Dispatch Clerk Jobbeskrivelse

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Funktionen hos en afsendelsesmedarbejder er kritisk for enhver operation, der indebærer at flytte gods, varer eller personer fra et sted til et andet. Forsendelsesmedarbejderen overvåger planlægning, oplægning, sporing og rapportering af dagens aktiviteter og grænseflader med kunder og andre afdelingspersonale. Stillingen kræver evnen til at træffe beslutninger i et tempofyldt miljø, kommunikere information klart og holde konstant fokus på arbejdet.

$config[code] not found

Baggrund og Aptitude

Et gymnasialt eksamensbevis eller GED-ækvivalent er et minimumskrav for en ekspeditionsmedarbejder. Mange arbejdsgivere kræver mindst et års erfaring inden for et beslægtet felt som fragt og modtagelse, generel levering eller enhver kundeservice position. Samlet set bør en kandidat til en afsendelsesmedarbejder position have mulighed for at løse problemer, fejlfinding af tidskritiske nødsituationer og multi-task. Tidsledelse, organisation, edb-færdigheder og effektive kommunikationsevner er også det, en arbejdsgiver søger efter i en forsendelsesmedarbejder.

Tilgængelige industrier

Transportvirksomheder er nogle af de største arbejdsgivere af afsendelseschefer. Denne industri omfatter fragt og materiel cartage operationer som f.eks. Luftfragt, jernbanevirksomhed, skibscartage og de forskellige leveringsselskaber, der anvender lastbiler og andre køretøjer til lokale og lange transporter. Flytning af mennesker er et andet aspekt af forsendelse, og en ekspeditionskonsulent, der arbejder på dette område, vil arbejde for private og kommunale busselskaber, taxitjenester og skolesystemer.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

pligter

De generelle opgaver i denne stilling omfatter planlægning og tildeling af arbejdsbesætninger, leveringskøretøjer og serviceudstyr til de daglige opgaver, der er til rådighed. Dispatch-kontorer modtager og udarbejder arbejdsordrer, overvåger job i gang, informerer personale om logistiske problemer eller opdateringer og håndterer spørgsmål eller klager fra personale og kunder. En forsendelseskonsulent registrerer og opbevarer også data relateret til dagsbelastningen som leveringsbekræftelser, mekaniske nedbrud, kundeforespørgsler og alle afholdte omkostninger og omkostninger.

Avancerede afsendelsesafgifter

En ekspeditionskonsulent, der arbejder for et flyselskab eller luftfragt selskab, skal have mere avanceret træning og færdigheder. Dette job involverer et højt niveau af overvågning, kortlæsning og kommunikationsfærdigheder på grund af industriens art og de anvendte leveringsmetoder. En luftfartøjsforhandler, der også er kendt som flyinsuperintendent, skal være bekendt med luftfartsprocedurer, der er mandat af Federal Aviation Administration, og skal tage efteruddannelsesklasser i disse procedurer.

Generel kompensation

En afsendelsesmedarbejder eller forsendelsesmedlem tjente en gennemsnitlig årsløn på $ 34.975 i maj 2010, ifølge Salary.com. Tilføjelsen af ​​andre bonusser og fordele, der ydes af nogle arbejdsgivere som overarbejde, overskudsdeling, ferie, sygedage og medicinske fordele, bragte den gennemsnitlige løn til $ 52.216 pr. År. Betalingsskalaer for mere avancerede stillinger, som f.eks. Flyforsendelser, er højere samlet set på grund af det øgede ansvar og de nødvendige færdigheder.