"Fortrolsproget" lærer kommunikationslektioner i en skeptisk verden

$config[code] not found

I den seneste film "Invention of Lying" lever Ricky Gervais i en verden, hvor alle fortæller sandheden. Og da alle fortæller sandheden hele tiden, er der ingen grund til at betvivle noget, som de siger, at de ikke er ærlige. Filmen lykkes med at få os til at grine.

Men det kører også et andet, langt mere seriøst punkt hjem; i det virkelige liv er vi omgivet af løgne. Faktisk er vi blevet så utilfredse med de meddelelser, vi hører, at vi er blevet et ekstremt skeptisk publikum.

Tillid er Dead

"I årenes løb er vægten af vores akkumulerede oplevelser blevet mere mistillid over for alle og alle omkring os. Vi stoler ikke på, at regeringen ser på os. Vi stoler ikke på hinanden at tage ansvar for os selv, men der er undtagelser, men den generelle tendens er ubestridelig. Vi lever nu i en tid med mistillid. "

Nu ved du, det er ikke kun dig. Faktisk, hvis du har spekuleret på, hvorfor dine marketing- og salgsbudskaber er faldet på døve ører - behøver du ikke undre dig. Bare kig ind i dig selv og vær opmærksom på den lille stemme inden i dit hoved, når du lytter til nyhederne, læs en artikel eller lyt til en sælger diskutere funktionerne i deres produkt. Det siger noget som "hmmmm virkelig? Jeg er ikke sikker på, at jeg tror på dig "

Én ting er sikkert: dette er IKKE din fars markedsplads.

Forfatterne er Language Rock Stars

Ligesom dig har jeg følt denne samme tendens, da jeg indså, at marketing handlede mere om din kunde, VÆLGER dig, end en virksomhed, der sælger dig noget. Det var da jeg begyndte at lave nogle undersøgelser.

Den første bog jeg købte på emnet var af Frank Luntz, en politisk strateg og forfatter, kaldet "Det handler ikke om, hvad du siger, det handler om, hvad folk hører." I det gør Frank et fantastisk arbejde med at trække gardinet tilbage på sprog og viser os præcis, hvorfor vi stoler på nogle mennesker og meddelelser og ikke andre.

"Fortrolsproget: Salg af ideer i en verden af skeptikere" blev skrevet af CEO for Maslansky Luntz + Partners, Michael Maslansky med Scott West, Gary DeMoss og David Saylor. Disse fyre er et variabelt SWAT-team af eksperter dedikeret til at forbedre, hvordan vi kommunikerer. Jeg har modtaget en anmeldelse kopi af denne bog fra udgiveren, men det er en jeg ville have købt for mig selv.

Mens Frank Luntz's bog "Det handler ikke om, hvad du siger", beskriver hvordan vi behandler sprog, "Trust of Language" tager det næste logiske trin og hjælper dig faktisk med at udarbejde mere ærlige, mere autentiske meddelelser.

Sprog Magic Dekonstrueret og Anvendt

Du vil nyde, hvordan dette team af forfattere og sproganalytikere destillerer magien de væver ind i processer, som du nemt kan læse, huske, lære og implementere selv i din næste samtale.

Bogen kommer i fire dele:Første del: Det nye sprog af tillid -

I dette afsnit får du baggrunden for al forskning og hvordan det er, at forfatterne kan sige, hvad de siger. Det er en nit og interessant læsning. Jeg må sige, at det er min favorit del af bogen.Del to: De fire principper for troværdig kommunikation -

Her er den magiske formel: Vær Personlig, Vær Plainspoken, Vær Positiv, Vær plausibel. Virkelig. Det er alt, hvad der er. Det er enkle ord, vi ved hvad de betyder, og alligevel bruger vi ikke disse strategier næsten nok, for hvis vi gjorde det, ville vi ikke have brug for denne bog.Del tre: Den nye ordordre -

Igen, mere af hvad du lærte i børnehaven. Lyt før du taler. Sæt den anden persons interesse for dig selv og giv kontekst. Del fire: Mellem og Meddelelse -

Dette sidste afsnit indeholder de afskedsord, som dine forældre eller en mentor eller coach kan give dig, når du leder ud for at få det job, den store kontrakt eller vinde det store spil. Dette afsnit indeholder de mest almindelige sætninger, der skal forbydes som "Stol på mig" eller "Hvis jeg kunne love dig, ville du købe dette?"

OK, så jeg løj. Del fire var min favorit sektion. Eller måske var det del to? Lad os bare sige, at hele bogen ikke kun var en sjov og oplysende læsning, men det har givet mig en ny bevidsthed om de unikke forskelle, der stadig er en del af vores sprog.

En skal læses for kommunikatorer på ethvert niveau

Denne bog skal være på din boghylde hvis:

Du er førende i enhver organisation

Du skal overtale en ægtefælle, et barn, en klient eller en chef til at se ting på din måde

Du er en salgs-, marketing- eller kommunikations professionel

Du tænker på at køre for politisk kontor

Du forhandler eller overtaler grupper af mennesker, som ikke ser øje til øjne
Selvom jeg generelt ikke kan lide at sige, at en bog er for alle, hvis du nogensinde skal overtale folk til at gøre mere end at passere saltet - vælg dette op. Du vil ikke kun være en bedre kommunikator, du vil skabe mindre konflikt og lettere få folk til at se ting på din måde.