Kommunikation er essensen af at være menneske. Der er lidt, vi gør, det er ikke kommunikation, enten i os selv eller til andre. Kommunikation er beskrevet som overførsel af betydninger ved brug af symboler, men kommunikation omfatter også gestus, øjenkontakt, toner og kropssprog. Selv metoden til at levere meddelelsen er en del af kommunikationen. Kommunikationsprocessen kan opdeles i mindst syv grundelementer.
$config[code] not foundKildeidee
Kilden er den proces, hvormed en idé dannes. Ideen kan påvirkes af enhver form for ekstern stimuli, sådan en bog, film eller en andres samtale, eller det kan komme fra en intern proces til at tænke på et emne. Tanken om at blive formidlet er grundlaget for kommunikationen.
Besked
Meddelelsen er, hvad der skal meddeles til den anden part. Selvom den er baseret på kildeideen eller informationen, kan den skræddersyes til at imødekomme publikumets behov. For eksempel kan udformningen af meddelelsen være helt anderledes, hvis den leveres til en nær ven eller familiemedlem, end hvis den leveres til en fremmed.
Kodning
Kodning er, hvordan meddelelsen sættes i den form, hvori den overføres til en anden person. Det kan være en skriftlig formular, telefonopkald eller e-mail. Hver metode kræver en anden måde at formulere meddelelsen på.
Kanal
Kanalen er den metode, hvormed meddelelsen sendes. Kanalen skal være sådan, at meddelelsens grundlæggende meddelelse ikke ændres.Kanalen kan være et ark papir, en mikrofon, en e-mail. Det er vejen for kommunikationen fra afsender til modtager.
Modtager
I enhver kommunikation skal der være nogen, der modtager den sendte besked. Modtageren bruger kanalen til at få beskeden fra afsenderen - via en mundtlig besked eller en tv-skærm eller et ark papir.
afkodning
Afkodningsprocessen er en, hvori meddelelsen fortolkes. Modtageren skal tænke på meningen med meddelelsen og internalisere denne betydning. At gøre denne fortolkning afhænger meget af tidligere erfaringer fra modtageren og eksterne stimuli, der kan forekomme sammen med meddelelsen.
Feedback
Feedback leverer til afsenderen, at meddelelsen blev modtaget og forstået. Dette kræver formatering af svaret på den type kanal, der bruges til at sende den, og sende dette svar til senderen.
