Der er ingen tvivl om det. Sociale medier har ændret måden små virksomheder markedsfører til deres målgrupper og interagerer med kunderne.
Men elefanten i rummet har altid været den tid, du skal investere for at gøre sociale medier rigtigt.
Heldigvis kan du spare tid på sociale medier, forudsat at du planlægger dig godt og arbejder smart. Her er 26 teknikker til at spare tid på sociale medier:
$config[code] not foundFokus
Det største spild af tid i sociale medier sker, når du arbejder uden nogen reel plan eller fokus.
1. Slot tæt på din strategi
Der er dusinvis, hvis ikke hundredvis af måder at bruge sociale medier til forretning. Ikke alle strategier passer til dine forretningsmål. Gå tilbage, se på din marketingplan, og vælg to eller tre måder, som sociale medier kan passe ind i planen.
Lad os sige, at et af dine marketingmål i år er at udvide din e-mail liste. Hvis ja, så vil du muligvis implementere Twitter lead generation kort til at indfange email abonnementer. Eller brug Facebook-knappen "Call to Action" på din Facebook-side's coverbillede for at få folk over til din email-tilmeldingsside.
2. Begræns til to eller tre platforme
Mål og master et par platforme, snarere end dabbling i mange. Sociale medier er blevet komplekse. Hver social platform har flere funktioner, og læringskurven er stejlere.
Fokuser på de platforme, som dine kunder bruger mest tid på eller passer til din branche. 80/20-reglen gælder her. Ved at fokusere på kun to eller tre bruger du din tid effektivt, og du får større indflydelse på platformene, fordi du kan lære mere om, hvordan du bruger dem.
3. Mål - men kun hvad der tæller
Sociale websteder som Facebook og Twitter fortsætter med at tilføje flere mængder social analyse.
Men du kan spilde timer besat over smukke grafer, der viser din tilhængervækst. Vil den metriske virkelig betydning for din virksomhed? Ikke nødvendigvis. Du kan have 100.000 tilhængere, men hvis ingen køber, kan det ikke være noget.
I stedet skal du vælge et par beregninger, der direkte påvirker din virksomhed. Du kan f.eks. Spore, hvilke typer af indlæg der får flest klik til dine produktsider eller føre indfangningsformular. Når du beslutter dig for, hvilke målinger der skal spores, spørg dig selv: Hvordan er det til gavn for min virksomhed?
4. Eksperiment og Revision, hensynsløst
Nogle gange fortsætter vi med aktiviteter, der ikke virker uden for vane, eller fordi vi hørte, at en teknik arbejdede for en anden. Her er sagen - hver forretning er anderledes. Og sociale medier udvikler sig konstant. Så det betaler sig at eksperimentere og prøve nye tilgange. Prøv f.eks. Flere stilarter af indlæg. Lav nogle med videoer, nogle med billeder, nogle med bare links i dem. Eller du kan teste brugen af hashtags i tweets eller hvilke typer billeder fungerer bedst i Facebook-annoncer.
Skift en ting ad gangen, så du har en kontrolleret test og kan fortælle hvad der virker. Giv hver ændring tilstrækkelig tid til at måle effekten. Dobbelt ned på hvad der virker. Mørkesløst slippe noget, der ikke gør det. At fjerne arbejde med lavt værdi vil hjælpe dig ved at spare tid på sociale medier i fremtiden.
Tidsplan
Du kan spare lang tid bare ved at sørge for at du gør de rigtige ting på de rigtige tidspunkter.
5. Sæt det på en kalender
Få tid til sociale medier og organisere aktiviteter i en socialmediekalender. Når du har lagt din plan på papir (eller i et digitalt dokument), vil du være i stand til hurtigere at udføre, fordi det hele er lagt ud. Du behøver ikke holde op med at tænke over det eller forvirre dit sind ved at forsøge at huske hvad der skal gøres, når. Download vores sociale medier kalender skabelon til din egen tilpassede version.
6. Batch It!
Hoppe ind og ud af sociale medier steder hele dagen spiser mere tid, end du er klar over. Videnskaben fortæller os, at det kan tage op til 30 minutter at vende din opmærksomhed tilbage til hvad du gjorde før en afbrydelse.
Organiser dit arbejde i partier for at minimere afbrydelser. For eksempel, plan tweet og LinkedIn opdateringer i begyndelsen af dagen. Så senere på dagen kontrollerer du alle dine sociale kanaler i en 15-minutters blok tid for at se, hvad dine tilhængere sender og svarer på eventuelle kommentarer og meddelelser.
7. Planlæg opdateringer i forvejen
En af skønhederne ved automatisering er, at du kan planlægge opdateringer dage eller uger i forvejen. Dette hjælper dig med at bevare dit opmærksomhedspanel og komme ind i en effektiv rytme. Du kan smække flere dages værd af tweets og opdateringer på et enkelt møde. Så sæt dem bare i en planlægningsapp. Hootsuite og SocialOomph.com er to populære applikationer, der gør det nemt at planlægge tweets, Facebook opdateringer og andre opdateringer på forhånd.
8. Vær konsekvent og vedholdende
Som en generel regel er det bedre at sende mere til sociale medier end mindre. Det skyldes, at jo flere gange folk hører fra dig, desto mere forbliver du overhovedet. Så hold dig til det. Og gør det regelmæssigt, uden lange stemmeligheder i mellem opdateringer.
Men slå en balance. Dine bestræbelser vil komme igen, hvis du overdriver det. Husk, jo mere du sender, jo mindre engagement kan du få på hver opdatering. Du vil også undgå at blive branded en spammer af tilhængere trætte af at få selvfremmende indlæg fra dig hvert 20. minut.
9. Indlæg på den rigtige tid
Indlæg, når de maksimale antal af dine tilhængere ser på sociale medier. For mange virksomheder vil det sandsynligvis være morgen, mandag til fredag. (Din kilometertal kan variere afhængigt af din branche og publikum.) Social analyse og Google Analytics kan hjælpe dig med at indsnævre, når din virksomhed får mest engagement og trafik fra sociale medier.
10. Udfør regelmæssig vedligeholdelse
Glem ikke at planlægge vedligeholdelsestiden. Sociale mediewebsteder ændrer deres knapper, funktioner og API'er. Tilføj en kvartals kalenderpåmindelse for at teste alle knapper, plugins og andre sociale funktioner på dit websted. Kontroller også den officielle blog eller udviklercenter for dine sociale platforme at vælge at holde dig opdateret om nye funktioner og ændringer.
Her ved Small Business Trends lærte vi for nylig, at vores Twitter-aktier viste et lille billede i stedet for de mere lokkende store billeder, fordi en indstilling var ændret. Alt vi behøvede at gøre var at bruge Twitter Card Valider og justere indstillingen en gang i vores kode. Det store billede begyndte automatisk at blive vist, når du trykker på tweet-knappen på siden. Det reddede os det ekstra skridt ved manuelt at uploade et stort billede til Twitter.
Delegere og automatisere
De fleste sociale medier aktiviteter kan delegeres af virksomhedsejer eller leder. Delegering forkert, men kan faktisk spilde tid, ikke gemme det.
Automatisering er også en stor tidsbesparende. Automatisering har fået lidt af et sort øje på grund af at folk misbruger det. Tricket er at bruge automatisering til at være mere effektiv, ikke blive en spam bot.
11. Delegeret med klare grænser
Der er en forskel mellem delegering og abdicering. Før du delegerer, sørg for at du har forsikret dig selv, at personen er op til opgaven og har den rette træning.
Etablere et par klare mål. Kommuniker retningslinjer for, hvad der er acceptabelt, og hvad der ikke er, når du repræsenterer virksomheden på sociale medier.
Sørg også for, at din hjælp ved, at der er scenarier, hvor du skal bringes personligt ind i blandingen med det samme. Lad os sige, at du har en yderst sur kunde, der vender ud på dine sociale kanaler. At blive informeret tidligt vil hjælpe dig med at spare tid på sociale medier. At tage skridt til at undgå en PR-krise er mindre tidskrævende end at skulle rydde op i et rod senere.
12. Vælg en social media entusiast
Prøv at delegere til en medarbejder, der bare elsker sociale medier (andre kvalifikationer er ens). Har han eller hun en aktiv Facebook, Twitter eller LinkedIn konto? Fornemmer du spænding?
Nogen entusiastiske over sociale medier behøver ikke en lang læringskurve.
13. Outsource - men glem ikke selv, der tager tid
Outsourcing til et eksternt agentur eller entreprenør kan spare dig tid. Men som nogle virksomhedsejere har opdaget, kan det være en dyr boondoggle. Hvorfor? Virksomhedsejere undervurderer undertiden, hvor meget tid det tager at implementere en outsourcet ressource med succes. Hvis du ikke sætter tid nok til det for at gøre det rigtigt, spilder du penge og får dårlige resultater.
Husk, du skal stadig interviewe outsourcing kandidater, oprette en kontrakt, hjælpe den nye ressource lære om din virksomhed, skitsere retningslinjer og forventninger, give adgang til konti, kommunikere regelmæssigt, overvåge resultater og betale fakturaer. Husk også, jo mere uerfarne entreprenøren er, jo mere håndholdte skal du gøre.
14. Automatisk opdatering af alle blogindlæg til sociale medier
Sørg for, at alt dit blogindhold deles ved automatisk at sende et link til dit seneste blogindlæg på din Twitter, LinkedIn eller Facebook-konto.
Start med at gribe URL'en til din blogs RSS-feed. Brug derefter et værktøj som TwitterFeed eller IFTTT.com til at konfigurere automatisk deling. Hvis du har en WordPress-blog, kan du endda finde et plugin.
Det betyder ikke, at du skal automatisere alt. Nogen i din virksomhed skal stadig engagere sig personligt. Men ved at automatisere opdateringsprocessen får du mere tid til engagement.
15. Følg Hashtags
For dem, der bruger sociale medier til at holde tabs på udviklingen i din branche eller interesse, skal du oprette en liste over populære hashtags for at søge på dine valgte platforme. Hashtags startede på Twitter, men andre platforme bruger dem nu. Start med at skrive en sætning i søgefeltet, og mange platforme vil også autosuggest relaterede hashtags. På Google Plus, hvis du skriver en sætning som "iværksætter" i søgefeltet (du behøver ikke engang at bruge symbolet # der), får du ikke kun resultater for den hashtag, men vil se en liste over relaterede hashtags at følge.
16. Opsæt Brand Alerts
Hvis du vil holde meget tætte faner på, hvornår og hvor dit brand er nævnt, skal du oprette varsler, så du får besked via e-mail. Mange bruger den gratis Google Alerts-tjeneste, selvom den har et ry for spotty service. Mention.com er en betalt tjeneste, der sporer sociale medier og web-undernavne. Hootsuite og andre værktøjer sporer også nogle sociale navne og sender dig en e-mail.
17. Konfigurer ugentlige rapporter fra Google Analytics
Konfigurer Google Analytics til at sende dig og andre i dit team en rapport, der viser, hvilke sociale platforme der sender trafik til dit websted. Derefter behøver du ikke at huske at besøge Google Analytics og løbende køre en rapport.
Det første skridt er at oprette sociale analyser. Derefter skal du oprette den rapport, du vil modtage regelmæssigt. Klik på knappen "Email" øverst på rapportsiden for at indstille en ugentlig tidsplan for, at rapporten skal komme i din indbakke.
18. Stop mindre e-mail notifikationer
Så værdifuldt som e-mail-meddelelser kan være, at for mange vil begrave dig. For eksempel har du virkelig brug for en email hver gang en ny person følger dig på Twitter? Sociale medier platforme er ofte standard til at sende underretninger for hver lille ting, fordi det er i deres økonomiske interesser at få dig til at besøge flere gange om dagen. Gå ind i dine indstillinger på hver socialmedieplatform. Fjern markeringen i afkrydsningsfelterne for de fleste e-mail-meddelelser. Du kan bedre overvåge de fleste aktiviteter gennem periodiske rapporter i stedet.
19. Brug lister og prøv ikke at forbruge alt
Sociale medier er blevet en brandslange af information. Vælg nogle efterfølgere, hvis opdateringer du altid vil se (som venner, familie eller vigtige kunder). Benyt lister som Twitter-lister eller lister i overvågningsværktøjer som Hootsuite til at spore disse must-read.
Se også alle kommentarer, navne og andre direkte interaktioner fra tilhængere. Hvad angår alt andet, skal du bare scanne din strøm periodisk for interessante ting.
Brug Force Multipliers
Avancerede værktøjer og teknikker kan udvide din rækkevidde, samtidig med at du sparer tid på sociale medier. Kald dem "force multipliers." Det tekniske niveau på et par af følgende teknikker er avanceret, og du kan få brug for hjælp til at implementere nogle af dem. Men alt vil hjælpe dig med at gøre mere med sociale medier effektivt.
20. Konsolidér under et dashboard
Brug et værktøj, der konsoliderer så meget af din sociale medieaktivitet og overvågning som muligt under et enkelt dashboard. Du sparer tid ved ikke at skulle besøge hver social platform individuelt. Et værktøj som Hootsuite kan hjælpe dig med effektivt at styre aktiviteter på over 30 sociale medieplatforme fra en enkelt login-adresse.
21.Del tredjepartsindhold ved hjælp af en Curation Service
Sociale medier er tidskrævende nok, uden at skulle oprette alt det indhold, du deler fra bunden. I stedet "curate" og dele relevante nyheder og tips fra andre parter. Du giver naturligvis kredit til tredjepart, men du tilføjer værdi, fordi du er den, der delte den. For at fordoble dine tidsbesparelser skal du bruge en tjeneste som $ 99 Social til at kurere indhold på dine vegne, så du behøver ikke at skure internettet.
22. Brug Knowem til at reservere sociale profiler og håndtag
Beskyt dit firma fra brandjacking ved at reservere dit mærke på populære sociale websteder. Med Knowem.com kan du let søge efter og reservere dit navn som en forfængselswebadresse på sociale medier platforme. Knowem gemmer tider ved at gøre søgningen på ét sted og fuldføre din oprindelige registrering til dig på op til 300 sociale websteder.
23. Opret en Tweet Bank
En Tweet Bank er simpelthen en samling af standard tweet verbiage, som du kan trække ud og tilpasse, når du komponerer tweets eller andre sociale medier indlæg. På trods af navnet kan det indeholde mere end prøve tweets - det kan indeholde prøve Facebook opdateringer, Google+ opdateringer og meget mere.
Kompilér standardsprog til forskellige situationer, f.eks. Et eksempel på Facebook-indlæg om dit seneste tilbud eller en tweet, der annoncerer at du vil holde et webinar og så videre. Gem disse skabeloner i et Word-dokument, en Evernote eller One Note-app eller en anden digital fil. Du sparer tid på sociale medier ved ikke at genopfinde hjulet, når du komponerer fremtidige opdateringer.
24. Få din egen URL Shortener
Store virksomheder opretter deres egne forfængelighed forkortede webadresser. Tænk "pep.si" for Pepsi eller "movi.es" til Netflix. Du kan også have dit eget branded URL-kort. Start med at registrere et forkortet domænenavn på en domæneregistrator. Derefter skal du installere den gratis Yourls.org-software på din server. På denne måde behøver du aldrig at bekymre sig om en forkortet URL-tjeneste, der går kaput - fordi du vil være vært for din egen.
Yourls har indbygget analyse og en API, der giver dig mulighed for at oprette korte links automatisk. For eksempel kan dit websted oprettes for at autotweet hvert blogindlæg ved hjælp af din egen branded short URL.
25. Hold styr på dit mest delte indhold til beslutningstagning
Ved du, hvilken af dine blogartikler eller hjemmesider der er blevet delt mest? Brug Sharre.com til at få samlede antal af dine sociale medier. Sharre er et JavaScript-program, der automatisk samler det samlede antal aktier, som en side eller post har. Du kan se disse oplysninger privat og bruge den til at udvikle indholdsstrategi, der leverer de bedste resultater, hvilket sparer tid på sociale medier. Eller brug den til at vise andelstællinger for besøgende, så de kan opdage dit mest socialt populære indhold.
26. Optimer dit websted for sociale medier med et plugin
Brug Yoast SEO plugin, hvis din blog eller hjemmeside er bygget på WordPress.org software, for at optimere dit websted til Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ og Pinterest. Ved at udfylde dine sociale profiler alt sammen på et passende sted, vil plugin'et integrere med hvert socialt websted. På den måde, hvis nogen deler indhold fra din blog med Facebook, fortæller pluginet Facebook det korrekte billede og andre oplysninger, der skal hentes fra din side. Du behøver ikke at føje kode fra hvert socialt websted separat til dit websted eller kæmpe for at holde øje med ændringer.
Hvis du ikke bruger WordPress, men i stedet bruger et andet websitebyggeredskab, skal du tjekke der for apps eller plugins. For eksempel tilbyder Wix en markedsplads for sociale medier apps til at tilføje sociale medier funktioner til Wix hjemmesider.
Husk, at smarte teknologibevægelser kan hjælpe din virksomhed til at blive et socialmedie-powerhouse, samtidig med at du sparer tid på sociale medier.
Time Image via Shutterstock
15 kommentarer ▼
