Jeg er klar til at gøre Cloud del af mine tilbud til kunder; Hvad skal jeg gøre næste gang?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Så du har besluttet, at du er klar til at gøre skyen del af dine tilbud til dine kunder.

Men hvad er dit næste skridt for at sikre dig klar til denne nye fase i din it-virksomhed?

Når du først er kommet til den vigtige beslutning, er det tid til virkelig at lave en selvvurdering, siger Chaitra Vedullapalli, sky arkitekt og CMO af Meylah.

"Jeg fortæller normalt folk," Start med selvvurderingen for at vide, hvor du skal hjælpe dig med at bestemme, hvor du vil være i skybranchen, "siger Vedullapalli. "Det er meget vigtigt at vide, hvor du er med hensyn til skyberedskab, før du beslutter dig for hvad der skal gøres, så du kan gå ud og få den hjælp, du har brug for."

$config[code] not found

Blandt de ting, du bør bestemme, er, hvordan du integrerer cloud services i dine andre tilbud? Forretningsmodellen er allerede blevet diskuteret. Du har allerede taget højde for de måder, hvorpå den nye virksomhed kan tjene dig penge. Hvad er de trin, du skal tage for at tilbyde disse tjenester?

Her er nogle yderligere ting at overveje:

6 Områder, der skelner Cloud Readiness

Ifølge Vedullapalli omfatter seks forskellige områder de forskellige aspekter af skyberedskab:

  • Forretningsmodel. Den cloud-ready forretningsmodel er fundamentet og en afgørende nøgle til at opbygge en sky praksis. Derfor er det nødvendigt at etablere en klar forretningsretning og strategisk spilplan for at opnå omsætningsvæksten.
  • Cloud Technology. At vælge en pålidelig og rentabel cloud-teknologistabel vil hjælpe IT-virksomheder med at overgå kundernes løsninger til skyen.
  • Talentberedskab. At identificere de rigtige mennesker til at lede initiativet til cloud transformation er kritisk. Skyen kræver en anden færdighed end den traditionelle IT, vedullapalli sagde.
  • Produktstyring og levering. Cloud løsninger kræver konstant pleje og fodring. Hvis du opbygger et skyprodukt, så etablerer et cloud product management team og leveringsteam lette transformationen. Hvis du suger skyprodukter fra flere leverandører for at skabe en løsning, skal du have etableret leverandørforhold og produktkompetencer til at støtte kundens behov regelmæssigt.
  • Salg og markedsføring. Erhvervskunder kræver, at virksomhederne tænker anderledes om salg og markedsføring og fokuserer på markedspladser, partnerskaber, konceptbevis som et uimodståeligt tilbud og brug af digitale mediekampagner.
  • Kunde support. Cloud løsninger kræver en ny måde at understøtte kunderne på. De fokuserer på onboarding, adressering af fakturering og provisioning spørgsmål og arbejder proaktivt med produktudviklingsholdet for at imødegå kundernes udfordringer.

Forskelle mellem traditionel it og cloud

Skiftet fra traditionel infrastruktur til cloud-baserede løsninger er seismisk, hvilket medfører dramatiske ændringer, der berører hvert af de kerneområder, der er nævnt ovenfor.

For eksempel er licensiering ikke længere baseret på årlige fornyelser, men på abonnementer, der giver abonnementer, der giver tilbagevendende indtægter. Softwareudgivelser bruges kun til at foregå to gange om året. Nu forekommer de kvartalsvis eller endda månedligt. I gamle dage kunne tiden til vedtagelse tage seks måneder til et år. Nu kræver det kun timer eller endog minutter. Med alle de ændringer, er det ikke underligt, at IT-udbydere har svært ved at holde op!

7 skridt til at blive en cloud ready-forretning

Uden tvivl har opfindelsen af ​​skyen forstyrret den traditionelle it-forretningsmodel og praksis. Og mens IT-virksomheder ved hvorfor de er nødt til at blive sky klar, hvad de ikke ved er hvordan .

Det er her Vedullapallis selskab, Meylah, kan hjælpe. Meylah tilbyder udbydere en 7-trins køreplan for at blive en cloud-ready forretning. Virksomheder, der har vedtaget disse trin, har haft succes med at hjælpe eksisterende kunder og tiltrække nye.

Ifølge Stana Steen, grundlægger af høje standarder, et cloud ready-selskab, der har implementeret den syv trin køreplan "Cloud coaching er bare hvad jeg havde brug for at skubbe min Microsoft Cloud business fremad. Jeg har solgt nogle Office 365, men cloud coaching har gjort det muligt for mig virkelig at definere Microsoft-tilbudene for at kunne præsentere dem på en måde til kunder, hvor de ikke er overvældede, og de kan virkelig se værdien i produkterne. Du har tilføjet ansvarlighed, hvilket har tvunget mig til at fokusere på, hvad jeg havde brug for at gøre for at komme videre i stedet for at lade mit andet ansvar skubbe denne planlægning til backbrænderen. Mine kunder og fremtidige kunder vil få gavn af min coaching, som når jeg er velinformeret og forstår vores forretningsmodel, får de bedre information, hurtigere vedtagelse og bedre service. "

Trinnene er som følger:

  1. Bestem din rentabilitet. Gennemfør rentabilitetsplanlægningen for at identificere forretningsmodeller til bygning eller skalering af en sky praksis.
  2. Vurder din parathed. Vurder derefter din beredvillighed til at forstå de områder, hvor du skal investere ressourcer og budget. Microsoft og Meylah har indgået partnerskaber om at udarbejde et redskabsværktøj til at gøre processen nemmere og hurtigere for it-virksomheder.
  3. Beslut dig om din forretningsmodel og strategi. Udvikle en forretningsstrategi og skift plan for at opbygge eller skalere din sky praksis. Vedullapalli anbefaler at du arbejder med et firma, der kan hjælpe dig med at fokusere på at opbygge en cloud forretningsmodel og identificere den første 100 dags handlingsplan.
  4. Identificer og vælg dine Cloud Solutions. Etabler produktstyringsfunktioner til udvikling af en sky praksis. Vedullapalli anbefaler, at du sælger en cloud stack fra virksomheder som Microsoft, Google eller VMWare plus en partnerløsning, som kan omfatte migration, business intelligence, løbende vedligeholdelse, integration eller kundetræning og support. "Du sælger en omfattende forretningsløsning, der samler en bred vifte af produkter og tjenester sammen, ikke kun cloud stacken," sagde hun. "Jo flere tjenester du tilbyder," stickier "bliver du til dine kunder. Stitching software er det nye spil. "
  5. Byg Cloud Solution Configurations. Identificer, pakk og bygg cloud-baserede produktintegrationer, applikationer og administrerede tjenester.
  6. Lav en gå til markedsplan. Udvikle gå til markedskanaler til fremme og distribution af cloud applikationer og tjenester. Disse kan omfatte markedspladser og via partnere.
  7. Udvikle en kundesupportplan. Opret en 24X7 / 365 kundesupportfunktion til at administrere provisioning, fakturering, fakturering og aktivering.

"Gennem processen med rentabilitetsplanlægning, bestemmelse af din beredskab, opbygning af en forretningsmodel, identifikation af det kundesegment, du vil nå, og de produkter, du vil sælge, vil du give et klart billede af, hvordan du gør din virksomhed til en cloud-ready forretning" Vedullapalli sagde "Følg igennem med at udbygge en go-to-market strategi og kundeservice plan, og dine chancer for succes vil blive bedre."

Hvis du vil vide mere om, hvordan du bliver en cloud-ready forretning, skal du tage den GRATIS Microsoft Cloud Ready-vurdering på iamreadycloud. Dem, der tager vurderingen, vil også modtage en gratis rapport med detaljer om den sky-klare rejse.

Cloud Photo via Shutterstock

Mere i: Meylah Cloud Readiness, sponsoreret