I mere end sytten år har det været mit livs arbejde at hjælpe smarte mennesker med at få mest muligt ud af teknologiprodukter og -tjenester på arbejdspladsen, hjemme og overalt i mellem. Folk antager undertiden, at jeg er en rollemodel når det kommer til sådanne spørgsmål. Det er utroligt smigrende.
$config[code] not foundOfte er jeg dog i det mindste lige så nyttig: Et objekt lektion i, hvad man ikke skal gøre. Hvis der er en tech-relateret fejl at blive lavet, har jeg nok gjort det. Gentagne gange, i nogle tilfælde.
At undgå min fejl er ikke en dårlig strategi for succes med hardware, software og internettet. Her er nogle af de dumme ting, jeg har været kendt for at gøre …
- Bide off mere end jeg kan tygge på en gang. Du behøver ikke at løse ethvert problem, som teknologien kan løse for jer alle på én gang. Faktisk, hvis du forsøger at, er du mere tilbøjelige til at skabe nye problemer. Værre, du har måske mere problemer med at diagnosticere og fastsætte dem, end hvis du har ændret en ting af gangen. Jeg ville bare ønske, at jeg altid huskede det.
- Ikke huske at teknologien består af systemer, ikke selvstændige produkter. Sikker på, du vil have gode pc'er og operativsystemer og applikationssoftware og printere og netværksudstyr. Og jeg bruger nogle gange min opmærksomhed på at købe de rigtige selvstændige produkter. Men næsten hele kraften i tech er indpakket i, hvordan hardware, software og tjenester arbejder sammen - og en hel del af det stress, som teknologi kan fremkalde kommer, når de ikke arbejder sammen.
- Arbejde i hast. Næsten hver gang jeg nogensinde har haft en computeropgradering, går det forkert, for eksempel er det fordi jeg forsøgte at skynde det. Min succesrate er langt højere, når jeg tager tid til at læse instruktioner og dobbeltkrydse mit arbejde, og når jeg tillader tid til fejlfinding, der viser sig nødvendigt.
- At lade problemer fejre. Nogle gange har jeg glædeligt ignoreret advarselssymboler om, at noget var galt - ligesom jeg brugte en pc i flere uger efter at strømforsyningen begyndte at gøre underlige summende lyde, eller da jeg bemærkede et potentielt sikkerhedshul med en websoftwareinstallation og ikke forseglede det up pronto. Nogle gange har jeg lucked ud; nogle gange har jeg det ikke.
- Undlader at udtænke backup strategier og katastrofe-opsving planer. Selv de bedste teknologiprodukter og -tjenester er langt fra skudtætte. Og jo vigtigere de er, desto vigtigere er det, at du spørger dig selv, hvad du ville gøre, hvis de pludselig døde på dig. Jeg ved for eksempel, at hvis jeg går et sted for at levere en vigtig præsentation, skal jeg i det mindste tote sammen med en kopi på et tavle, bare hvis min bærbare computer udkaster. Jeg har imidlertid glemt at øve det, jeg prædiker fra tid til anden.
- Søger hjælp for sent. Som mange mennesker, der elsker teknologi, glæder jeg mig til at træffe mine egne beslutninger og løse mine egne problemer - og jeg dykker ofte ud i udfordringer, der ligger langt over min lønklasse. Jeg opstår som regel uskad og smartere. Der er dog tidspunkter, når det er værd at søge hjælp fra en professionel - især når enhver hikke kan få alvorlige konsekvenser.
Puha! Mærkeligt nok er jeg så stolt af hvor mange tech fejl, jeg har formået at gøre i årenes løb: Hvis du ikke hele tiden dristigt går, hvor du aldrig er gået før, lærer du ikke. Eller så kan jeg godt fortælle mig selv. Hvis du foretrækker at lære af mine fejl i stedet for din egen, forstår jeg det. Og jeg formoder, at jeg vil fortsætte med at gøre masser af dem på dine vegne.
* * * * *
Om forfatteren: Harry McCracken er grundlægger og redaktør af Technologizer, et nyt websted om internettet, pc'er og personlig teknologi. Han har været en computerbruger i næsten præcis tredive år - og tilbragte næsten halvdelen af den tid, der arbejdede hos PC World, hvor han sluttede som chefredaktør og vandt priser for hans redaktioner og blog.
