Hvad har det taget for at holde din lille virksomhed blomstrende - eller endda bare overlevende - i de sidste fire år siden USAs økonomi styrtede? For min virksomhed har det været en løbende proces med genopfindelse.
Viser sig, at vi ikke er alene: En nylig undersøgelse fra Citibank fandt, at flertallet (53 procent) af små virksomhedsejere har holdt sig flytende eller konkurrencedygtige ved at genopfinde deres virksomheder.
Her er, hvad Citibank fandt, at små virksomhedsejere gør for at genopfinde deres virksomheder:
- 47 procent reviderede deres produkt- eller serviceydelser
- 24 procent renoverede deres infrastruktur, såsom teknologi eller bemanding
- 18 procent opjusterede deres salg og markedsføring
- 7 procent skære priser eller tog mindre overskud
- 3 procent flyttede deres virksomheder
Disse tal overrasker mig ikke, for genopfindelse er, hvad iværksættere gør. (Tja, hvis vi ikke var sådanne naturaler på innovation, ville vi være medarbejdere, ikke sandt?)
Jeg har lært meget om genopfindelse som en lille virksomhedsejer. Da mine partnere og jeg startede vores virksomhed i begyndelsen af 2008, lige før økonomien styrtede, havde vi en gennemtænkt forretningsplan rettet mod en type marked. Nogle få måneder senere tabte vores store kunder deres budgetter og kunne ikke forpligte sig til kontrakter. Tid til at genopfinde os selv. Vi har slået et dime og har holdt vores forretning blomstrende som en brugerdefineret indholdsleverandør i mere end fire år. Der har været masser af store og små genopfindelser undervejs - og vi er endnu ikke færdige.
Selv når jeg var en medarbejder, har jeg altid ønsket at ryste tingene op, men en ting, der overraskede mig om at være i forretning for mig selv, er, at genopfriskningshastigheden virkelig aldrig lader op. Faktisk med 38 procent af små virksomhedsejere i Citibank-undersøgelsen, der beskriver konkurrence i dagens erhvervsklima som "ekstremt intens", tog iværksættere andre skridt til at forblive konkurrencedygtige:
- 88 procent forblev up-to-date og aktuelle om deres industri
- 70 procent øget tid brugt sammen med kunderne
- 67 procent opdaterede eller opgraderede computersystemer
- 52 procent brugte internettet og sociale medier mere
- 51 procent opbyggede et netværk af leverandører og samarbejdspartnere
For at få disse ændringer til at ske sker 38 procent stigende kapitalinvesteringer i lagerbeholdninger, faciliteter og edb-udstyr, med 75 procent ved hjælp af overskud og 62 procent ved hjælp af personlige besparelser til at gøre det. Small business owners 'genopfindelse proces er heller ikke overstået. I de næste 12 måneder siger 50 procent af små virksomhedsejere, at de planlægger at introducere nye produkter eller tjenester.
Nu, hvad disse tal får mig til at tænke er: Hvem er den 12 procent, der ikke holder sig ajour med deres branche? De 50 procent, der ikke introducerer nye produkter eller tjenester? De 33 procent, der ikke opgraderer deres computere? Hvis du spørger mig, gør disse iværksættere en stor fejltagelse.
I gamle dage kan du måske hvile på dine laurbær og være trygge i din hårdvundne viden. I dag er du nødt til fortsat at tjene denne viden igen og igen. Hvis du ikke genopfinder dig selv, holder du ikke bare op, du falder bagud.
Hvordan genopfinder du din virksomhed?
Reinvention Photo via Shutterstock
12 kommentarer ▼
