Første Annual Fanminder Mobile Marketing Survey

Anonim

Mobil markedsføring er her for at blive.

$config[code] not found

Google, Apple, Facebook. De største navne inden for forbrugerteknologi, sammen med en hær af reklamebureauer, store mærker og venturekapitalfirmaer, hælder milliarder dollars til mobil markedsføring. Hvorfor? Fordi hver dag er der flere beviser for, at mobilmarkedsføring langt overstiger traditionel markedsføring. Selv som investeringer i mobilmarkedsføring vokser, har små virksomheder generelt ikke omfavnet mobilmarkedsføring.

Så hvad holder små virksomheder tilbage?

Resultater fra den første årlige Fanminder Small Business Mobile Marketing Survey give nogle indsigt i hvorfor. Det er ikke, at små virksomhedsejere mangler bevidsthed, da 81 procent siger, at de har hørt om mobil markedsføring. Men helt 70 procent af dem har ikke prøvet det. Hvorfor? Nogle "mobile marketing myter" synes at holde iværksættere tilbage.

Hvad er disse myter, og hvad er sandheden?

Af dem der er opmærksomme på mobil markedsføring, men som ikke har prøvet det:

  • 44 procent tror, ​​at de "ikke har tid til at finde ud af en ny teknologi." Dette tyder på, at små virksomhedsejere tror mobil marketing vil være "svært" at gøre - en tidskrævende proces og / eller svært at regne ud. Da små virksomheder opdager enkle at bruge løsninger, bør denne opfattelse falde.
  • 30 procent tror mobil marketing "lyder dyrt."Det er rigtigt, at SMS-kampagner kan koste $ 50 til $ 100 pr. Kampagne eller pr. Måned. Men når fokuset skifter fra omkostning til resultat, bliver strømmen af ​​mobil markedsføring klar. Virksomhedsresultaterne, som små virksomhedsejere oplever med de uovertrufne svarfrekvenser for mobilen, er mere end begrundede omkostningerne. Og nogle tjenester begynder så lavt som $ 10 eller $ 25 per måned, så det er overkommeligt at komme i gang med mobilmarkedsføring for selv de mindste virksomheder.
  • 30 procent simpelthen "ved ikke, hvordan man kommer i gang." Besvarelse af dette spørgsmål kræver viden om mobil marketing udbydere, forskellige program muligheder og værdien af ​​mobil markedsføring. Da denne viden når til små virksomhedsejere, vil vedtagelsen af ​​mobilmarkedsføring blandt små virksomheder stige.

Undersøgelsen fjernede også nogle almindeligt holdt tro som myter:

  • Tilfredshed med de nuværende markedsføringsprogrammer er ikke en hindring for at prøve mobil marketing. Mindre end 20 procent af respondenterne citerede "mine nuværende markedsføringsprogrammer virker" som en grund til ikke at forsøge mobil marketing.
  • Kun 13 procent bekymrer sig "mine kunder vil ikke lide det." Da ejere kender deres kunder, synes bekymringer om kundeacception overbelastet.

Hvad siger små virksomheder om mobile marketingydelser?

Små virksomheder i alle størrelser og typer kan drage fordel af mobil markedsføring. Aftalingsbaserede virksomheder, som f.eks. En frisørsalon, kan sende afmærkelser om aftaler. Forhandlere kan advare fans til nye produkter eller salg. Og enhver virksomhed kan kommunikere med sine medarbejdere hurtigt og effektivt.

Undersøgelsen bekræfter overbevisende fordele ved mobil marketingprogrammer til små virksomheder:

Mere end 50 procent af respondenterne var "meget" eller "ekstremt" interesserede i fire ud af de fem fordelte fordele.

Lad kunder sende henvisninger til deres venner kom ud på toppen, der viser den sociale magt mobil marketing, når kunderne kan nå ud til deres kontakter med det samme fra hvor som helst. Lige bag henvisninger var afsendelse af kampagner (kuponer, tilbud og tilbud) og dele nyheder og informationer.

Komplette resultater for de fem fordele i undersøgelsen er:

Fordel ved Mobile Marketing Program % Meget eller yderst interesseret
Lad dine kunder sende henvisninger til deres venners mobiltelefoner 68 procent
Send kuponer, tilbud og tilbud til kundernes mobiltelefon 65 procent
Omgående advare kunder til nyheder, begivenheder og anden butik info 65 procent
Besvar kundernes spørgsmål på deres mobiltelefoner 53 procent
Kommuniker med dit personale via deres telefoner 32 procent

Hvilke mobile marketingprogrammer er mest interessante?

Undersøgelsen opregner seks populære mobilmarkedsføringsprogrammer, der beder respondenterne rangere deres interesse for dem.

Som med mobilmarkedsfordelene frembragte alle seks mobilmarkedsføringsprogrammer i undersøgelsen stor interesse fra respondenterne. Det lavest vurderede program var stadig meget eller ekstremt interessant for over 40 procent af respondenterne.

Respondenterne var mest interesserede i en mobilwebsite - en virksomhedswebside optimeret til mobile enheder. En nylig undersøgelse fra Pew Research Center i Washington viste, at 40 procent af de amerikanske voksne bruger deres mobiltelefoner til at surfe på internettet, e-mail eller bruge instant messaging " så disse virksomhedsejere er helt sikkert på noget!

Komplette resultater for de seks programmer i undersøgelsen er:

Mobile Marketing Program % Meget eller yderst interesseret
Mobil hjemmeside 69 procent
SMS-påmindelser 53 procent
Fødselsdags klubber 50 procent
Kunde anmeldelser 50 procent
Mobil kuponer 50 procent
Hyppigt køberkort 44 procent

konklusioner

Det Fanminder Small Business Mobile Marketing Survey viser, at små virksomheder begynder at komme ind i en verden af ​​mobil markedsføring, hvis langsomt. Mange af deres bekymringer om mobil markedsføring er baseret på myter, der kan fjernes med omhyggelig uddannelse af mobil marketing udbydere. Når deres bekymringer er rettet, kan små virksomhedsejere forventes at gribe ind på deres stærke interesse i mobile markedsførings fordele og programmuligheder.

3 kommentarer ▼