Connie Certusi fra Sage: Vores mål er at automatisere små virksomheder

Anonim

Connie Certusi, Executive Vice President og General Manager for Small Business Solutions til Sage Software, kom til os for et eksklusivt 1-til-1-interview.

Målet var at opdatere små virksomhedsejere og ledere om, hvad Sage laver for små virksomheder.

$config[code] not found

Formålet med disse interviews er at høre fra ledere, der leverer produkter og tjenester, som du måske ikke kender til, at lytte til deres filosofier og at høre de seneste udviklinger, der kommer ned i gedden. Vi gennemførte det som et Google Hangout og videoede det.

Connie slog det af ved at forklare, at hun har været hos Sage i 17 år og siger, at hun har været "fokuseret på små virksomheder i alle disse år. Jeg elsker absolut dette marked. Jeg synes, det er et dynamisk marked. Det har været lang tid hos Sage. Det har været meget sjovt. "Som hun bemærker, er et af Sages vigtigste mål at automatisere små forretningsopgaver, og det er en del af hendes job.

Nedenfor er nogle højdepunkter fra det interview, parafraseret på steder. For hele interviewet kan du rulle ned til bunden og se Hangout-videoen - cirka 25 minutter lang.

Spørgsmål: Hvad betyder små virksomheder for Sage?

Sage er en global organisation, der leverer business management software, tjenester og løsninger til små virksomheder - 6 millioner over hele kloden.

Det er vores mål … at levere løsninger til … små virksomheder, der hjælper dem med at automatisere deres daglige opgaver, deres administrative opgaver i forbindelse med regnskabsmæssig behandling, relateret til lønningslisten, relateret til lagerstyring.

Og i sidste ende ønsker vi at frigøre tid, så de kan fokusere på andre ting som at dyrke deres forretning eller finde nye kunder eller måske bare få dem hjem på en anstændig time, så de kan bruge lidt tid sammen med deres venner og familie. Så vi servicerer små virksomheder med værktøjer til at gøre dem succesrige.

$config[code] not found

Spørgsmål: Sage har for nylig gennemført en Reinvention of Small Business studie. Hvad var nogle af de vigtigste fund?

49% af små virksomheder citerer at investere i teknologi som den store forandring eller forbedring i løbet af de sidste fem år. Mange af de små virksomheder, der har overlevet nedgangen i økonomien, gør mange af dem, fordi de bliver smartere om at køre deres forretninger, og de bruger teknologi til at gøre det.

Mange små forretningsfolk arbejder mere. Når vi spørger dem hvor mange timer de arbejder … 37% sagde, at de sætter 11 eller flere timer hver uge i deres små forretninger både i weekenderne og i ugen. Og … 43% sagde, at de tager mindre ferie tid.

Der er en frygt for at ansætte …. De bliver mere færdige med mindre. De sætter i flere timer.

Når små virksomheder blev spurgt har du tænkt dig at give op? Sagde en rystende 76 procent "Nej".

$config[code] not found

Jeg synes det er helt ærligt, at virksomhederne i USA er helt ærlige. Selvom de har været igennem nogle hårde tider, føler 56 procent stadig, at de lever den amerikanske drøm.

Spørgsmål: Hvad er The Sage Listening Tour, at Sage er ved at sparke?

Vi er lige begyndt på Sage Listens RV Relay. Vi har en RV, der går rundt til 16 byer rundt om i USA. En række Sage-ledere og medarbejdere rejser på denne RV og møder med små og mellemstore virksomheder.

Ikke alene ønsker vi at møde de små virksomheder og forstå deres rejse … hvad holder dem om natten … og tag disse oplysninger tilbage til Sage.. men vi vil gerne shoppe lokalt på denne tur. Vi køber gas fra små virksomheder, vi bor på hoteller, hvor vi kan af små virksomheder, vi spiser hos små virksomheder ejede restauranter.

Vi vil have dem til at vide, at vi mester dem i samfundet. Shop Local Challenge er, hvor vi beder alle om at handle lokalt mindst en dag om ugen. Lav en fælles indsats for at finde en lille virksomhed i dit område … at handle lokalt mindst en dag om ugen. Vi udfordrer vores medarbejdere til at gøre det samme i USA.

$config[code] not found

Spørgsmål: Hvad er virkningen af ​​shopping lokalt i samfundet?

Der er enorme konsekvenser for shopping lokale … lokalt ejede virksomheder … give mere tilbage til samfundet. De gør det på en række måder. Selvfølgelig, hvis disse lokalt ejede virksomheder trives, ansætter de medarbejdere fra det pågældende samfund.

De er også tilbageleverer til samfundet fra et velgørende perspektiv … de sælger flere produkter, de betaler flere skatter, der går tilbage til den lokale infrastruktur. Det er en dominoeffekt … om den indvirkning, de kan have på samfundet.

$config[code] not found

Spørgsmål: Hvilke produkter tilbyder Sage små virksomheder og for hvilken størrelse af små virksomheder?

Vi har en række regnskaber, ERP, lønningslister, HR-løsninger … der fokuserer … hele vejen fra iværksætteren / enkeltmedarbejderrummet går helt op til 500-medarbejderens rum.

Vi har skærmløsninger … Sage One … der er en fuld cloud-online-regnskabsløsning, der er rettet mod 0 til 9 medarbejderrum. Fra Sage One kan du så flytte ind i Sage 50 … det spænder op til 25 til 50 medarbejderrum.

Du kan flytte op til Sage 100 … så Sage 300 … en række løsninger, der hjælper små virksomheder virkelig ikke kun når de først danner, men som de fortsætter med at vokse og deres behov ændrer sig.

$config[code] not found

Følgende ressourcer blev nævnt i dette Hangout-interview:

Sage Nordamerika hjemmeside

Sage undersøgelser

Sage Lytter Tour (Hashtag for Twitter: #SageListens og #SageShopsLocal)

Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.

Mere i: Google Hangouts 1