Krisen Facebook går igennem ser ikke ud til at være langsomme som CEO Mark Zuckerberg afslørede endnu en praksis bruger - og især små virksomheder - vil sandsynligvis finde bekymre sig i bedste fald og forstyrre i værste fald. Zuckerberg fortalte Vox Ezra Klein Facebook scanner private meddelelser og indholdsdata sendt mellem brugere.
Når som helst, årsagen bag denne praksis, som er at kontrollere indholdet ikke er i strid med dens fællesskabsnormer, kunne det nok forklares let væk. Men dette er en meget dårlig tid for Facebook, da firmaet forsøger at klare Cambridge Analytica-nedfaldet og andre bekymringer for databeskyttelse.
$config[code] not foundFor små virksomheder, der bruger Facebook Messenger til at kommunikere med deres kunder, medarbejdere og partnere, er den seneste åbenbaring couble urolige. Fordi Bloomberg rapporterede, scanner Facebook de links og billeder folk sender til hinanden på Messenger. Og hvis indholdet er markeret, læses chats for at sikre, at de overholder sine politikker.
Det næste indlysende spørgsmål er, hvor meget af samtalen læser Facebook virkelig?
Bloomberg siger, "Politikken kan strække sig ud over, hvad Messenger-brugere forventer." Forklarer Facebook det system, den har på plads, bruger en automatiseret proces med billedtilpasningsteknologi til at scanne billeder for dårligt indhold. Det tilføjer også, at Messenger ikke bruger dataene fra de scannede meddelelser til annoncering.
Facebook fortalte Bloomberg, "Facebook designet disse automatiserede værktøjer, så vi hurtigt kan standse misbrug på vores platform." Men brugere har sandsynligvis flere spørgsmål end svar, og Facebook forsøger at følge med nye politikker.
Nye datapolitikker
I lyset af åbenbaringen Facebook scanner private meddelelser, blandt andre åbenbaringer, udstedte Facebook en pressemeddelelse for at gøre sin datapolitik mere klar.
I udgivelsen forsøger virksomheden klart at forsikre, insistere: "Vi beder ikke om nye rettigheder til at indsamle, bruge eller dele dine data på Facebook. Vi ændrer heller ikke noget af de personlige valg, du har lavet tidligere. "
Med tab i alt omkring 100 milliarder dollar i markedsværdi siden Cambridge Analytica-problemet kom til lys, gør Facebook alt, hvad det kan for at stoppe blødningen. Dette omfatter Zuckerbergs beslutning om at vidne om Capitol Hill den 10. april og 11 før en fælles høring af senatets dommer- og handelsudvalg samt House Energy and Commerce Committee.
I en officiel fælles erklæring sagde Reps. Greg Walden og Frank Pallone, den øverste republikanske og demokrater på panelet, at "denne høring vil være en vigtig mulighed for at kaste lys over kritiske forbrugernes datasikkerhedsproblemer og hjælpe alle amerikanere med bedre at forstå, hvad der sker til deres personlige oplysninger online. Vi sætter pris på hr. Zuckerbergs vilje til at vidne for udvalget, og vi glæder os til at besvare vores spørgsmål den 11. april. "
Foto via Shutterstock
