Følgende ordentlige procedurer i et lægekontor giver et sikkert miljø for patienter, ansatte og læger ens. Ligeledes skaber et glat løbekontor et behageligt og mindre ængsteligt sted for patienterne, og giver læger og sygeplejersker mulighed for at udføre mere effektiv og effektiv sundhedspleje. Velkendte lægehuse gør det til en prioritet at etablere procedurer inden for patientpleje.
Medicinske journaler
Ifølge Texas Medical Association skal patientens samtykkeformularer, som f.eks. Indledning til procedure eller behandlingsformular, patientundervisning, samtykke til lægelige eller kirurgiske procedurer og samtykkeformer til invasive operationer og procedurer opbevares, kopieres og arkiveres i overensstemmelse hermed.
$config[code] not foundDet er vigtigt, at lægekontor indsender patientkontaktoplysninger og medicinsk historie under samme kategori for konsistens. Moderne lægehjælp scanner blanketter og filer elektronisk ved hjælp af elektronisk medicinsk journal (EMR) software som Alteer Office EMR. Evnen til at privatisere adgang til information, organisere filer nemt, finde filer hurtigt og dele information med lethed, er nogle få fordele ved at indarbejde EMR-software i medicinske kontorer.
Modtagelse Procedurer
Altid på vagt sørger den medicinske receptionist for patienter og besøgende med en hilsen samt et indlogningsark. Ifølge Connexions Direct er det den lægeassistentes pligt at finde patientens medicinske filer, udlevere passende udgivelser og medicinske former, rette patienter til ventetiden og være til rådighed for spørgsmål. Som kommunikationscentral for det medicinske kontor besvarer receptionisten telefonopkald, e-mails og styrer mest al korrespondance. Det er også hans ansvar at styre filer elektronisk, back-up information ved hjælp af en sikker metode og kommunikere patienten med en læge beredskab.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingØkonomi og forsikring
Den læge receptionist organiserer også betalinger og faktureringsoplysninger. Efter service modtager receptionisten kreditkort eller anden betalingsinformation og koordinerer patientoplysninger med passende forsikringsagenturer. Ifølge Texas Medical Association skal receptionisten forberede og sende pengebrev, som f.eks. 60 dage forfaldne, endelig meddelelse, meddelelse om dårlig check samt opsigelse af overbetaling. I tilfælde af manglende betaling, selv efter meddelelser, kontakter receptionisten et indsamlingsagentur for at få en løsning på det strafbare forhold.
Medarbejderregler og regler
For at opretholde et glat løbende lægekontor følger medarbejderne strenge retningslinjer, regler og regler. Medarbejdere overholder ensartede koder, daglige check-ins og outs, en streng ingen drik og ingen rygningspolitik og udfylder tidskort. Medicinsk kontoradministration gennemfører lægemiddelundersøgelser for at sikre, at alle medarbejdere overholder den narkotikafri politik. Med hensyn til medarbejdernes sikkerhed stiller et lægekontor også chikane og sygeorlov og ferie tid til fuldtidsansatte.
