eBays administrerende direktør Devin Wenig har meddelt en eBay-turnaround-strategi for e-handelsfirmaet.
På Goldman Sachs Technology and Media Conference i San Francisco den 10. februar afslørede Wenig, at virksomheden tænker mere som en merchandiser eller forhandler i stedet for blot en åben markedsplads.
"Vi skifter fra en ustruktureret til stærkt struktureret markedsplads," sagde Wenig. "Glansen af eBay's model er den største udfordring. Det er en friktionsfri markedsplads, hvilket betyder, at sælgere kan sælge alt, hvad de vil have, og det gør det kompliceret. "
$config[code] not foundeBay, det store online-auktionshus for svære at finde varer og antikviteter, brugt tøj og biler, har i de sidste fem år lagt vægt på at sælge nye produkter som elektronik og bildele til en fast pris.
Efter sin opdeling fra PayPal sidste år har e-handelsfirmaet forsøgt at genoplive salget og bevise sig for investorer. Men i modsætning til andre e-handelsgiganter som Amazon har eBay haft en svært vanskelig tid at tiltrække online-kunder.
I løbet af feriesæsonen voksede eBay's salg til en anslået 4,8 procent, hvilket er langt under de 13,3 procent, der er typisk for e-handelsfirmaer, ifølge ChannelAdvisor.
I løbet af fjerde kvartal sidste år voksede antallet af aktive købere på platformen med 5 procent til 162 millioner. Den samlede værdi af varer solgt i kvartalet var 21,9 mia. USD, en lille stigning fra 21,8 mia. USD året før. eBay udgjorde en justeret indtjening på 50 cent per aktie på omsætning på 2,32 milliarder dollar i kvartalet.
For kvartalet varierede selskabets omsætning fra 2,05 milliarder dollar til 2,1 milliarder dollar, hvilket er under konsensus estimater på 2,16 milliarder dollar. eBays prognose for indtjening pr. aktie fra 43 cent til 45 cent er også under skøn over 48 cent.
Mens han forudsagde en potentiel uslebne 2016, sagde Wenig i sin åbnings kommentar: "Der er mange spørgsmål derude, og jeg har ikke nogen af svarene. Der er virkelig gode virksomheder, der bliver ramt hårdt. "Men han håber, at eBay ville være et af firmaerne at komme ud på toppen, især gennem sin nye makeover plan.
Detaljer om planen gør det til at ligne eBay er rede til at udfordre mod Amazon. Ændringer omfatter forbedring af webstedets søgemuligheder, der gør det muligt at finde elementer mere struktureret. I stedet for at angive alle tilgængelige elementer, når et produkt søges, vil der nu være kategorier som "bedste værdi", "helt nye" og andre. Dette vil hjælpe smalle købers søgning og give dem bedre valg.
Webstedet vil også give flere produktanmeldelser til købere for at forbedre deres shopping, samt flere værktøjer og data til sælgere for at forbedre deres forretninger.
Et andet område eBay arbejder på, er dets placering i Googles søgeresultater. Ifølge Wenig forsøger virksomheden at skabe mere stabilitet i søgeresultaterne. "Anvendelse af strukturerede data ville være en topprioritet og den eneste måde at løse virksomhedens websitets søgeoptimeringsproblem på.
eBays søgeoversigt led i 2014 og sidste år, da der blev foretaget ændringer til Googles søgemaskine. Firmaet siger, at ændringerne fra Google kostede det over 200 millioner dollars i indtægter, da eBay-webstedet mistede en stor mængde trafik og salg.
På shipping og logistik afslørede Wenig imidlertid, at virksomheden ikke har planer om at følge Amazonas spor. Han sagde: "Det sidste vi skal gøre er at konkurrere med Amazon om fragt." Dette betyder, at virksomheden fortsat vil arbejde med Uber Rush og ikke oprette sit eget leveringsnetværk. Gennemsnitlig leveringstid for en eBay-bestilling er tre dage.
Wenig siger, at eBay-turnaround-planen handler om at gøre tingene mere enkle. Vi vil forbedre alle disse ting i 2016, "tilføjede han.
Billede: ebay.com
5 kommentarer ▼
