Atlanta (PRESSEMEDDELELSE - 8. februar 2011) - Cox Business meddelte, at dets taletjenester nu omfatter en administreret IP PBX-løsning baseret på Ciscos Small Business Communications System.
Cox blev for nylig den første kabeloperatør for at opnå Cisco Managed Services Channel Partner Express-certificering og har lanceret Cox Managed IP PBX + -tjenesten i Oklahoma og Las Vegas.
$config[code] not foundDen nye Cox Managed IP PBX + -tjeneste giver et integreret, funktionsrige, premissebaseret IP-PBX-kommunikationssystem. Små forretningskunder med begrænset eller ingen intern it-afdeling er udstyret med et telekommunikationssystem, der overvåges og styres af Cox Business, 24/7. Eventuelle indikationer på "problemer" løses af Cox Business straks, ofte før kunden genkender problemet. Virksomheder kan dele funktioner mellem op til fem netværkede steder, herunder firecifret opkald uden at pådrage afgifter på langdistanceafgifter. Produktivitetsforbedrende applikationer som en pc-integreret værktøjslinje og blød telefon giver sikker adgang til kommunikationsfunktioner for medarbejdere, der arbejder fjernt.
Tjenesten er designet specielt til at adressere små og mellemstore virksomheder med mindre end 100 ansatte, hvoraf mange har begrænsede interne it-ressourcer. Cox Business planlægger at udvide Managed IP PBX + service til yderligere Cox markeder i 2011.
"Managed IP PBX + giver avancerede kommunikationsmuligheder til små virksomheder, der foretrækker onsite telecom udstyr og frigør dem til mere strategisk at allokere ressourcer til kerneforretningsaktiviteter", siger Kristine Faulkner, vicedirektør for produktudvikling og ledelse, Cox Business. "Cisco er en anerkendt datanetværk og VoIP-leder og validerer Coxs engagement i at samarbejde med førsteklasses teknologiorganisationer for at udvide forretningsproduktporteføljen til at imødekomme forskellige kundebehov."
Cisco-certificeringen anerkender en løsningudbyders investering i de processer, metoder og værktøjer, der er nødvendige for at levere højkvalitets administrerede tjenester. Som en certificeret partner i Cisco Managed Services har Cox Business demonstreret evnen til at levere sofistikerede løsninger og har opfyldt strenge krav, som afspejler en dybdeevne.
Cox Business har en langvarig forpligtelse til voice innovation. Det var en af de tidlige brugere af Voice over IP-teknologi, og i 2007 blev Cox den første kabeludbyder i Nordamerika for at implementere en fuldt ejet og administreret IP-telefonitjeneste til virksomheder, Cox Business VoiceManager. Udover den nye Managed IP PBX + -service forventes Cox Business at lancere SIP Trunking i 2011, så kunderne effektivt kan rute taletrafik via Internet Protocol.
Cox Business leverer tale-, data- og videotjenester til mere end 260.000 små og regionale virksomheder, herunder sundhedsudbydere, K-12 og videregående uddannelser, finansielle institutioner og føderale, statslige og lokale myndigheder. Ifølge Vertical Systems Group er Cox Business den fjerde største udbyder af business Ethernet-tjenester i USA baseret på kundeporte, og selskabet er bedst placeret blandt små / mellemstore virksomheder datatjenesteudbydere i JD Power and Associates 2010 US Major Provider Business Telecommunications Study (SM). Cox er i øjeblikket den syvende største voice service provider i USA og understøtter mere end 800.000 business telefonlinjer.
Om Cox Communications
Cox Communications er et bredbånds kommunikations- og underholdningsfirma, der leverer avanceret digital video-, internet-, telefon- og trådløs tjenester over sit eget landsdækkende IP-netværk. Det tredjestørste amerikanske kabel-tv-selskab, Cox, serverer mere end 6 millioner boliger og virksomheder. Cox Business er en facilitetsbaseret udbyder af voice-, video- og dataløsninger til kommercielle kunder, og Cox Media er en fuldserviceudbyder af national og lokal kabelplacering og ny medieannoncering.
Cox er kendt for sin banebrydende indsats inden for kabel-telefon og kommercielle tjenester, branchens førende kundepleje og sine fremragende arbejdspladser. I syv år er Cox blevet anerkendt som den øverste operatør for kvinder af kvinder i kabel telekommunikation; I fem år har Cox rangeret blandt DiversityIncs Top 50 Companies for Diversity, og selskabet har en perfekt score i Menneskerettighedskampagnens Corporate Equality Index.
1
