Iværksættere og idrætsforbindelser fortsætter altid med magt af forstyrrelse - og når medierne rapporterer historier om forstyrrende innovation, er det almindeligt antaget, at begrebet kun er et synonym for innovation. Men sandheden er, forstyrrelse og innovation er to helt forskellige ting.
For at forklare hvordan og hvorfor er det værd at back-tracking lidt.
Hvad er forstyrrelse?
Når vi taler om enhver form for forretningsrelateret forstyrrelse, refererer vi faktisk til en bredere teori om "forstyrrende innovation". Dette udtryk blev udtænkt og defineret for første gang af Harvard Business Schools Clayton Christensen i sin 1997 bog "The Innovator's Dilemma".
$config[code] not foundIfølge Christensen opstår forstyrrende innovation, når en industriel udvikling skaber helt nye markeder via opdagelsen af nye typer kunder. Hvad betyder det? I det væsentlige betyder det, at alle forstyrrelser er innovatører, men ikke alle innovatører er forstyrrende.
For eksempel var de første biler, der opstod i slutningen af 1800'erne, ikke en forstyrrende innovation, fordi de ikke udgjorde en konkret trussel for virksomheder, der producerede hestekøretøjer. På det tidspunkt blev denne nye teknologi opfattet som en ultra-luksus vare konkurrerende for en lille andel inden for et eksisterende salgsmarked. Det hele ændrede sig, da Ford debuterede sin første masseproducerede bil, der i væsentlig grad ændrede efterspørgslen på markedet ved at tilbyde en tidligere ikke eksisterende, billig transportmulighed for masserne.
Biler var ikke forstyrrende, men Ford Model T var en lærebog definition.
Hvad skal du gøre om forstyrrelse?
Det er nemt at grine om, at mange redundante hestevognfabrikanter går fri for forretninger for hundrede år siden på grund af Henry Ford - men det er ikke så sjovt, hvis det er din forretning i fare. Så, hvordan ser forstyrrelser ud i her og nu?
Virksomheder har generelt fået to muligheder, når de står over for en forstyrrende innovation: Prøv at holde fast på et eksisterende marked ved at gøre det samme, eller forsøge at fange nye markeder ved at omfavne nye forretningsmodeller og teknologier.
IBM giver et smukt fremadrettet eksempel på den tidligere. Den personlige computer var en stor forstyrrelse, fordi den antændte et nyt massemarked, der tidligere havde eksisteret. Indtil da blev computere almindeligvis opfattet som store, dyre mainframes, der kun blev solgt til store virksomheder og universiteter. I stedet for at græde over spildt mælk valgte IBM at reagere på pc'er ved at lancere en ny forretningsdivision, der udelukkende fokuserer på produktion og udvikling af IBM-pc'er. Venturen viste sig utvivlsomt vellykket og hjalp IBM til bedre at positionere sig i dette nye marked.
Netflix er et godt eksempel på en virksomhed, der reagerede på afbrydelser ved at ændre og omfatte en ny forretningsmodel. Virksomheden blev oprindeligt lanceret som et videoudlejningsfirma, der sendte dvd'er til kunderne i posten. Men da online-video begyndte at afmontere det traditionelle videoudlejningsmarked, besluttede Netflix at udelade deres gamle forretningsmodel helt for at vedtage en helt ny måde at drive forretning på og starte en egen streaming virksomhed. Resten, som de siger, er historie.
Bundlinjen
Tro det eller ej, små virksomhedsejere er generelt bedst placeret for at overleve forstyrrende innovation og fremstå stærkere. Det er trods alt meget nemmere at dreje en lille niche service med få ansatte, end det er for en multinationel at risikere at investere milliarder til at skabe tidligere uopdagede forretningsdivisioner.
I slutningen af dagen drejer det sig om afprøvning og fejl. Sådan opstår forstyrrende innovationer, og det er også, hvordan virksomheder skal lære at tilpasse sig og overleve. Bare husk at holde dit øre til jorden, tænk uden for kassen og træk omhyggeligt.
Disruptive Innovation Photo via Shutterstock
Mere i: Hvad er 1
