En tilsynsførende fører tilsyn med medarbejdernes arbejde og sikrer, at de følger virksomhedens procedurer og fastholder sine politikker. Tilsynsførende opgaver afhænger af arbejdsgiverens type og størrelse. I store virksomheder kan en tilsynsførende være ansvarlig for en hel afdeling, mens han i mindre virksomheder kan være ansvarlig for alle tilsynsansvar for en afdeling samt sikre, at et produkt eller en tjeneste genererer indtægter.
$config[code] not foundDetailhandlere
supermarked billede af Andrey Rakhmatullin fra Fotolia.comTilsynsførende i detailvirksomheder sørger for, at kunderne får en tilfredsstillende service; hvis kunder har nogen klager eller henvendelser, handler tilsynsføreren normalt med dem. Tilsynsførende i store detailforretninger er normalt tildelt en afdeling og omtales som skibsovervågere, afdelingschefer eller salgschefer. De overvåger andre medarbejders aktiviteter, såsom kasserere, butikskunder og salgsrepræsentanter. Tilsynsmyndighederne er ansvarlige for at gennemføre interviews, ansætte, delegere ansvar og uddanne nyt personale. De udarbejder arbejdsplaner, etablerer og implementerer politikker, og gennemgår lager- og salgsregistre. Tilsynsførende forvalter rengøringen af butikken og organiseringen af hylderne. De sørger for, at varer vises korrekt og kontrollerer lagerbeholdningerne i lagerlokalet for at sikre, at ingen af varerne er ud over deres salgsdato. Tilsynsførende organiserer og koordinerer salgsfremmende foranstaltninger og byder kunder velkommen til at fremme gode PR.
Produktionsledere
vejledere billede af Pix by Marti fra Fotolia.comProduktionsledere forvalter produktionslinjen i overensstemmelse med proceduren i fabrikken eller virksomheden. De arbejder med HR-afdelingen for at sikre, at medarbejdernes behov er opfyldt og træne produktionslinearbejdere. Tilsynsførende sikrer, at arbejdsområdet er rent og sikkert; koordinere nedlukning, opstart og overgang til produktion og udføre skifte møder.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingKrav
arbejdstagernes billede af Robert Kelly fra Fotolia.comTilsynsførende får normalt kendskab til jobbet gennem erhvervserfaring. Salgsledere begynder deres karriere som sælgere, kasserere eller kundeservicerepræsentanter. Mange vejleder er ansat på baggrund af tidligere erfaringer i salgsrelaterede erhverv. Tilsynsførende i produktionsanlæg skal have kendskab til fremstillingsprocessen, maskiner og procedurer. Alle vejledere skal have grundlæggende læsning, skrivning og aritmetiske færdigheder, som normalt erhverves ved at fuldføre gymnasiet og modtage et gymnasialt eksamensbevis. Tilsynsførende skal kunne fastsætte mål og møde dem, have gode public relations-kompetencer og vise initiativ og god bedømmelse. Tilsynsførende skal også kunne motivere og lede deres medarbejdere.