PHOENIX, AZ (15. maj 2008) - Undersøgelse af små virksomheders landskab overalt i USA og om bekymring for behovet for at øge salget samtidig med at omkostningerne reduceres, siger små virksomhedsejere den første frustration, de står over for dagligt, når det kommer til salg og markedsføring, at det ikke er muligt at følge op med udsigter. I en undersøgelse af iværksættere i hele USA, der er ledet af små virksomheder marketing automation software provider Infusionsoft, nævner 65 procent af virksomhedsejere en manglende evne til konsekvent og effektivt at følge op med kundeemner som den største bekymring.
$config[code] not foundUndersøgelsen indikerer en voksende frustration blandt små virksomhedsejere og markedsførere med at lukke et øjeblikkeligt salg, idet de siger, at de glemmer plejeprocessen, og i stedet lader ledere simre. Små virksomheder søger i stigende grad en måde at automatisk indfange og retten fører til, indtil de er klar til at købe, hvilket gør det muligt for virksomhedsejeren at arbejde på strategisk voksende forretning.
Infusionsoft, en førende inden for marketingautomatiseringssoftware til små virksomheder, rapporterer, at små virksomheder ønsker at sende flere e-mail til kunder og kundeemner, indhente oplysninger fra webbesøg, udsigter og derefter automatisk følge op med dem.
Nedenstående er en liste over de 10 markedsføringsrelaterede frustrationer, som citeret af små virksomhedsejere i 2008 Small Business Marketing Frustration Survey (sorteret efter vigtighed):
1. For svær at følge op med kolde, varme og lunkne ledninger konsekvent og effektivt
2. Kan ikke spore og styre kundeemner og kunder korrekt
3. Behov for at integrere online og offline marketing indsats
4. Dårlig email leverbarhed
5. For meget manuelt grunt arbejde i salgs- og marketingprocessen, ingen automatisering
6. Kan ikke spore salgsaktivitet
7. Manglende centralisering, for mange forskellige programmer og systemer
8. For dyrt at opretholde servere og it-personale
9. For svært at manuelt styre multikanalkampagner
10. Édimensionel markedsføring
Undersøgelsen spurgte små virksomhedsejere over hele landet for at vælge deres topmarkedsrelaterede problemer fra en liste og derefter rangordne dem i rækkefølge af betydning og registrere resultater fra 1.000 respondenter. Infusionsoft gennemførte undersøgelsen via email og telefon til organisationer med 2-100 medarbejdere fra 1. januar 2008 til 30. april 2008.
"Disse resultater fortæller for at forstå de udfordringer, som en lille virksomhedsejer står over for," sagde Clate Mask, adm. Direktør, Infusionsoft. "Små virksomhedsejere forsøger at finde ud af, hvordan de kan gøre deres markedsføring mere effektiv i forhold til mindre markedsføringsbudgetters realitet, begrænset tid til at styre kampagner, mindre organisatorisk infrastruktur og længere at-gøre lister. Så disse resultater er øjenåbning for at forstå lige så enkelt, men alligevel er deres daglige frustrationer reelle med at konvertere flere kundeemner til salg. "
Automatisering af marketing og processer gør det muligt for små virksomheder at konvertere flere kundeemner til kunder, vokse virksomheden uden at skulle vokse personale og øge salget fra eksisterende kunder.
Automatiseret opfølgningsmarkedsføring for små virksomheder
Marketing automatiseringssoftware fra Infusionsoft er bygget til små virksomheder. Den web-baserede software gør det muligt for små virksomheder at spore kontaktoplysninger, optage leads automatisk fra deres hjemmesider, sende e-mails, udføre multi-step og multi-channel kampagner, distribuere leads til sælgere og oprette ordrer og opfyldelsesopgaver. Infusionsoft er i stand til at håndtere prospekter og kundemarkedsføringskommunikation, fra engangs e-mails til komplekse multi-trin, multi-channel kampagner, der ville være næsten umulige for en enkeltperson eller gruppe af personer at gøre uden et automatiseret system.
"Fordelene ved marketingautomatisering er enorme," sagde Mask. "Det er forskellen mellem at have en kæmpende lille virksomhed, der bare går dag til dag, forsøger at gøre det færdigt og på den anden side hurtig og konsekvent vækst og virkelig opbygge en meget stærkere forretning, der ikke kræver virksomhedsejeren at være i centrum af det. "
Om Infusionsoft
Infusionsoft, førende inden for marketingautomatiseringssoftware til små virksomheder, revolutionerer måden små virksomheder vokser på. Der er 10 millioner små virksomheder i Amerika, der har brug for en brugervenlig, overkommelig og kraftfuld software-løsning, der øger salget, mens de frigiver deres tid. Virksomhedens opfølgende markedsføringssoftware svarer til det, der er nødvendigt ved at hjælpe små virksomheder med automatisk at konvertere flere kundeudsigter, få gentagelsessalg og vokse deres forretning uden voksende medarbejdere. Det privateholdige, Inc 500 selskab, der er baseret i Gilbert, Arizona, er finansieret af Mohr Davidow Ventures. For mere information besøg www.infusionsoft.com.
##
Kommentar ▼
