Hvis du vil komme foran dine kunder og kundeemner i dag, skal du være hvor de er, som er på deres mobile enhed. Og Jeff Haynie mener, at at bygge et godt firma handler det om mennesker og relationer. "Folk er ikke kun medarbejdere, de er partnere, investorer og hele økosystemet, der kræves for at opbygge et vellykket, hurtigt voksende selskab."
$config[code] not foundI dette interview talte Brent Leary med Jeff Haynie, hvis platform- og serviceselskab gør det muligt for webudviklere at opbygge applikationer til mobil-, tablet- og desktopplatforme for at lære, hvordan smarte iværksættere slår igennem kraften i mobile apps til at omdanne deres virksomheder.
* * * * *
Jeff Haynie: Dette er min tredje venture-backed opstart. Vi er fokuserede på mobilappplatforme og hjælper virksomheder med at opbygge mobil- og tabletløsninger.
Small Business Trends: Tale om mobilitet fra et andet perspektiv, du flyttede fra Atlanta til Silicon Valley for at starte Appcelerator. Hvorfor skulle du gøre flytningen? Der er mange mennesker, der starter teknologibedrifter udenfor Silicon Valley.
Jeff Haynie: Du kan starte en forretning stort set hvor som helst i dag. For mig har jeg rejst penge før, at bygge et godt firma handler om mennesker og relationer. Så meget som sociale netværk hjælper os med at forstærke relationer, er det ingen erstatning for at sidde på tværs af nogen og have en hjerte til hjerte diskussion.
Jeg følte det bedste sted for vores forretning var at være i hjertet af hvor forstyrrelse og innovation og kapital skete. En klog investor fortalte mig et stykke tid tilbage, hvis du vil være skuespiller, går du til Hollywood. Hvis du vil være en børsmægler, går du til New York. Hvis du vil være en teknologisk iværksætter, kommer du til Silicon Valley.
Small Business Trends: Tror du, du kunne have oprettet Appcelerator i Atlanta, eller vil det bare tage meget længere tid?
Jeff Haynie: Jeg tror ikke, at enhver virksomhed skal følge disse regler, men for vores virksomhed tror jeg ikke, at vi ville have gjort i Atlanta hvad vi har gjort i Silicon Valley. Ofte i nye virksomheder handler det om at få gode mennesker, der er erfarne og forstår, hvordan man bygger højtydende virksomheder. Disse mennesker er ikke kun medarbejdere, de er partnere, investorer og hele økosystemet, der kræves for at opbygge et vellykket, hurtigt voksende selskab.
Small Business Trends: Hvad er nogle af de vigtigste tendenser virksomheder bør være opmærksomme på i at skabe mobile applikationer til at engagere sig med deres kunder?
Jeff Haynie: Det handler i stigende grad om at komme foran alternative skærmenheder - smartphones, tabletter, smarte fjernsyn. Vi kommer til at se meget mere af det med overflade computing og telematisk og vægbaseret databehandling. Folk kalder dette post-pc-æraen.
PC'en er ikke død, men vi ser, at flere og flere muligheder og muligheder eksisterer med de enheder i lommen, der altid er tilgængelige og altid på. Og evnen til at opbygge mobile applikationer, der gør det muligt for virksomheder og deres medarbejdere at være billige og tilgængelige i dag.
Det er den store mulighed, virksomhederne skal udvide både deres forretninger, især hvis de er et SaaS eller et softwarefirma, og deres produktivitet.
Small Business Trends: Er du overrasket over hastigheden af accept af tablet-enheder?
Jeff Haynie: På den ene side, ja, hvis du ser på, hvor hurtigt iPad genopbyggede. De sælger nu mere i indtægter mere i iPads end i deres eksisterende desktop og laptop linje. Det er på mindre end 18 måneder af produktets introduktion til markedet.
Men på den anden side nej, i den forstand, at vi i teknologiske samfund altid har forestillet disse enheder. Vi har altid talt om e-bøger og tabletter og skifer. Omkostningerne er drastisk nedad og kombineret med højhastighedsdatanetværk og den udbredte brug af offentlig Wi-Fi, det er en perfekt storm for disse enheder, at ændre vores måde, hvordan vi bruger indholdet, og hvordan vi bruger interagere med forretnings- og forbrugerbaserede systemer.
Small Business Trends: Hvad med vedtagelsen af app markedspladser?
Jeff Haynie: Igen er der en perfekt storm fra eksterne faktorer. Apple har hjulpet verden med at forstå, hvordan man køber ting digitalt.Apps er blevet fjernet noget fra den traditionelle proces af software distribution og vedligeholdelse, som virkelig har hjulpet olie maskinen.
Når du ser rigdom af hvad du kan gøre med apps, betyder det ikke, at webindhold bliver slået ihjel. Det betyder bare en masse nye muligheder for virksomheder.
Small Business Trends: Hvad betyder Amazon Android Marketplace for den måde, vi omfavner applikationer på mobile enheder?
Jeff Haynie: Det er en fantastisk mulighed for alle. Amazon har en fænomenal forbrugstransaktionsmotor kombineret med webtjenester infrastrukturer, som er en større og større del af deres kerneforretning. Det vil fremskynde vedtagelsen af ansøgninger, og det giver et godt samfund ud fra et distributions- og markedsføringsperspektiv.
I de tidlige dage var internettet fantastisk, fordi nogen kunne producere en webside. Det var problematisk, fordi det var umuligt at finde alle websteder i verden, indtil Google kom sammen og oprettet en forretningsmodel for at tjene penge ved at køre søgning.
Det er det der sker på markedet lige nu. Det er stadig lidt rodet, men jeg tror, at mobilitet vil skabe nye forretningsmodeller.
Small Business Trends: For virksomheder, der lige er begyndt at tænke på at oprette mobilapps rettet mod at engagere kunder, hvad er nogle ting, de bør være opmærksomme på?
Jeff Haynie: Vi anbefaler, at virksomheder starter med strategi og forstår den mobile måde. Mobilitet tager ikke bare din hjemmeside eller dit indhold og miniaturiserer det. Du skal spørge: Hvordan påvirker mobiliteten min forretning, og hvad kan jeg gøre for at drage fordel af det?
Tænk på forsikringsbranchen. Alle forsikringsselskaberne gør rapporteringsulykker ved hjælp af mobile enheder meget bedre. Virkningen er at drive omkostningerne ned fra et callcenter-synspunkt og hurtigere vendingstid ved at fange alle de nødvendige data. Det omdanner virksomheden, skaber et meget bedre forhold til kunden og skaber i sidste ende effektivitet og toplinjefunktioner, du ikke har med et callcenter eller med den traditionelle proces.
De tænker ikke bare, OK, jeg kigger bare op, hvor min nærmeste agent er, eller hvordan finder jeg min forsikringsudbyder hjemmeside. Virksomheder, der er små og store, skal se på mobilitet som et redskab til at omdanne deres forretning.Small Business Trends: Hvor kan folk lære mere om, hvad du er op?
Jeff Haynie: Vores hjemmeside, Appcelerator.com.
Dette interview er en del af vores One on One-serie af samtaler med nogle af de mest tankevækkende iværksættere, forfattere og eksperter i erhvervslivet i dag. Dette interview er redigeret til offentliggørelse. For at høre lyden af hele interviewet, klik på højre pil på den grå afspiller nedenfor. Du kan også se flere interviews i vores interviewserie.
For at høre lyd, klik på dette ikon
Din browser understøtter ikke
lyd
element.
Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.
7 kommentarer ▼
