Jeg er heldig fordi på Infusionsoft (redaktørens note: Infusionsoft er sponsor for vores ugentlige radioprogram) Jeg har mulighed for at observere og arbejde med tusindvis af små virksomheder, mens jeg ejer min egen virksomhed.
Jeg har faktisk brugt social media taktik til at vokse min egen forretning næsten helt.
I processen med at lære fra mit eget firma og andre har jeg lavet en formel til at gøre dine sociale medier indsats i penge. Det er ligefrem og let at følge som enhver anden matematisk formel, men inden vi kommer ind i videnskaben om at tjene penge gennem sociale medier, skal vi fastlægge grundreglerne.
Jeg vil ikke bruge for meget tid på dette, fordi andre har skrevet om det i længden, men her er det grundlæggende:
- Lyt først. Gå ikke ind i sociale medier og råber om dit produkt eller din tjeneste. Behandle dine relationer på det sociale web, som om de var personligt. Lær kendskabet til publikum først og få en følelse af samtalen, før du hopper ind.
- Tilføj værdi. Når du føler dig komfortabel nok til at komme ind i samtalen, skal du sørge for at tilføje værdi til den. Ingen kan lide at blive solgt. Når folk får en fornemmelse for den værdi, du tilbyder, kommer de til dig.
- Venner / følgere svarer ikke til penge. Sikker på, at du kan rakke op tusindvis af tilhængere, men hvor mange af dem rent faktisk passer ind på dit målmarked? Hvor mange vil virkelig købe fra dig? Du skal ikke bekymre dig om, hvor mange tilhængere du har. Arbejde med at finde de rigtige mennesker.
OK, nu da vi har det ude af vejen, lad mig vise dig formlen:
Nu skal du vide, hvad hver variabel står for:
R = Omsætning pr. Salg cg = Kostprisen F = Antal tilhængere / venner Cr = Klik sats (hvad% af tilhængere klikker på dine sociale medier links og gå til dit websted) Eller = Opt-in rate (hvad% af de mennesker, der klikker valgt til modtage info fra ou via email) pr = Indkøbsrente (hvad% af de mennesker, der valgte at købe fra dig) h = Timepris for din sociale medier indsats T = Mængden af tid du bruger på sociale medier
OK, det ser kompliceret ud, men det er det virkelig ikke. Lad os gå igennem det. Først skal du vælge en tidsramme. Lad os sige 1 måned. Lad os antage, at du sælger widgets til $ 100 (R = $ 100). Antag at widgetsne koster dig $ 10 for at producere (Cg = $ 10). Forestil dig nu, at du havde 1.000 følgere i sidste måned (F = 1.000), og 250 af dem klikker på links, som du skrev fra din sociale medier indsats (Cr = 250/1000 =.25). Lad os sige, at 100 af dem har valgt at modtage e-mail-kommunikation fra dig (Or = 100/250 =.4) og siden da har 50 personer købt dine widgets (Pr = 50/100 =.5). Nu sæt en værdi på den tid, du bruger med sociale medier. Lad os sige, at du ville betale dig selv $ 50 / time (h = $ 50), og du arbejdede i 40 timer i sociale medier sidste måned (T = 40).
Indsæt nu tallene:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Du kan absolut forenkle ligningen som denne: ($ 100 - $ 10) * (50 widgets solgt) - ($ 50 * 40) = $ 2.500. Problemet med overforenkling er imidlertid, at det ikke giver dig mulighed for at se på, hvor dine muligheder og flaskehalse er. Hvis du kigger på disse tal konstant, kan du udlede, hvad du skal gøre for at øge overskuddet. For eksempel vil jeg måske tilføje $ 4.500 til min bundlinje ved at fordoble tilhængere, men det kan faktisk være lettere at øge klikfrekvensen med 15% og opt-in-sats med 10%. Når du har dine tal foran dig, kan du fokusere på de rigtige ting.
Denne formel hjælper dig med at fokusere på konvertering og gør det muligt for din konverteringsproces at forblive et skridt fjernet fra din sociale medieindsats. Jeg nævnte tidligere, ingen kan lide en sælger på festen. Du ønsker ikke at sælge med dine sociale medier. Men hvis du tilbyder værdifulde indhold, som folk vil have, og de klikker for mere, så tager du dem til dit websted og beder dem om at opt-in, føles det helt anderledes end udsigten.
Du vil også bemærke, at denne formel tager dine sociale medier tilhængere ud af sociale medier og bringer dem til et mere traditionelt marketingparadigm: e-mail marketing. Dette er meget vigtigt. Denne undersøgelse fra MarketingProfs viser, at e-mailmarkedsføring stadig er en meget vigtig del af social kommunikation. Siden du har bragt disse perspektiver ind i et forhold (dit sociale medier forhold), skal du bruge e-mail marketing 2.0 teknikker til at sikre, at du opretholder den personlige, relevante forbindelse med dem. Hvis du ikke gør det, vil der være en afbrydelse, din købspris vil falde, og din validitet i sociale medier vil falde.
Jeg har set denne proces virker meget godt i min egen virksomhed og i mange andre. Jeg er interesseret i at høre, hvad læserne af Small Business Trends mener. Hvad har din erfaring med sociale medier for erhvervslivet været?
24 kommentarer ▼
