Har din virksomhed en mission, som går ud over at tjene penge og fortjeneste? De savnigste virksomheder bruger deres mission til at bygge deres mærke. De falder aldrig i deres uvældet engagement for at udvikle deres mærke omkring deres unikke mission.
En højt anerkendt forretningsmagnat, der med succes har bygget et mærke omkring en mission, er Carl Daikeler, CEO og medstifter af Beachbody.
$config[code] not foundDaikeler og hans medstifter Jon Congdon skabt Beachbody er 1998. Congdon er nu President og Chief Marketing Officer for Beachbody og hjælper med at drive virksomhedens mission for at hjælpe folk med at nå deres mål og nyde et sundt og tilfredsstillende liv.
Det Californienbaserede firma er blevet en førende ressource inden for hjemmekondition og ernæringsværktøjer, der giver løsninger til vægttab, som f.eks. P9OX, Sindssyge og 21 dags Fix.
Gennem Team Beachbody Coach Network er det Daikelers ønske om at skabe det største fællesskab af peer support relateret til sundhed og fitness i verden.
Beachbody's tilgang til fitness og dets mission for at hjælpe folk med at nå deres fitnessmål har betydet, at det har tiltrukket millioner af tilfredse kunder.
Opbygge et mærke omkring en mission
Small Business Trends fanget op med Daikeler, der gav 10 inspirerende tips til at opbygge et brand omkring en mission.
Gør det om resultaterne
Ifølge Daikeler handler det ikke om mærket, det handler om resultaterne.
"Jeg har ofte set velgørende organisationer - som skal være de mest mission-drevne organisationer - være mere om deres mærke, end de handler om resultatet af deres indsats. Sådan affald, "sagde Daikeler.
Beachbody hjælper folk med at blive sunde og pasform, og dens medstifter og CEO siger, at mærket ikke betyder noget, medmindre folk får bedre resultater med virksomhedens kombination af fitness, ernæring og peer support end nogen anden løsning.
Tilrettelægge personale og ledelse på mission
Daikeler anbefaler også virksomheder at opbygge deres mærke omkring en mission for at sikre, at personale og ledelse er tilpasset til missionen. Selvom den vellykkede fitnessmogul advarer, er det ikke altid let at gøre dette:
"At holde finans- og driftsafdelingen på linje med missionen er ikke let. De hører om missionen og tænker 'Ja, rigtigt. Så om overskuddet. "Du skal sørge for, at der træffes beslutninger, der ikke strider mod missionen i alle områder af virksomheden."
Træn sælgere ikke at sælge, men at løse problemer
Daikeler råder virksomheder til at tænke på længere sigt om forholdet de starter med kunden og står bag det, de lover. På Beachbody træner virksomheden aggressivt folk ikke at sælge, men for at hjælpe med at løse et problem.
"Jeg er ikke her for at overbevise dig. Jeg er her for at hjælpe dig. 'Salgsmandskab kan ikke være om tallene,' advarer Daikeler.
Forpligter og lever på dine løfter
Beachbody medstifter og CEO siger, at når man bygger et brand omkring en mission, bør virksomhederne forpligte sig og levere deres løfter.
"Vi lover at hjælpe folk med at blive sundere og tabe sig i en bestemt periode. Hvis vi ikke opnår løftet, giver vi enten folk pengene tilbage, eller finder vi en måde at bedre tjene dem på, hvad vi lovede ", siger Daikeler og rådgiver andre virksomheder om at holde sig til deres missioners løfter.
Ved at det bliver svært
"Alt er hårdt, og der er altid konkurrence," siger Daikeler. Men Beachbody vidste at skabe løsninger for at få folkesultat, der ville tvinge dem til at træne med intensitet, og det ville kræve, at de indrømmer "billige kosttilskud" er værdiløse.
Andre virksomheder bør vide, at det vil være svært, men indse, at kvaliteten er vigtig.
"Men det er svært at sælge den virkelige ting i et hav af charlatans. Det er svært. Men vi håndterer det, "sagde sundheds- og fitnessmogulen.
Behandle mennesker med respekt og være modig
Et andet punkt Daikeler delte i sine tips om at opbygge et mærke omkring en mission, er altid at behandle mennesker med respekt og være "modigt udmærket".
Daikeler advarer en mission for at løse et problem, der plager samfundet for så længe som vægttab - kommer med faldgruber. Der er ingen skabelon til succes, hvorfor problemet stadig eksisterer.
Daikeler anbefaler virksomheder at indrømme fejltagelser, behandle kunder med respekt og gøre det rigtigt "100 procent af tiden."
Forbedre alt
Daikeler anbefaler også, at virksomhederne fortsat skal forbedre og være forpligtet til at betjene missionen.
"Når vi skræller løgens lag, ser vi, at der ikke er nogen sølvkugle. Der er altid en næste bedste ting, "siger Daikeler.
Beachbody bryder succesfulde forretningsmodeller - når det er nødvendigt - for bedre at betjene missionen. Derfor oprettede firmaet Beachbody On Demand, idet man anerkendte, at dvd'er er døde.
Overhold hvad der virker
Ifølge Daikeler efterlader andre vellykkede virksomheder vejledninger om, hvordan man kan fremme og påvirke mindre missionære initiativer. Mens missionerne kan være forskellige, kan strategierne og taktikken være ens, og virksomheder skal være opmærksomme på alting og observere hvad der virker.
Arbejde med lidenskab og entusiasme
"Hvis din passion for at leve op til løftet om din mission ikke brænder varmt, vil du glide, når det bliver hårdt (og det bliver hårdt, garanteret)", advarer Daikeler.
Virksomheder bør finde en måde at "holde deres brand stoked." For at opnå dette, siger Daikeler, at han lytter til succeshistorier og hunts til kunders egne svagheder - en proces han aldrig stopper!
Omsorg
Endelig skal alle virksomheder pleje, rådgiver Daikeler.
"Vores mission om at hjælpe folk med at nå deres sundhed og fitness mål rammer en meget følsom nerve for mange mennesker. I hele virksomheden gør vi det til et punkt, uanset om de er personale, ledelse, leverandører, reps eller kunder, vi bryr os om deres erfaringer, når det kommer til vores virksomhed, "sagde Daikeler Small Business Trends.
Andre virksomheder bør gøre det samme, siger han, som omsorg er en del af missionen.
Hvis du har erfaringer eller succeshistorier om at opbygge et mærke omkring en mission, er du velkommen til at dele dem med os.
Billede: Carl Daikeler