Verden af digital markedsføring har udviklet sig drastisk i løbet af det sidste årti. Der er nu flere måder end nogensinde at nå potentielle kunder. Men for at være ærlig er nogle metoder drastisk mere effektive end andre.
Tro det eller ej, mobil marketing har faktisk steget til at blive en af de mest effektive former for reklame derude. Ved at udnytte de globale befolkninger til at øge smartphoneafhængigheden bruger mærker allerede mobil messaging til at engagere sig til at være super fans på mange nye og innovative måder.
$config[code] not foundMen fordelene ved SMS-tekstbesked (SMS) strækker sig langt ud over det indlysende. Nedenfor er nogle af de fantastiske resultater, der modtages, når du tekst kunder via en SMS marketing kampagne.
Fordele ved SMS Text Marketing
Udvidet rækkevidde
Når det kommer til at udvide dit varemærkes potentielle rækkevidde, slår ingenting sms. Ifølge Mobile Marketing Watch er der i øjeblikket næsten 7 milliarder aktive mobilabonnementer over hele kloden. Sammenlign det med kun 2,5 milliarder email-brugere, og SMS-marketing undeniably trumps den mere traditionelle metode til e-mail marketing.
Ud over at opnå en utrolig rækkevidde er det også mere sandsynligt, at forbrugere ved tekst er i stand til at generere kundeemner. Omkring 98 procent af teksterne åbnes, og 90 procent læses inden for tre minutter. Det er ikke svært at se hvorfor. Forskere ved IDC og Facebook regner med otte ud af ti (PDF) 18 til 44-årige har deres telefon med dem 22 timer ud af 24 hver dag.
Med det i tankerne er mobil sms-markedsføring sandsynligvis den eneste nemmeste måde at nå frem til din målgruppe - uanset hvilken industri du arbejder i.
Højere responspriser
SMS-markedsføring har tendens til at generere en langt højere responsrate.Sidste måned oplevede din gennemsnitlige detailhandel i en e-mail-klikfrekvens på kun tre procent.
Så mens traditionelle print- og e-mail-svarfrekvenser er floundering, flyver SMS marketing højt.
Ifølge forskere hos eMarketer er forbrugerne ti gange mere tilbøjelige til at indløse et varemærkeudbud foretaget via mobil versus en traditionel printkupon. Antallet af mobilkuponbrugere har mere end tredoblet de seneste år, hvor omkring 54 millioner forbrugere reagerer på SMS-tilbud hvert år.
Øget kundetilfredshed og gentag salg
Når det kommer til mobil markedsføring, er beviset i tallene. Når alt kommer til alt med at engagere dig med din nuværende forbrugerbase og omdanne dem til brand super fans, vil det ubestrideligt øge indtægterne. Ifølge Pareto-princippet stammer omkring 80 procent af produktionen fra et hvilket som helst scenario fra kun 20 procent af input.
Oversættelse: 80 procent af dine overskud kommer i sig selv fra kun 20 procent af dine kunder.
Så hvordan gælder det for SMS markedsføring? Enkel. Ved at arbejde for at engagere en lille, kernegruppe af forbrugere, kan du udnytte deres loyalitet for at generere pålidelige, gentagne kunder - og salg.
Tidsbesparelser
I modsætning til mere traditionelle markedsføringsmetoder tager SMS-markedsføring kun et par minutter, og processen kan være 100 procent automatiseret. Ved at planlægge fremad og udnytte et talentfuldt marketingfirma kan kunder, der vælger kampagnen ved hjælp af kort kode, modtage øjeblikkelige svar for at maksimere engagementet.
Derfor kan små virksomhedsejere bruge mindre tid på at frække sig over reklamer og mere tid med fokus på den daglige drift af deres virksomheder.
Omkostningseffektivitet og øgede besparelser
Ikke alene er SMS-marketingbeskeder langt mere tilbøjelige til at blive hentet, de er også mere omkostningseffektive.
For så lidt som $ 1 kan marketingeksperter som TXT180 udstede 500 optimerede meddelelser til din virksomheds indbyggede community af tilhængere. Ikke kun er det omtrent den samme pris, du skal hoste op for en standard e-mail-kampagne. Men dine odds for succes vil stige drastisk.
Mobile SMS marketing meddelelser genererer op til fire gange den åbne sats for typisk email marketing og ti gange svarfrekvensen. Det betyder langsigtede besparelser og et langt større afkast (ROI) for hver af dine respektive SMS marketingkampagner.
Meget målrettet, sporbar kampagner
Ved at påtage sig en mobil SMS-marketingkampagne, får du også adgang til en verden af nyttige målretningsmekanismer og uvurderlige analytiske værktøjer.
Så længe du allerede har adgang til kundeindsigt og købsvaner, giver SMS tekstmarkedsføring dig mulighed for at skabe en målrettet gruppe af forbrugere baseret på deres tidligere købsadfærd eller demografiske segmenter. Ved at organisere disse forskellige grupper er du så fri til at udstede ekstremt relevante SMS-marketingbeskeder, der er specifikke for deres interesser for enkeltpersoner.
Ethvert standard Point of Sale-system kan derefter fortsætte med at spore mobilkupon og tilbyde indløsning. På samme måde vil indbyggede analyser kunne spore klikfrekvenser på smartphones og efterfølgende brugerrejser. Det betyder, at det er fantastisk simpelt at måle succesen for hver eneste udstedt tekst.
Øget uopsættelighed svarer til samme dags trafik
Fordi et stort flertal af mobilbrugere vil modtage mærkevarer, mens de er på farten, er SMS-markedsføring ideel til at trække kunderne ind i et salg ved at skabe en ægte følelse af uopsættelighed.
Disse SMS marketing meddelelser er i stand til at generere en enorm mængde fodfald og samme dag trafik ved at udstede en tid eller dato-specifik opfordring til handling. Fordi ni ud af ti tekstbeskeder åbnes inden for tre minutter, vil brugerne ikke være i stand til at kaste dit tilbud bag deres sind.
Evnen til at udnytte dine andre reklameprojekter
I modsætning til mere traditionelle reklamemetoder er det frygteligt nemt at integrere mobil sms-marketing i din virksomheds samlede marketingmix.
Ved at annoncere din opt-in SMS-kampagne på eksisterende sociale mediesider, butikskort og website, kan du maksimere potentiel rækkevidde for din kampagne. Du kan endda udnytte din email-målgruppe for at generere højere tal til dine mobil marketingkampagner.
Ifølge forskere hos Responsys er 43 procent af kunderne mere tilbøjelige til at købe, når et mobiltilbud er blevet præsenteret som en del af en flerkanals kampagne. Hvis du trykker på brugere for at engagere dig i din kampagne på flere platforme, vil det ikke kun øge deres følelse af brand loyalitet, men også skabe nye muligheder for at generere salg.
Øget salg gennem markedsføring til en allerede interesseret målgruppe
Med e-mail er det svært at fortælle hvornår og hvor du leverer kunder med engagerende indhold, der legitimt gælder for dem. I stedet mange gange er du i det væsentlige koldt og kalder enhver tidligere kunde i et desperat bud om at producere resultater. Med SMS markedsføring kan du være lidt mere specifik.
Ca. 70 procent af de amerikanske forbrugere siger, at de ønsker at modtage SMS-tilbud fra de mærker, de er interesseret i. Derfor giver kampagnespecifikke opt-in dig en hær af brugere, som allerede har udtrykt interesse for dine varer eller tjenester.
Øget brand loyalitet
Brand-kampagner, der er specifikke for SMS-markedsføring, er også en fantastisk måde at injicere en følelse af eksklusivitet i dine kampagner. At give kunderne mulighed for at opt-in til dit mobilmarkedsføringsmarked gør dem til at føle sig specielle. Ifølge eksperter hos Zoomerang føler 90 procent af forbrugere, der har sluttet sig til en SMS-marketingkampagne, at de har fået værdi af det.
Som svar skal du tage det på dig selv for at levere dine kunder specielle tilbud, som fortjener denne følelse af eksklusivitet. Behandl din base af super fans som VIP'er, og du vil generere en følelse af brand loyalitet, som penge simpelthen ikke kan købe.
Ovenstående resultater er på ingen måde udtømmende. Hvis det udføres ordentligt, har SMS tekstmarkedsføring potentialet til at øge din styrke stærkt som et mærke. Mobil markedsføring hjælper dig med at nå flere forbrugere, spore flere kundeemner og konsolidere din marketingindsats for at generere langt større afkast. Det er en trylleformet triple-win for virksomheder af alle former og størrelser.
Men husk bare - selv den mest dumme bevisplan kan gå galt.
Du er nødt til at udtænke din kampagne klogt for at frigøre sit sande potentiale. Endnu vigtigere, vær ikke bange for at søge professionel hjælp fra et firma som TXT180 for at få jobbet gjort.
Tekstbillede via Shutterstock
Mere i: Sponsoreret 4 Kommentarer ▼
