Teknologi salgsfolk kræver en række færdigheder til at lykkes. De skal kombinere teknisk viden med rådgivende salgsfærdigheder og evnen til at opbygge relationer med beslutningstagere på mange forskellige niveauer i kundeorganisationer. Succesfulde teknologiske salgsfolk giver deres kunder løsninger på forretningsmæssige eller tekniske problemer frem for produkter.
Produkt viden
Fremragende produktkendskab er afgørende for at lykkes i teknologisalg. Salgsfagfolk skal kunne præsentere fordelene ved deres produkter og tjenester til både forretningsmæssige og tekniske beslutningstagere i klart sprog, som kunden kan forstå. De skal forstå, hvordan kunderne bruger virksomhedens produkter og gør sig bekendt med tekniske funktioner. De skal også kunne sammenligne deres produkter med konkurrenterne, så de kan håndtere kundernes forespørgsler eller indvendinger. Hurtige ændringer i teknologi gør det vigtigt for salgsfolk at holde sig ajour med deres virksomheds planlagte opgraderinger eller nye udgivelser og med nye trends i deres branche.
$config[code] not foundErhvervskompetencer
Teknologi salgsfolk har brug for gode forretningsfærdigheder. Teknologiske indkøb udgør en strategisk investering for mange virksomheder, og beslutningstagere skal kunne retfærdiggøre deres valg til ledende medarbejdere. Salgspersonale skal derfor forstå investeringskriterier og værktøjer som cost / benefit analyse. De skal også have færdigheder til at opbygge en forretningsmæssig og økonomisk sag for købet.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingRådgivende Salg
Rådgivende salgsfærdigheder er vigtige inden for teknologisektoren. Salgsfagfolk skal forstå de muligheder og udfordringer deres kunder står over for, så de kan skræddersy løsninger til deres kunders behov. De kan opbygge deres sektorkendskab ved at læse brancherapporter og analysere virksomhedsoplysninger på kundernes hjemmesider. En dybde af sektorkendskab gør det muligt for salgsfagfolk at fungere som betroede konsulenter til deres kunder, hvilket viser at de forstår kundens behov og kan samle produkter og tjenester, der repræsenterer en nøjagtig pasform med køberens krav.
Relationship Management
Teknologi salgsfolk har brug for gode relations management færdigheder. De skal være i stand til at håndtere forskellige typer beslutningstagere, herunder tekniske ledere, indkøbschefer, økonomichefer og forretningsforvaltere. De skal også være i stand til at håndtere relationerne gennem en lang salgscyklus, som kan vare flere måneder. Salgsfagfolk kommunikerer med beslutningstagere via ansigt til ansigt møder og opretholder kontakt via e-mail eller direkte markedsføring.
Samarbejde
Samarbejde er afgørende for succes inden for teknologi salg. Salgsfagfolk arbejder tæt sammen med tekniske specialister for at udvikle løsninger til kunden. De samarbejder også med marketingteamet for at udvikle kommunikationsprogrammer og supportmateriale, såsom præsentationer eller briefingspapirer, som bidrager til at skabe en præference for virksomhedens produkter og tjenester.
