Hvad er slap og hvordan bruger jeg det til mit team?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Siden fremkomsten af ​​World Wide Web har muligheden for samarbejde været en af ​​de mest fremtrædende funktioner. Indtast Slack!

Her i Small Business Trends har vi set, at online-samarbejdsprogrammer kommer og går, men få har fået ild som Slack. Den innovative "teamkommunikation" -løsning tilbyder banebrydende funktionalitet, der bare er for nyttigt at videregive.

Så hvis du spørger dig selv, "Hvad er Slack og hvordan bruger jeg det til mit hold?" Læs videre og vi giver dig 411.

$config[code] not found

Hvad er Slack?

Slack er i sit hjerte et instant messaging og samarbejde system på steroider:

Der er dog meget under afdækningen her, så lad os starte med et kig på Slacks basisfunktionalitet.

Kanaler

Slacks kanaler hjælper dig med at fokusere ved at give dig mulighed for at adskille beskeder, diskussioner og meddelelser efter formål, afdeling eller emne:

Private kanaler

Hvis du har brug for privatliv, giver Slack det også med inviterede kanaler:

Direkte meddelelser

Når du skal sende en besked til en person i stedet for en gruppe, leverer Slack traditionel chatfunktionalitet, så du kan gøre det:

Del dine filer

Deling af dokumenter er et af grundene til samarbejde. Slack giver dig mulighed for at dele alle typer filer, selv dem, der er lagret uden for selve løsningen:

Søg

Slacks robust søgefunktion gør det muligt hurtigt at finde vigtige oplysninger, selvom det er inde i et dokument, du har delt:

underretninger

Meddelelser kan være en vanskelig funktion: for mange, og du begynder at ignorere dem; for få, og noget kan glide gennem revnerne. Slack gør det muligt at finjustere dine meddelelser (efter kanal, søgeord og mere), så du kan fokusere på dine højeste prioriteter.

Indstillinger

Slack giver robust præferencefunktioner både på virksomheden og på individniveau. Dette gør det muligt for dine medarbejdere at lave Slack deres egen, mens du kontrollerer den overordnede brug af løsningen.

platforme

Uanset hvor du går, kan Slack komme med dig med deres mobilapps til iOS, Android og Windows Phone (beta).

På dit skrivebord tilbyder Slack apps til Mac, Windows og Linux (beta).

Pris

Du kan blive overrasket over at lære, at Slack tilbyder en "gratis at bruge for evigt" prisfastsættelse. For små virksomheder kan det være alt hvad du behøver.

Men for virkelig at få mest muligt ud af løsningen tilbyder de rimelige priser pr. Bruger pr. Måned og årligt.

Integration

Integration er, hvad der tager Slack fra et normalt online instant messaging og samarbejdssystem til en løsning, der gør det muligt at centralisere alle dine meddelelser, fra salg til teknisk support, sociale medier og meget mere til et søgbart sted, hvor dit team kan diskutere og handle hver.

Slack tilbyder tre typer integration:

  • Pre-Built Integrations: På det tidspunkt, hvor vi skriver dette indlæg, tilbyder Slack indbyggede integrationer med over 60 partnere, hvoraf mange små virksomheder kender og bruger hver dag. Her er en lille prøve:

  • Hvis dette så det (IFTTT) og Zapier: Du kan bruge både IFTTT opskrifter og Zapier zaps til at integrere Slack med mange flere systemer og løsninger. I øjeblikket er der over 500 måder at udvide dine Slack integrationer. Vi diskuterer disse yderligere lidt.
  • Byg din egen: Slack giver dig også mulighed for at opbygge dine egne integrationer. Her er en liste over deres anbefalede måder at gøre det på:

Mens vi skrev dette indlæg, besluttede vi at give den præbyggede integration med MailChimp et forsøg. Konfiguration af integration og tilslutning Slack with MailChimp var en brise:

Som du kan se, kan vi modtage underretninger i Slack når:

  • Nogen abonnerer eller afmelder sig fra en eller flere lister efter vores valg; og
  • Når en kampagnes afsendelsesstatus ændres.

Når integrationen blev konfigureret, abonnerede vi og afmeldte os ved hjælp af vores MailChimp-formular. Hver gang modtog vi en meddelelse på vores desktop:

Da vi kiggede i Slack, var vores meddelelser der venter på os:

Godt glatt, eh? Og det knap ridser overfladen af, hvordan du kan bruge Slack til dit hold.

Hvordan bruger jeg Slack til mit team?

Som et simpelt instant messaging system har Slack alle de samarbejdsfunktioner, du har brug for på plads. Det er, når du smider i integration, at ting virkelig bliver spændende. Forestil dig din:

  • Marketing team får en advarsel i Slack, når din virksomhed nævnes på sociale medier;
  • Supportgruppe modtager underretninger, når der oprettes en Zendesk-billet;
  • Salgschef ser hver salgsstedstransaktion foretaget ved hjælp af Stripe; og
  • Personale sparker en Zoom webmeeting direkte fra Slack, når et improviseret møde fra ansigt til ansigt er nødvendigt.

Og disse tager ikke engang hensyn til de fantastiske ting, du kan gøre med IFTTT (449 "opskrifter") og Zapier (64 "zaps") som:

  • En svag anmeldelse, når dine medarbejdere kommer på arbejde
  • Skriv nyhedsartikler til slap baseret på søgeord;
  • Notifikationer af opdaterede DropBox-filer;
  • Lad alle vide, hvornår din daglige webtrafik overstiger et vist antal besøgende; og
  • Automatisk gratulerer med fødselsdagen.

Konklusion

Ved første øjekast synes Slack at være endnu en online online messaging og samarbejde løsning. Men et nærmere blik vil afsløre revolutionerende innovation under emhætten.

Integration er, hvad catapults Slack i en kategori alle sine egne. Løsningen gør det muligt at centralisere alle dine meddelelser, fra salg til teknisk support, sociale medier og mere til et søgbart sted, hvor dit team kan diskutere og handle på hver.

Nu er det samarbejde for det 21. århundrede!

Billeder: Slap

Mere i: Hvad er 12 kommentarer ▼