Social salg er et koncept, der har taget online erhvervslivet med storm.
Hvis du gør forretninger online, uanset om det sælger markedsføringstjenester til andre virksomheder eller sælger produkter direkte til forbrugerne, skal du sandsynligvis udnytte socialsalgsmetoder.
Nogle tror måske, at socialsalg kun er brugen af at bruge sociale medier til at nå ud til kunderne. Men det er faktisk lidt mere kompliceret end det.
$config[code] not found"Sociale medier er kun den kanal, du bruger til socialsalg. Social salg selv er strategien. Det er en helt ny måde at nærme sig at sælge på, "siger Nick VanWagner, direktør for Insights for LinkedIn Sales Solutions, i et eksklusivt interview med Small Business Trends.
Den væsentligste forskel mellem socialsalg og almindeligvis fremme af produkter på sociale medier er den personlige forbindelse. Med socialsalg kan virksomheder bruge henvisninger eller varme introduktioner for at nå ud til potentielle kunder. Når de potentielle kunder allerede har forbindelse til virksomheden, er de mere tilbøjelige til faktisk at lytte til, hvad du skal sige. Og så er de mere tilbøjelige til at gøre forretninger med dig.
Den anden forskel med socialsalg er evnen til at lære lidt om potentielle kunder, før de når ud til dem. Sociale medier profiler kan være en værdifuld kilde til information. Når du ser, hvilke typer indhold forskellige personer posterer, kan du bedre afgøre, om de passer ind i dit målmarked, og hvordan man bedst kan nå ud til dem.
Dette er i skarp kontrast til blot at nå ud til et bredt og tilfældigt udvalg af andre sociale medier. VanWagner beskrev denne type af tilgang som det tilsvarende for koldt opkald i sociale medier.
For eksempel, hvis en online marketingmedarbejder bare skulle sende flere generiske InMail-meddelelser til andre LinkedIn-brugere, ville det sandsynligvis ikke være så effektivt som at nå ud til andre brugere med personlige meddelelser eller henvisninger.
For bedst at udnytte socialsalg tilbød VanWagner disse fire grundlæggende tips:
Opret et professionelt mærke
Dette kræver at have en komplet profil fuld af oplysninger, der kan være relevante for din målgruppe. VanWagner foreslår også at have et professionelt udseende foto og måske nogle andre multimedieelementer som videoer eller slideshows.
Find de rigtige mennesker
Nå ud til folk, der rent faktisk passer ind i din målgruppe og find de personer i dit netværk, som måske vil hjælpe dig med at gøre disse forbindelser.
Engagere med indsigt
Dette tip indebærer at blive en tanke leder i dit felt. Hvis du deler oplysninger, der er relevante og potentielt nyttige for din målgruppe, er de mere tilbøjelige til at se dig som en pålidelig kilde.
Byg stærke relationer
Dette sidste punkt, siger VanWagner, er muligvis det vigtigste. "Social sales handler om at skabe ægte autentiske forbindelser, ikke bare at komme på forskellige platforme og sende ud et stort antal forespørgsler. Det handler om ægte personlige relationer, der blot afspejles på en digital måde, "sagde han.
Billede: Twitter, Nick VanWagner
