Informationsteknologipersonale planlægger, designer, installerer, programmerer og styrer computerhardware og software. Uanset størrelsen af en it-afdeling eller den organisation, den støtter, er fælles kvaliteter for alle it-fagfolk en interesse for læring og motivation for at holde deres evner aktuelle. IT-personale planlægger teknologiløsninger til forretningsbehov og holder computere og netværkssystemer i stand til at fungere sikkert og effektivt.
$config[code] not foundIT-infrastruktur
IT-personale installerer, opgraderer, vedligeholder, tester og fejler en virksomheds it-infrastruktur, som omfatter computerudstyr som pc'er, bærbare computere og netværksudstyr. IT-personale skal forstå computerkomponenter, såsom bundkort og netværkskomponenter, såsom routere og switches, for at identificere problemer og indføre reparationer eller udskiftninger.
Interface med erhvervsmæssige brugere
IT-personale interagerer med forretningsrepræsentanter for at bestemme de teknologier, der kræves for at tilpasse sig virksomhedens behov. En klar forståelse af, hvordan forretningsbrugere bygger, adgang, deling og brug af data hjælper it-afdelingen til at designe og implementere løsninger, der gør det muligt for virksomheden at fungere effektivt og effektivt. Evnen til at oversætte tekniske begreber til vilkår, der giver mening for erhvervsbrugere, er en kritisk færdighed, der skal eksistere inden for it-afdelingen for at optimere tilpasningen mellem it-kapaciteter og behovene i det erhvervsliv, den støtter.
Evaluering af nye teknologier
IT-personale er generelt dygtige til at arbejde med fælles applikationsprogrammer, som dem, der bruges til tekstbehandling og regneark, og er velkendte i de nyeste teknologier. Disse færdigheder og kvaliteter gør det muligt for it-personale at evaluere leverandørprodukter og -tjenester samt at bygge modeller for at undersøge risici og fordele ved at introducere nye teknologier på arbejdspladsen. Disse evalueringer hjælper ledelsesteamet til at opbygge forretningssager, der understøtter investeringer i applikationer, udstyr og andre leverandører, såsom cloud services.
Generelle kvalifikationer
Alle medarbejdere i IT-personale bør have stærke analytiske og problemløsende færdigheder. Evnen til at arbejde i et holdmiljø, at dele information og arbejde under pres er nøgler til succes. Mindst en bachelorgrad i datalogi eller informationsteknologi er typisk påkrævet. Nogle stillinger, som f.eks. Sikkerhed, netværk og projektledelse kræver også certificeringer.
