Orlando, Florida (PRESSEMEDDELELSE - 4. marts 2011) - Siemens Enterprise Communications annoncerede nye implementeringsmuligheder for sine samlede IP-baserede løsninger til samlet kommunikation og samarbejde (UCC) for at hjælpe små virksomheder med at opnå større succes ved at forenkle samarbejde og mobilitet. OpenScape Office V3, der er tilgængelig via Siemens Enterprise Communications 'forhandlerpartnere, har til formål at hjælpe mobile medarbejdere, og de på forskellige steder forbliver let forbundet ved at tilbyde den mest komplette UC-løsning til SMB'er på markedet i dag, herunder tale- og konferencetjenester, tilstedeværelse, mobilitet, social netværk og multikanals kontaktcenterfunktioner.
$config[code] not foundVed hjælp af den nye udgivelse af OpenScape Office har mobilarbejdere adgang til UC-værktøjer og tilstedeværelsesforbund på mobile enheder, hvilket hjælper dem med at holde sig tættere på vigtige forretningspartnere, mens de er på vej eller på forskellige steder. Tilstedeværelse og meddelelser er nu også "fødererede" eller interoperable på tværs af OpenScape Office og Google via en åben industristandard XMPP-grænseflade. Disse funktioner kombinerer for at hjælpe SMB'er med at øge produktiviteten og samarbejdet, samtidig med at de sparer kommunikationsomkostninger.
"OpenScape Office V3 unikt forenkler kommunikation, der gør det muligt for multisite-kontorer at fungere som et system, som altid giver dig mulighed for at kende tilgængeligheden af kolleger på tværs af kontorlokaler - og den bedste måde at nå dem på," sagde Sam Wood, Vice President, Sales and Business Development, Innovative Technology Group. Tilgængelig via et enkelt udvidet UC-domæne understøtter multisite-netværk virksomheder med op til 500 brugere på enkelt sted og op til 1.000 brugere i multisite-miljøer.
"Kravet om at øge tilgængeligheden til bedre kunde- og samarbejdspartnere og mere effektive interne processer er lige så afgørende for SMB-organisationer som store virksomheder - om ikke mere det," siger analytiker, Jeremiah Caron, Analyse ved Aktuel Analyse. "Derfor skal deres kommunikationssystemer være i stand til at håndtere flere steder og mobile arbejdstagere problemfrit at drive grundlæggende forretningsbehov og -mål som et højt niveau af kundeservice og selvfølgelig vækst."
OpenScape Office tilbyder tre fleksible implementeringsmodeller, som gør det muligt for SMB'er at tilpasse deres UC-implementeringer fuldt ud, herunder et valgfrit flerkanals kontaktcenter:
- OpenScape LX, den helt nye all-in-one softwarebaserede UC-løsning til op til 500 brugere, designet til at køre på en enkelt server og byder på UC, IP-telefoni, multisite-netværk med LX- og MX-systemer og virtualiseringsfunktioner.
- OpenScape Office MX, en alt-i-en UC platform til op til 150 brugere, der kombinerer UC, IP-telefoni software, PSTN-forbindelse og multisite netværk med MX og LX systemer.
- OpenScape Office HX, som understøtter den konvergerede SMB-kommunikationsplatform HiPath 3000, der tilbyder en omkostningseffektiv migrationssti mod UC.
"Med stigende kundeserviceforventninger ser SMB'er på en løsning som OpenScape Office V3 for at opretholde deres konkurrencemæssige fordel," siger Chris Hummel, præsident, Nordamerika og CMO for Siemens Enterprise Communications. "De nye implementeringsmodeller, der tilbydes i OpenScape Office V3, tillader vores kanalpartnere at aktivere SMB'er med større fleksibilitet og skalerbarhed for at tilpasse en UC-implementering til deres unikke behov."
OpenScape Office V3 og dets nye implementeringsmodeller vil være tilgængelige via Siemens Enterprise Communications 'kanalpartnere i april-maj-tidsrammen for 2011.
Om Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications er en førende leverandør af end-to-end virksomhedskommunikation, herunder voice, netværksinfrastruktur og sikkerhedsløsninger, der bruger åbne, standardbaserede arkitekturer til at forene kommunikations- og forretningsapplikationer til en problemfri samarbejdserfaring. Denne prisbelønnede "Open Communications" -tilgang gør det muligt for organisationer at forbedre produktiviteten og reducere omkostningerne gennem nemme at implementere løsninger, der fungerer inden for eksisterende IT-miljøer, og leverer driftseffektivitet. Det er grundlaget for virksomhedens OpenPath engagement, der gør det muligt for kunderne at afbøde risiko og omkostningseffektivt vedtage eneret kommunikation. Siemens Enterprise Communications, der ejes af The Gores Group og Siemens AG, omfatter Siemens Enterprise Communications, Cycos og Enterasys Networks.
Kommentar ▼
