Hvis du er ligesom de fleste små virksomhedsejere, kan dit visitkort have titlen CEO eller rektor, men du ved, at det på en bestemt dag kan lige så nemt læse kundeservice, salgsassistent, marketingchef, teknologisk direktør, revisor …
Små virksomhedsejere har ikke luksusen til at overlade arbejdsopgaver til afdelingschefer. Succesen for din virksomhed afhænger af din evne til at bære alle de mange hatte, der er nødvendige for at holde hjulene i din virksomhed vende. Til tider kan det svimlende tempo blive den mest kompetente person til en overvældet iværksætter, der bærer for mange hatte.
$config[code] not foundUanset om du ser ansvarets mangfoldighed som en velsignelse eller en forbandelse, skal du sætte en plan for succes.
1. Identificer dine særskilte ansvarsområder.
Det første skridt er simpelthen at skelne mellem de forskellige aspekter af din virksomhed, som du forvalter. Dette omfatter både indtægtsgenererende opgaver (salg, forretningsudvikling eller den service, du leverer) såvel som operationelle (regnskab, kundeservice mv.). Effektiv målindstilling er nøglen til succes i enhver virksomhed, og du bør fastsætte individuelle mål for hvert enkelt aspekt af din virksomhed.
2. Lav tid til at arbejde på din virksomhed (ikke bare i din forretning).
Når du er en lille virksomhedsejer, er det alt for nemt at gå vild i din virksomheds daglige slid (arbejder i din virksomhed) og afsætter strategisk, langsigtet planlægning (arbejder på din virksomhed). Hvis du befinder dig i denne situation, skal du dedikere tid i din kalender hver uge for at overveje dine forretnings- og markedstendenser, tænke på mulige muligheder og gøre en vis langsigtet positionering. Bliv disciplineret: Du ville aldrig afværge et møde med en vigtig klient, så flak ikke på denne kritiske strategiseringstid heller.
3. Få hjælp.
Når ressourcerne er stramme, forsøger små virksomhedsejere normalt at fylde hullerne selv. Hver virksomhed har sin egen økonomiske virkelighed, der skal inddrages i enhver ansættelsesbeslutning; Men stort set mange virksomhedsejere ender med at have flere hatte, fordi de venter for længe til at ansætte ekstra personale. Ja, arbejdskraft er normalt en af de højere omkostninger i budgettet, men skimping på personale kan have en negativ indvirkning på din virksomheds evne til at vokse, støtte kunder og drage fordel af nye muligheder.
Før du søger at få hjælp, skal du sætte dig ned og objektivt vurdere dine egne styrker og svagheder. Hvilke områder af din virksomhed elsker du? Hvor har du brug for mere disciplin og udvikling? Ved at identificere dine svage områder kan du se, hvor du bedst kunne få hjælp fra en anden (uanset om det er en fuldtidsansat, deltidsansat, entreprenør eller vikarbureau). Når du ansætter som en lille virksomhedsejere, er det altid bedst at forsøge at maksimere dine egne styrker og udfylde huller i dine svagheder, snarere end bare ansætte for hvad du vil overveje "lavere løn" arbejde.
4. Styr de omkring dig at gøre mere.
Når du har været vant til at drive din virksomhed alene, kan det være svært at opgive kontrol med de daglige detaljer. Men det er vigtigt at give slip. Succesfulde virksomhedsledere forstår ikke, hvad alle andre gør. I stedet bemyndiger de folk omkring dem til at gøre deres job.
Sørg for at give dine entreprenører og medarbejdere friheden til at træffe beslutninger (selv lave fejl og rette fejlene selv). I det lange løb har du en klogere, mere selvsikker, mere effektiv og mere kompetent arbejdsstyrke. Og du vil være i stand til at fokusere på de strategiske aspekter af din virksomhed.
5. Hold altid tæt på kunden!
Uanset hvor stor din virksomhed får, og hvor meget medarbejdere du leverer, anbefaler jeg altid virksomhedsejere at forblive så tæt på deres kunder som muligt. Det betyder to hovedområder: salg og kundeservice. Taler med kunder en-til-en er den bedste måde at virkelig tage puls af markedet, kundens behov og hvordan din virksomhed gør. Og at hjælpe kunder er sandsynligvis hvorfor du startede din virksomhed i første omgang, ikke?
Vigtigst er det ikke at glemme at omfavne alle de mange hatte, du bærer i din virksomhed. Fordi en ting er sikkert; du vil aldrig kede sig!
6 Kommentarer ▼
