Det var en rigtig rigtig lang linje, da jeg nærmede mig 12.389 fods topmødet i Mount Fuji i Japan. Efter vandreture i et par timer, på toppen af et bjerg, var en lang linje det sidste, jeg havde forventet. Hundredvis, måske var tusindvis af mennesker foran mig. Da jeg kiggede op på den majestætiske top, overvejede jeg den uspolerede skønhed af snedækslet og den skarpe kold luft omkring mig.
Det var da jeg hørte den første mobiltelefonring - en af mange viste det sig. Det mindede mig om. Jeg havde min mobiltelefon også begravet i min pakke. Så jeg gravede det ud for at ringe til min kone hjem i USA. Mit opkald til hende gik ikke igennem, men lige efter jeg hang op, lykkedes et opkald fra en af mine bedste klienter at komme igennem i nogle få sekunder. Det gik sådan sådan:
$config[code] not foundMig: "Hej. HEJ!"
Klient: ”TJ!”
Mig: "Hey, jeg er på Mt. Fuji i Japan. "
Pause.
Klient: "Du er HVOR?"
Dead stilhed, da opkaldet faldt.
Nå, det var Mt. Fuji, så hvad kan du forvente. Modtagelse var forfærdeligt. Jeg har aldrig været i stand til at komme igennem til min kone fra topmødet, men tekstbeskeder fungerede, og min kone fik beskeden om en uge senere!
Og i årevis efter hver gang jeg talte med den klient, begyndte vi altid med en lille gengivelse af "du er der?"
Det er det mærkeligste sted, jeg nogensinde har taget et forretningsopkald - hvad med dig?
Du må ikke være på Mt Fuji, men når et vigtigt opkald kommer ind, vil du svare på en højkvalitets telefon eller et håndfrit headset. Du vil helt sikkert ikke have, at dine kunder spørger, "hvad sagde du?" Eller "hvor er du alligevel?"
I de tidlige dage af Bluetooth-headset ville folk ofte spørge mig, om jeg talte til dem fra en hule eller værre på badeværelset. Heldigvis har teknologien avanceret utrolig, og du kan tale i støjende omgivelser, men det lyder som om du er i et executive-kontor.
De bedste headsets i dag er voice-aktiverede; ingen knapper til at klikke for at besvare et opkald. De fleste high-end modeller har to mikrofoner for at minimere vind og anden baggrundsstøj. En af mine yndlings ting er, at du kan bruge disse headset til at lytte til musik, du har gemt på din smartphone og få anvisninger fra dit navigationssystem / app.
Indtast Sweepstakes
Plantronics driver løbende konkurrencer for at støtte små virksomheder lørdag og støtte små virksomheder i hele denne højsæson. For at komme ind, deler du bare din historie om det skøreste sted, du nogensinde har taget et forretningsopkald. Dit navn vil blive indgået i konkurrencer fra Marque 2 ™ Bluetooth®-headsettet.
Sweepstakes finder sted fra nu til 12. december 2012. For at dele din historie for en chance for at vinde, gå her:
