden om specifikke medarbejdere, nye metoder og ideer til at lette succesfulde fremtidige træninger og medarbejdere.
Skills
Træningsspecialister skal være effektive kommunikatorer, være tålmodige og have evnen til at formidle en besked til et klasseværelse på en sådan måde, at alle forstår materialet. De skal være meget organiserede, have overlegne skriftlige evner og være alsidige og fleksible baseret på praktikantens skemaer og særlige behov. De skal have lederskabskvaliteter til at håndtere dem i klassen, som fejler eller skal opsiges. De skal være konsekvente, fordi hver træningsklasse skal følge nøjagtig samme procedurer i deres hverv, når de er færdige med deres træning. Endelig skal de være opmærksomme i at vide, hvilke træningsmetoder der arbejder, og hvilke der ikke er baseret på resultaterne af de praktikanter, som de testes, eller når de gennemfører træning.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingMiljø
Træningsspecialister arbejder normalt i en kabine eller lille kontorindstilling, hvor de bruger lidt tid. Træningsspecialisten kan træne en ny klasse umiddelbart efter afslutningen af en tidligere klasse. Træningsspecialister bruger også tid på at arbejde med nye medarbejdere under overgangen fra træningsklassen til deres arbejdsområde. De kan være ansvarlige for at betale løn for at sikre, at praktikanterne er betalt på lønningsdag. Træningsspecialister arbejder som regel på fuldtidsplan og arbejder med personaleafdelingen for at afgøre, hvilke timer der er acceptable for træningssessionerne.
Løn
Uddannelse af specialisters løn varierer afhængigt af industrien og lokationen; deres medianløn er dog $ 53.271 pr. år. Den laveste 25 procent af uddannelsespersonalernes løn er cirka $ 45.700 pr. År.
Uddannelse
Uddannelses specialist har normalt bachelorgrad i et engelsk-relateret felt, kommunikation, business management eller uddannelse. De kan også vælge en kandidatgrad i kommunikationsrelaterede felter eller i uddannelse.