6 tips om e-handel, du kan ikke betale for frøken

SEO og PPC tager det meste af æren til at køre salg online, men lad os ikke glemme en anden vigtig strategi - indholds marketing. Ofte betragtes som en SEO-relateret aktivitet, kan indholds marketing være en kraftfuld handlingsplan alene.

Udover at generere trafik for at tiltrække nye kunder kan indholds marketing også opbygge et brands image. Gennem fortælling kan e-handelsmærker vise deres værdier og overbevisninger til at appellere til deres læsere. Derudover kan indhold tjene til at tilskynde eksisterende kunder til at gentage køb ved at minde dem om at komme tilbage til butikken.

$config[code] not found

Hvad med brugere, der har vist interesse i butikken ved at blive sociale medier tilhængere eller tilmeldte et nyhedsbrev, men som ikke har købt endnu? Content marketing kan hjælpe med at gøre publikum til en betalende gennem indholdsfremmende. Nøglen til at køre resultater er at have en grundig strategi. Hvis den udføres dårligt, kan strategien forårsage så meget skade, som det kan gøre godt. Fortsæt læsning til 6 tips, der vil hjælpe dig med at skabe en vindende marketingstrategi for e-handel.

Hvad er indholds marketing?

Lad os først tage et skridt tilbage og sørg for, at vi alle er på samme side om, hvad indholds marketing er. Ifølge Content Marketing Institute er indholds marketing en strategisk marketingstrategi, der fokuserer på at skabe og distribuere værdifulde, relevante og konsekvente indhold for at tiltrække og fastholde en klart defineret publikum - og i sidste ende at drive rentabel kundehandling.

Definitionen skinner lidt på nogle vigtige komponenter: oprettelse, distribution og en bestemt målgruppe. Disse er vigtige dele, der føjer til oprettelsen af en vellykket indholdsstrategi. Uden fordeling ville der ikke være nogen rækkevidde eller indflydelse.

Også uden en bestemt målgruppe ville indholdet ikke kunne skræddersyes til at relateres til målgruppen - hvilket resulterer i irrelevant indhold, der ikke er indflydelsesrige. Lad os diskutere lidt mere om strukturen i næste afsnit.

E-handel Content Marketing strategi

1. Definer dine målkunder og deres interesser

Det første skridt til at skabe relevant indhold er at vide, hvem du taler om. Forskellige købere vil have forskellige behov, interesser og i sidste ende indholdsindstillinger. Det, der kan være interessant for en køber, kan ikke være interessant for en anden.

For klart at definere forskellige mål er det nyttigt at oprette køberpersoner, som er repræsentationer af ideelle kunder. For eksempel, hvis du er en kvinde smykker forhandler, kan du have følgende køber personas:

Kvinder køber smykker til sig selv
Mænd / partnere køber smykker til deres betydelige andre
Folk køber smykker som gaver

Disse personer ville blive yderligere defineret af demografi, interesser og adfærd. "Partnerkøberne" kan være interesseret i en vejledning om "Sådan finder du den perfekte forlovelsesring" eller "Sådan foreslår du,” mens kvinder køber smykker til sig selv kan være interesseret i et emne som "hvordan man matcher smykker til outfits."

Begge mål kan være lige rentable, men kræver forskellige strategier og indhold. At holde disse publikum nuancer i tankerne vil hjælpe dig med at generere bedre indhold generelt.

2. Overvej forskellige trin i købsprocessen.

Dette tip tjener som et ekstra filter til at forfine og segmentere en målgruppe. At kende dine målkøberpersoner og hvilket stadium i købscyklussen de er i, hjælper dig med at skræddersy dit indhold bedre for at imødekomme deres behov og forudse tvivl eller spørgsmål.

Købscyklussen kan forenkles til 3 faser:

Opmærksomhed
Betragtning
Køb

Indhold kan hjælpe dig med at bringe nye potentielle kunder til Awareness-scenen ved at rangordne organisk for søgeord, der er relateret til din virksomhed. For eksempel, hvis du sælger gavepakker til brandmænd, kan det være en god ide at rangere for søgninger som "Top Gifts for Firefighters" eller "Ultimate Guide for Firefighter Gifts.” Gavefirma Dodoburd fulgte denne strategi, ranking nr. 1 i organiske resultater for "Gaver til brandmænd."

Brugere, der søger med disse søgeord, lander på artiklen og bliver opmærksomme på mærket. Bemærk, at emnet antyder, at brugeren er i de meget indledende faser af købsprocessen. Disse brugere søger ideer om, hvad de skal købe og sammenligne deres muligheder.

På den anden side vil det være bedst at oprette indhold, der fremhæver dine fordele og unikke værdiforslag, hvis du søger at pleje potentielle kunder, der er i overvejelsesfasen. Du kan f.eks. Oprette en artikel om dit varemærkes historie eller kvaliteten af dine produkter. Målet er at overtale den potentielle kunde, at dit produkt er et must-buy.

3. Brug Søgeordsplanlæggeren til Søgeordsforskning

Nu hvor du har en bedre ide om hvem du skriver til, er det på tide at brainstormere din indholdskalender. Det er her, hvor søgeordforskning og søgeordsplanlæggeren kommer til nytte. Dette gratis værktøj fra Google hjælper dig med at få nøgledata om de søgeord, du er interesseret i.

For eksempel kan søgeordsplanlæggeren levere søgeordsvolumen, CPC og konkurrencedata. At kende søgeordets volumen for bestemte vilkår hjælper dig med at måle den potentielle succes af din "bevidstheds" -type af indhold.

Hvis emnerne du er interesseret i har ingen eller lavt søgevolumen, betyder det, at ingen søger disse vilkår. Derfor ville det ikke være fornuftigt at skrive om dem, fordi de ikke ville bringe nogen trafik til hjemmesiden.

Du kan også bruge søgeordsplanlæggeren til at få emne ideer til relaterede søgninger. Indtast blot et søgeord relateret til din virksomhed og hit søg. Gentag denne proces med lignende søgeord for at finde flere emner.

4. Opret en indholdskalender.

Når du har brainstormed forskellige emne ideer og har kategoriseret dem ved persona og køb scenen, er det vigtigt at blive organiseret. Opret en indholdskalender for at sikre sammenhæng og organisation inden for dit team.

Et simpelt Google-ark er alt hvad du behøver for at starte. Tilføj blot en kolonne for emne, fokus søgeord, deadline, writer og status. Så forfatterne, den person, der udgiver indholdet, og SEO eller marketing specialist kan synkronisere for at skabe en jævn arbejdsgang.

Optimalt skal indhold offentliggøres konstant med en lignende postplan for at opnå de bedste resultater for søgemaskineoptimering eller SEO.

Ved at have en indholdskalender kan dine marketing- og indholdsteamsmedlemmer synkroniseres med at producere aktiver, der er tilpasset inton og udseende. Hvis dine artikler f.eks. Har en meget sjov tone, og dine annoncer er alvorlige, kan dine kunder blive afbrudt, fordi mærket ikke ser sammen.

5. Optimer indholdsformat

Du kan skrive hele dagen og natten og ikke producere resultater, hvis dit indhold ikke distribueres korrekt. Der er tre vigtige ting at huske på, når du distribuerer indhold:

Indholdsformat
Distributionsplatform
Budget

I dette tip dækker vi indholdsformat. Uanset om dit indhold offentliggøres som en video, artikel eller vejledning, er det vigtigt at holde et optimeret format for at sikre, at indholdet er så engagerende som det kan være. Hvis folk ikke engagerer sig i eller læser dit indhold, vil alt det arbejde, du sætter ind i det, være forgæves. Følg de hurtige tips nedenfor for at optimere dit indhold.

For artikler eller vejledninger:

Illustrér indholdet med billeder. Det gør indholdet til liv.
Kort stykker er bedste (ca. 3 linjer). De er lettere at scanne end lange afsnit.
Brug simpelt sprog. Kompliceret sprog kan være skræmmende for nogle læsere.

Til videoer:

Hold det kort og sødt. Et minut eller mindre er perfekt til sociale medier og hjemmesider.
Kom til sagen. De første sekunder af din video er de vigtigste; spild dem ikke med lange, kedelige introer.
Tilføj undertekster eller in-text. Det hjælper brugere, der ser videoer stille.

6. Brug betalt reklame til at fremme dit indhold

Konkurrencen er hård. Der er millioner af e-handel forhandlere ligesom dig, følger bedste praksis og gør alle de rigtige ting. Så medmindre du er Kim Kardashian med en massiv følge, skal du investere nogle penge i betalt reklame for at kunne nå din målgruppe.

En af de bedste måder at få denne ekstra eksponering på er Facebook reklame. Med Facebooks forretningsplatform kan du oprette annoncer til både Facebook og Instagram og anvende mange forskellige målretningsmuligheder.

Hvis du har en base af tilhængere, vil jeg anbefale at du begynder at reklamere for dem. De kender allerede dit mærke, så det bliver mere overkommeligt at få engagement fra dem, end at forsøge at målrette mod et helt nyt publikum. Dernæst mål venner af tilhængere. Denne målgruppe vil have mere tillid til dit brand ved at vide, at en af deres venner allerede følger dig.