Facebook Pages for Business er nogle gange en sort boks. Facebook Insights giver dig en fornemmelse af hvad der sker, men for virkelig at grave dig ind og forstå, hvordan du kan dyrke din virksomhed på Facebook, har du brug for et mere kraftfuldt værktøjssæt. Denne gennemgang af PageLever, som tilbyder et dybere niveau for analyse af Facebook-konti og sider, bør hjælpe med din markedsføring og salg.
Jeg kunne ikke have sagt det bedre end deres tagline: " Tilføj steroider til Facebook Insights. "Facebook vil give dig nogle grundlæggende tal og lidt mere. De vil fortælle dig, hvor mange "aktive brugere" du har, men det er kun hvor mange mennesker, der ser dine indlæg. Det omfatter ikke demografi eller placeringer af personer, der rent faktisk er involveret i dit indhold. PageLever viser demografi af personer, der ser dine statusopdateringer, og demografien hos personer, der beskæftiger sig med dine statusopdateringer.
De understøtter brugerdefineret mærkning af statusopdateringer, så du kan tagge en masse indlæg i en bestemt kampagne eller et emne. For eksempel, hvordan præstationsposter udfører i forhold til informative stillinger? De selv selv autotag nogle indlæg, for eksempel, så du kan se, hvordan indlæg målrettet til en by udfører i forhold til indlæg rettet mod en anden by.
Så hvordan er det anderledes end Facebook Insights? Masser flere data. Facebook Insights har omkring fem grafer. PageLever tilbyder mere end 30. Jeg synes, det er som at sammenligne hestekræfterne i Honda Fit med en Ferrari.
Hvad jeg virkelig kan lide:
- Sandsynligvis er min favorit funktion evnen til at klikke på et hvilket som helst datapunkt på en graf for øjeblikkeligt at se en rapport om alt, hvad der skete den pågældende dag.
For eksempel så jeg på det daglige antal fjernede fans til min side, og jeg så en spike på en bestemt dag. Jeg klikkede på spissen og PageLever viste mig en rapport om alt, hvad der skete den dag, herunder hvor fansne forlod. De forlod alle via newsfeed, som foreslog mig, at jeg skrev for ofte den dag. Sikkert nok viste den samme rapport, at jeg havde sendt fire gange samme dag. Lektion lært.
Den hastighed, som PageLever tillod mig at fokusere på spissen, tillod mig hurtigt at skifte fra "Hvad skete der?" Til " Hvorfor er det sket?
- Min anden yndlingsfunktion er at se, hvor længe mine indlæg varer i Facebook-nyhedsfeed.
PageLever har for nylig gennemført en foreløbig undersøgelse af 20 statusopdateringer fra fem sider, der havde mere end 2 millioner fans og fandt, at den gennemsnitlige levetid var 22 timer, 51 minutter.
- Jeg sætter pris på, at de giver forslag til, hvad der virker.
For eksempel fortæller servicen mig, at jeg i stedet for enkle statusindlæg bør stille flere åbne spørgsmål. Det er nemt at dykke dybere ind i hvilke posttyper der virker for dig - det vil sige, som får det højeste engagement - så du kan sende mere af den slags indhold. Se for at se, om folk bliver "immune" til en bestemt type post, og engagementet falder. Du kan se på billedet nedenfor forskellige datapunkter, herunder standard ting som fanvækst, lignende, kommentarer og visninger.
Du kan spørge: "Nå, hvad betyder det for engagement?" Daglig engagement er det samlede antal engagementer (som kan omfatte flere indlæg) for den dag divideret med antallet af daglige indtryk. Hvis du vil gå dybere, så er PageLever for dig. Meget få udbydere tilbyder den hellige graal analyse: måling engagement.
Hvad jeg gerne vil se:
Små skadedyr: På det område, hvor PageLever forklarer, hvilke betalinger de accepterer, inviterer de dig til at sende dem en e-mail, hvis de betalingsmekanismer, de tilbyder, ikke virker for dig og at stille et forslag. Jeg ville gerne se, om de skulle bytte ud til 15 kyllinger om måneden eller gedemælk. Lad mig vide, om de accepterer dit betalingstilbud.
Jeg vil også gerne se flere rapporter specifikt analysere postpræstation, så jeg kan finjustere mine indlæg for at sikre, at de når den rigtige målgruppe, til det rigtige tidspunkt, med indhold, som de vil have. Sammenlignet med konkurrencen gør PageLever et fremragende arbejde. Sammenlignet med mulighederne, har PageLever en lang vej at gå, og det er en god ting.
En sidste vigtig note, jeg gerne vil lave. Hvor kommer disse data fra? Dataene kommer fra Facebook Insights API, så PageLever viser dig de private statistikker om din side, ikke kun den offentlige statistik. Desværre kan du ikke få disse statistikker om din konkurrents sider-kun sider, som du er administrator / ejer for. De trækker også fra flere andre datakilder. De anfører på deres websted, at de nøje følger reglerne for privatlivets fred og begrænsninger.
Samlet set er PageLever værd at teste, hvis du styrer en Facebook-side. Der er en 14-dages gratis prøveperiode (med kreditkort); planer starter på $ 34 / mo.
Lær mere om PageLever.
Mere i: Facebook Kommentar ▼
