Tag 5 trin for at vende potentielle kunder til glade kunder

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Salg er en skræmmende ting for mange små virksomhedsejere, men hvis du kan finde ud af, hvordan du kan vende dit salg frygt til salg mod, vil du ændre spillet i din virksomhed. Den nøgle lektion jeg har lært om salg i min næsten 17 år i erhvervslivet er, at kløften mellem at få et prospekt og omdanne det perspektiv til en kunde, kan blive kortere og kortere med kun få skridt. Her er måder, du kan forkorte dette hul:

$config[code] not found
  • Fremskynde din salgscyklus.
  • Udrydde ukvalificerede udsigter.
  • Konverter med tillid.
  • Fjern frygten fra salg til godt.

Trin 1: Ved, hvem din målgruppe er med 100 procentvis sikkerhed

Intet andet i at fjerne mellemrummet mellem prospektering og afsluttet salg vil fungere uden dette fundamentale trin. Vil du vide:

  • Hvem de lytter til,
  • Hvor de hænger både online og offline,
  • Hvad deres sans for humor er (dette er meget vigtigt tror det eller ej!), Og
  • Hvad det ene problem eller udfordringen er, der holder dem op om natten.

Trin 2: Stram din virksomheds brand

Design dit underskrifts indhold og din virksomhed omkring din ideelle kunde. Brug din ideelle kundes lingo. Efterligne stilen hos de eksperter, de lægger mærke til. Opret Facebook-indlæg baseret på, hvad de kan lide at se fra virksomheder, der ligner din. Opret et mærkebillede med attraktive logoer, tag linjer og klare meddelelser om, hvem du er som en virksomhed, hvor du skal hen og hvem du vil medbringe med dig. Bemærk: En blog er et godt sted at gøre dette trin til virkelighed; Du kan oprette, pleje og styre godt ind i fremtiden.

Trin 3: Gennemgå din tidligere salgscyklus

Spørg dig selv, hvor lang tid det tog at gå fra udsigten til salg med alle dine produkter - selvom det var et salg af et produkt eller en tjeneste. Du har brug for dette som forskning for, hvordan du klipper ned på tid - og ekstra trin - i salgsprocessen.

Trin 4: Beef Up Your Brand Awareness

Brug hvad du har lært om længden af ​​tid og de trin, der er nødvendige for at lukke et salg. Har dine ideelle kunder i de tidligere salg konverteret hurtigere end kunder, der ikke var i din ideelle målgruppe? Mest sandsynligt er svaret ja. Løsning: Beef up din brand awareness. Overvej at bruge en social media platform mere til at tegne din målkund til din hjemmeside.

Trin 5: Giv dem vidnesbyrd om din storhed

Når du har stærk mærkebevidsthed omkring din virksomhed, vil salget, som normalt tager et år, falde til seks måneder eller mindre. Nogle gange kan du lukke om 10 minutter med et telefonopkald. Nøglen er at få dine ideelle kunder til at sige fantastiske ting om dig - og registrere dem! Video testimonials er den hellige gral, og de er lige så svært at få også. Start med skriftlige udtalelser om pålidelige platforme som LinkedIn eller Yelp. Jo flere af disse du har, jo kortere trinene i din salgskonverteringscyklus og jo mere din salgstragt er fyldt med højt kvalificerede kundeemner.

Sæt disse trin til arbejde og lad mig vide, hvordan du lykkes med dette. Jeg er overbevist om, at dette vil forkorte kløften mellem at møde et prospekt og lukke salget og ende med en glad kunde.

Udgivet med tilladelse. Original her.

Happy Customer Photo via Shutterstock

2 kommentarer ▼