SMS er mere end bare en hurtig måde at kommunikere med venner. Det kan være en meget effektiv måde for virksomheder at få beskeder ud til deres kunder. Og det er den service, TextMagic leverer.
Læs mere om TextMagic og virksomhedens tilbud i denne uges Small Business Spotlight.
$config[code] not foundHvad virksomheden gør
Levering af SMS-tjenester til virksomheder.
Virksomheden har seks kerneprodukter: sende tekster online, en mail til SMS gateway, SMS gateway API, SMS-software til pc og Mac, to-vejs SMS chat og SMS distribution lister.
Brit Tammeorg, marketingchef for TextMagic, fortalte Small Business Trends: "Vores kunder ved, at tekstbeskeder har en kæmpe 98% åben sats, hvilket betyder, at deres meddelelser bliver leveret og i de fleste tilfælde også få et øjeblikkeligt svar, hvis du anmoder om det. Det er temmelig fantastisk, hvis vi sammenligner det med e-mails. "
Business Niche
At have en brugervenlig online platform.
Hvordan virksomheden blev startet
Som et sideprojekt på college.
Grundlægger Dan Houghton studerede matematik ved University of Cambridge da han besluttede at starte TextMagic. Han har siden afgået selskabet, men var en vigtig del af sin tidlige vækst.
Største Win
Finde succes med SEO og indhold marketing.
I december 2014 besluttede holdet, at virksomheden ikke voksede hurtigt nok til at understøtte sine udvidede tilbud og udgifter. Så de lavede nogle ændringer.
Tammeorg forklarer: "Vi besluttede at oprette en ny hjemmeside, der giver mere information til vores webbesøgere og er søgemaskinevenlig. Det tog os 5 måneders arbejde og i maj 2015 lancerede vi vores nye hjemmeside. Inden for få dage så vi væksten af organiske webbesøg. Flere og flere mennesker over hele verden fandt deres vej til os takket være vores nye hjemmeside. "
Største risiko
Ændring af ejerskab.
I 2007 solgte Houghton sine aktier til selskabets nuværende ejer Priit Vaikmaa.
Tammeorg siger, "Hver forandring denne store er risikabel og kan gå galt, fordi hver leder har forskellige ledelsesmæssige og strategiske færdigheder. Hvis du spørger fra TextMagic-holdmedlemmer, siger de, at overgangen var glat, og Priit Vaikmaas administrerende færdigheder tog virksomheden til næste niveau. "
Lektion lært
Fokus på digital markedsføring.
Tammeorg siger: "Jeg tror, at hvis vi kunne starte igen, ville vi fokusere på digital markedsføring (SEO, indholdsskabelse) meget tidligere. Vi begyndte også at arbejde på vores sociale mediekanaler lige for nylig, selvom det kunne have været i fokus allerede for mange år siden. Så vores anbefaling til små virksomheder er at investere i marketing og forsøge at lære at gøre ting selv. "
Hvordan de ville bruge en ekstra $ 100.000
At tage holdet til Spanien.
Tammeorg siger: "Vi ville arrangere en arbejdsferie for hele holdet i det solrige Spanien, så vi kunne arbejde sammen i en anden atmosfære i en uge. Det ville være en god bonus for holdet og god mulighed for at skabe nye ideer! "
Team Tradition
Fejre præstationer med frokost.
Tammeorg forklarer: "Vi har denne tradition, at når vi har nået vores mål, tager selskabet holdet ud til en lang frokost (alle omkostninger dækket). Vi kan godt lide at besøge nye trendy steder, som nogen har anbefalet. Det er sjovt, og vi elsker det! "
* * * * *
Få mere at vide om Lille Biz Spotlight program.
Billeder: TextMagic, Top Image: Produktchef Edward Tark (venstre) og hans team af kodere
