Vil du forbedre dit fællesskab og hjælpe din virksomhed på samme tid? Du kan opnå begge disse ting og mere gennem tilfældige gerninger af venlighed.
Det lader måske ikke til at disse enkle handlinger skal være øverst på din prioritetsliste. Men at være hjælpsom og venlig kan virkelig forbedre dit omdømme med kunderne. Her er 50 tilfældige gerninger af venlighed, dine kunder er sikker på at elske.
Tilfældige handlinger af godhed ideer til at glæde dine kunder
Anbring en håndskrevet note i afsendte pakker
Hvis du har en e-handelsvirksomhed, kan dine forsendelser give en god mulighed for tilfældige handlinger af venlighed. Sæt håndskrevne tak noter eller andre former for følelser inde i pakker sammen med kundernes køb.
$config[code] not foundSend ud "bare fordi" rabatkoder
Rabatter er populære for trommeslager. Men de kan også være en fantastisk måde for dig at vise taknemmelighed og venlighed til kunderne. Send nogle uventede rabatter til kunder via e-mail eller sociale medier, bare for at sige tak.
Tilbud om at pakke gaver
For lokale detailvirksomheder kan du tilbyde at pakke genstande, som dine kunder planlægger at give som gaver uden ekstra omkostninger.
Bære køb ud for kunder
Hvis kunderne køber en masse varer eller noget, der kan være særligt tungt, tilbyder de at hjælpe dem med at udføre det til deres køretøj.
Send taknoter
Når kunderne foretager specielt store eller tilbagevendende køb, send dem en uventet note for at takke dem for deres forretning.
Opmuntre dit team til at give komplimenter
Dit team kan også være en stor ressource for at vise venlighed til dine kunder. Opmuntre dem til at gøre de enkle ting som komplimentere dine kunder.
Kompliment folk inden for dit team
På samme måde kan dit team være mere tilbøjelige til at passere sammen med venlighed, hvis du også er venlig med dem. Så sørg for at dele venlige tanker med dem regelmæssigt.
Send Tokens til lokale børn
For at hjælpe dem i nød, kan du sende prøveprodukter eller små gaver til børn på lokale hospitaler eller krisecentre.
Start et donationsprogram for indkøb
Du kan også vise godhed ved at give penge til værdige årsager. Start et program, hvor du donerer en del af køb til en bestemt årsag.
Tilbyd levering, når betingelser kan forbyde nogle kunder fra at køre
Hvis du har en snestorm eller anden vejrbegivenhed i dit område, der kan forbyde nogle ældre kunder at forlade deres hjem, tilbyder de at medbringe mad eller andre køb i stedet for dem.
Donér ubrugte madvarer ved slutningen af dagen
For virksomheder, der sælger madvarer, kan du gøre en forskel i dit samfund ved at donere ubrugte madvarer til lokale suppekøkkener eller madvaskerier i slutningen af hver dag.
Send nyttige artikler
Du kan også vise venlighed ved at dele information. Send nyttige artikler til kunder eller andre online, når du tror, at det er noget, der kan interessere dem.
Tilbyd en gratis service til lokale hjemløse
For at hjælpe dem, der ikke har ly i dit område, kan du tilbyde gratis eller nedsatte madvarer specielt til dem i nød.
Start et "Pay It Forward" -program
Eller du kan hjælpe dine andre kunder med at gøre en forskel ved at tilbyde en "pay it forward" mulighed, hvor dine kunder kan købe et ekstra måltid, kaffe eller andet produkt, der skal gives til en person i nød på et senere tidspunkt.
Tilbyd en "Betal, hvad du kan" strukturere
Du kan også tilbyde et system, hvor kunderne bare kan betale hvad de kan for din mad eller produkter, så folk, der ikke har råd til meget, stadig kan købe hvad de har brug for. Og så kan de, der har råd til mere, have evnen til at hjælpe andre.
Forlad grab tasker eller pleje pakker i din lobby
Hvis du vil hjælpe dem i nød i dit samfund uden at få dem til faktisk at bede om hjælp, kan du blot angive nogle plejepakker eller grib poser med nyttige ting i din lobby, så folk kan tage det, de har brug for.
Virkelig Lyt til Kunder
Viser godhed behøver ikke at betyde at tilbyde et håndgribeligt element eller penge til kunderne. Du kan også bare lytte til dine kunder, når de vil snakke.
Stil spørgsmål
Og du behøver ikke at vente på, at dine kunder får problemer eller ting at tale om. Spørg ægte spørgsmål for at lære dem at kende.
Skriv positive anmeldelser af andre virksomheder
Du kan også vise nogle venlighed til andre virksomheder i dit fællesskab ved at forlade positive anmeldelser til andre virksomheder, som du har nedlagt. Dette kan hjælpe dig med at oprette stærke forbindelser og endda hjælpe dit omdømme omkring byen.
Skriv et inspirerende citat hver dag
Et simpelt citat eller en positiv tanke kan også gå langt i retning af at skabe en venlig og positiv atmosfære for dine kunder.
Donér Old Supplies eller Inventory
Hvis du har gamle forsyninger eller inventar, som du ikke bruger længere, donere det til samfundsårsager i stedet for blot at smide det væk.
Vær en samling for kunder at donere
Du kan også få dine kunder ind på donationsindsatsen ved at være vært for en samling eller drev, hvor de kan bringe gamle ting til at donere til bestemte organisationer eller årsager.
Lad jente scouts sælge cookies på din virksomhed
Eller du kan endda lade grupper holde deres egne fundraisers hos eller uden for din virksomhed. For eksempel, lad lokale pige scouts oprette et cookie bord nær din indgang.
Udsæt en donationskrukke for andre årsager
Du kan endda holde det virkelig simpelt og bare lægge en donationskrukke til at indsamle forandringer og små donationer til specifikke samfundsårsager.
Genbruge varer til kunder
Genbrug kan være en anden måde at give tilbage. Og siden genanvendelse kan visse genstande være lidt smerte, du kan gøre det nemt for kunderne ved at lade dem bringe disse varer og derefter gøre resten for dem.
Start et team for en lokal velgørenhedsgang
Der er også masser af forskellige arrangementer og fundraisers, som løb, holdvandringer og mere, der støtter en lang række forskellige velgørenhedsorganisationer. Sammenlægge et team af dine medarbejdere og kunder og derefter fremme arrangementet i din virksomhed.
Giv sjov aktiviteter til kundernes børn
Hvis du har mange kunder eller kunder, der bringer deres børn sammen med dem, skal du holde nogle enkle aktiviteter som at farve bøger rundt for at give dem noget at gøre.
Inkluder en sjov gave til købere med børn
Du kan også levere små gaver til kundernes børn. Selv noget så lille som et klistermærke eller lollipop kan gøre oplevelsen mindeværdig for dem.
Opfølgning efter indkøb
Efter en kunde foretager et køb, skal du tjekke ind med dem på telefonen eller via e-mail bare for at spørge om deres erfaring og sørge for at de er tilfredse med deres køb.
Husk kundenavne
Når man taler med gentagne kunder, kan det være en stor forskel at huske deres navne. Gå ud af din måde for at hilse på alle, når det er muligt.
Foreslå Produkter / Tjenester fra Andre Virksomheder
Du kan også forbedre kundernes oplevelser endnu mere ved at levere mere end bare dine egne produkter eller tjenester. Hvis du lærer dine kunder at kende, og hvad de har brug for, kan du foreslå produkter eller tjenester fra andre virksomheder, bare for at være nyttige.
Giv uventede gaver til medarbejdere, der giver god service
Hvis du ønsker at forbedre venlighed blandt dine kundeorienterede holdmedlemmer, kan du incitamentere god service ved regelmæssigt at give uventede gaver til dem, der går den ekstra mile.
Give mikroinvesteringer til andre iværksættere
Du kan også hjælpe andre iværksættere og dit eget omdømme i processen ved at støtte andre startups eller projekter gennem crowdfunding eller mikroinvesteringer.
Tilbyd en rabat til veteraner
For at vise din påskønnelse til dem, der har tjent eller i øjeblikket serverer, tilbyder rabat på dine produkter eller tjenester til militære veteraner og deres familier.
Værts særlige begivenheder på helligdage
Du kan vise din taknemmelighed til en bred vifte af kunder ved at være vært for bare-for-sjove arrangementer på nogle ferier. Inkluder lidt freebies eller sjove aktiviteter som levende musik, som dine kunder vil elske.
Lær kunderne en ny færdighed
Eller du kan yde ekstra værdi til kunder ved at lære en ny færdighed gratis. Hvis du ejer en håndværksbutik, for eksempel, vær en månedlig strikkekreds eller tilbud om at undervise specifikke syteknikker til kunder, der har spørgsmål.
Lav nyttige introduktioner til kunder
Især for B2B-virksomheder kan du potentielt hjælpe dine kunder med at tilbyde at lave introduktioner til andre, du kender inden for deres særlige niche eller industri.
Giv gratis snacks eller drikkevarer
For virksomheder, der har kunderne til at besøge personligt, giver nogle gratis snacks eller drikkevarer til dem, mens de blader eller venter.
Forlad små gaver indeni produkter
Detailvirksomheder kan også tilbyde gratis tokens eller gaver til kunder ved at gemme dem inde i andre produkter, så de bliver overraskede, når de kommer hjem.
Send gratis gaver til Social Media Followers
Dine sociale medier tilhængere fortjener også nogle tilfældige gerninger af venlighed. Du kan tilfældigt vælge et par tilhængere med jævne mellemrum og kontakte dem for at sende en gratis gave.
Lad følgere nominere andre for at modtage gratis gaver
Eller du kan være mere strategisk og lade dine tilhængere nominere deres venner eller familiemedlemmer og forklare, hvorfor de fortjener en gratis gave. Vælg derefter de mest fortjente modtagere.
Send regelmæssige komplimenter til kunder på sociale medier
Hvis du ikke har ressourcerne til at sende faktiske gaver til mennesker, kan du stadig sprede venlighed på sociale medier ved blot at komplimentere dine kunder, når de deler nyttige eller interessante stillinger.
Skriv tilfældige gerninger om venlighed Idéer om sociale medier
Du kan også opfordre andre til at udføre tilfældige gerninger af venlighed ved at sende en handling eller ide hver uge på sociale medier.
Skriv Nice Blog Kommentarer
Hvis du læser eller følger blogs i din branche, kan du sprede noget venlighed ved at dele gode, positive kommentarer.
Plant et træ
Plantning af træer kan være en fantastisk måde at hjælpe dit miljø og miljøet på. Du kan endda gøre det til en stor begivenhed og invitere kunder eller kunder.
Opryd en park
Eller du kan hjælpe med at være vært for lokal oprydning på en park eller et andet udendørs rum i dit område.
Sponsor en motorvej
Mange motorveje accepterer virksomhedssponsorer for at hjælpe med at finansiere oprydning og vedligeholdelsesindsats. Så du kan deltage som en måde at støtte dit lokale område på.
Giv støtte til lokale arrangementer
Eller du kan sponsorere lokale velgørende eller uddannelsesmæssige begivenheder ved at yde finansiering eller nødvendige forsyninger.
Lad kunderne sende ind på et fællesskabskladestyret
For at give dine kunder mulighed for nemt at dele deres egne oplysninger om årsager eller lokale initiativer, skal du oprette et opslagstavle i fællesskab i din butik eller kontorlobby.
Opsæt plakater til velgørenhedsbegivenheder
Du kan også lægge plakater eller informative flyers om lokale arrangementer, velgørende organisationer eller årsager til at støtte disse initiativer og holde dine kunder informeret.
Heart Photo via Shutterstock
Mere i: Populære artikler 5 Kommentarer ▼
