Hotpot mister identitet, bliver slået sammen til steder

Anonim

Træt af at se forvirrede udtryk, når du bad kunder om at forlade din virksomhed en Hotpot-anmeldelse? Vi var alle, men ikke mere! Nu kan du bare bede dem om at forlade dig en anmeldelse på din Google Place Page, fordi Hotpot er færdig-godt, i det mindste som et selvstændigt produkt.

Over på den nyligt genkendte Google Places Blog lader Google Hotpot Product Manager Lior Ron os vide, at Hotpot går på steder, mister sit unikke navn og rulles direkte ind i Google Places. Åh, enkelhed!

$config[code] not found

Lior skriver:

jeg Det har været utrolig spændende at se Hotpot vokse. Fællesskabet har hurtigt ekspanderet til millioner af brugere, der vurderer mere end 1 million gange om måneden og nyder en virkelig personlig udsigt over verden. På baggrund af denne succes har vi besluttet at udnævne Hotpot til at være en permanent del af vores centrale lokale produktudbud, Google Places. Rolling Hotpot til Google Places hjælper med at forenkle forbindelsen mellem de steder, der vurderes og gennemgås, og de mere end 50 millioner steder, der allerede har en online tilstedeværelse via Google Places - steder, som millioner af mennesker søger efter og finder hver dag på Google.

Personligt mener jeg, at dette er et godt stykke af Google og et, der burde have været gjort fra begyndelsen. At holde Hotpot som en separat enhed (især med et så mærkeligt navn) tog væk fra, hvad Google forsøgte at gøre, fordi det brød forbindelsen mellem anmeldelser og et bestemt sted. Nu, at det hele er placeret under samme tag, hjælper det med at forenkle tingene og viser anmeldelser som en naturlig komponent til forretninger, både for brugere og virksomhedsejere. Gør mig ikke forkert, at skabe et unikt mærke er fantastisk, men ikke når det tager væk fra din kerneopgave og hvad du forsøger at komme over til brugerne. Dette er et smart træk af Google.

Hvis du vil have "normale" internetbrugere til at vedtage processen med anmeldelser, skal du gøre det intuitivt og problemfrit. Hotpot-gennemgangsprocessen er i sig selv. Det var dog ikke at forbyde det til sin egen identitet.

Nu hvor Hotpot har taget sit retmæssige sted under Google Places-paraplyen, er jeg sikker på, at dette kun er begyndelsen. Tilbage i december skrev jeg omkring 4 måder at få mere ud af din Google Place Page, og opfordrede SMB'erne til at begynde kraftigt at gå efter anmeldelser. Som ejer af små virksomheder, hvis du ikke udnytter online anmeldelser, især Google Place-anmeldelser, vil du måske gerne øge din strategi på dette område. Nå ud til forbrugerne via e-mail-nyhedsbreve, ved kassen, fra sociale medier, touchpunkter gennem ting som check-in tilbud osv. Hvis du ikke har oprettet en strategi for, hvordan du vil anmode om anmeldelser fra forbrugere uden at være irriterende, er det nu tiden.

Hvad synes du om rebrand? Kan du lide, at anmeldelserne nu vil være en naturlig del af Google Places eller kan du lide Hotpot som et selvstændigt produkt?

Mere i: Google 8 Kommentarer ▼