Social Media Management Service, Viralheat, har netop lanceret et redesignet dashboard med forbedret analyse og en ny brugergrænseflade, der hjælper brugerne med at administrere flere konti og få værdifuld indsigt i deres sociale netværk.
Det nye layout indeholder en "Smart Stream", som Viralheat siger, er en all-in-one stream til overvågning af sociale medier, hvilket betyder, at de sociale medier ledere kan spore socialmedieaktivitet og se deres forskellige sociale netværk, nævner og andre interaktioner alt sammen fra det samme instrumentbræt.
$config[code] not foundSmart Stream giver mulighed for nogle tilpasninger for hver bruger. Du kan f.eks. Udføre en generel søgning af dit firmanavn på tværs af alle platforme, men du kan vælge at indsnævre den søgning ved blot at bruge et bestemt produktsøgeord og kun se efter dem, der nævner det pågældende produkt på Twitter. Du kan også vælge at gemme bestemte strømme for at gå tilbage og tjekke regelmæssigt.
Billedet ovenfor viser nogle af de filtreringsmuligheder, der er tilgængelige på Viralheat. Du kan bruge disse valgmuligheder til at se de navne, din virksomhed modtager på bestemte websteder eller platforme, om folk siger positive eller negative ting om din virksomhed, og endda filtrere dem, der nævner, der foreslår købsformål.
Selv om der ikke er nogen mangel på tjenester til rådighed for virksomhederne til at styre deres sociale medier, tilbyder Viralheats nye strømindstillinger nogle nyttige værktøjer ved at tillade virksomheder at gemme brugerdefinerede filtrerede søgninger, så de let kan overvåge nævner specifikke produkter eller aspekter af deres forretning uden at skulle gennemgå filtreringsprocessen igen og igen.
Desuden kan platformen tillade sociale medier ledere at planlægge og sende beskeder, få adgang til alle konti, udføre søgninger, se diagrammer og analyser og andre grundlæggende sociale medier ledelsesfunktioner.
Planer spænder fra $ 9,99 pr. Måned til social media administration, publicering og analyse, til helt specialbyggede planer for større virksomheder, der starter på $ 499 pr. Måned. Gratis konti tilbydes også til personlige brugere.
Viralheat, der blev grundlagt i 2009, har mere end 12.000 kunder i 72 lande. Virksomheden er baseret i San Mateo, Californien.